Проживали в гостиннице с 21.09.2024 по 23.09.2024. Гостинница в целом понравилась. Завтрак - шведский стол, большой выбор блюд и продуктов, много фруктов. Жаль, что не было обеда и ужина. Дверь в кухню официантам с занятыми руками открывать тяжело, они открывают ее с ноги. При мне один парень сильно ударил девушку дверью по плечу. На столе лежат вилки, столовые и чайные ложки нужно поискать самостоятельно. Номера чистые и свежие. Каждый день меняют постельное белье и полотенце. Почему-то при протиранияи полотенцем возникает какое-то не приятное ощущение. Мыло и шампунь из натуральных ингридиентов. Имеется крем для тела. Кондиционер встроен в потолок, но охлождает слабо. Телевизор доступа к интернету не имеет. Если идёт дождь, то по карнизу громко капает. В некоторых местах обшивка фасада отслаивается. Далеко идти от номера до лифта и куллера. Вода в куллере ледяная, поэтому ее лучше разбавить с кипятком. Графин без крышки и малого обьема (1 л, поэтому приходится бегать до куллера, а он как я уже говорил находится не близко). Нет кофемашины с бесплатным кофе 24 ч. Ковролин в некоторых местах имеет пятна и нуждается в химчистке. Бассейн хороший, но для спортивного плавания не пригоден. Хаммам прохладный, в некоторых местах нуждается в косметическом ремонте. Сауна потеплее, камни расположены слишком близко из-за чего дети могут обжечься. В коридоре, в раздевалке и в туалете бассейна сквозняк и холод (мне после каждого посещения продувало спину). Непонятно для чего, вокруг бассейна стоят лежаки (ведь бассейн крытый и солнце не попадает). Сотрудник отдела бронирования в ходе телефонного разговора пояснила, что проезд по канатной дороге бесплатный. По факту он бесплатный лишь между станциями 540 и 960, проезд по другим станциям платный. Умалчивание данного факта считаю обманом. Нет информации о том, как провести время, куда сходить. Лучше позавтракать в гостиннице, ланч-бокс скромный. Если самолёт рано утром, то невозможно вызвать такси, пришлось искать трансфер на авито.