Отзывы о Arcadia by Provence

Отличный отель, однозначно рекомендую! Сразу на входе нас встретила очень вежливая и приятная девушка, рассказала что и где находится. Номер очень просторный и чистый (у нас был Комфорт +). Самым приятным оказалась большая мягкая кровать😌 после дороги самое то 👍🏻 В номере есть всё для комфортного отдыха, халаты, полотенца, зубной набор, телевизор, чайный набор, вода, холодильник, сейф, шкаф и тд. Очень порадовал спа-комплекс, есть хаммам, русская баня, травяная баня, бассейн и джакузи, всё также очень чисто и красиво. Единственное, хотелось, чтоб в отеле был спортзал, нам, как людям, которые занимаются регулярно, его не хватило) Если снова поедем на Красную Поляну, обязательно выберем Аркадию ❤️

Хорошие номера большие, расположение, девушки на ресепшн приятные. Спа и бассейн норм, все чисто и приятно) Но друзья, вам нужно менять поваров или что-то делать с завтраками, есть их можно с трудом) деревянные булочки, не съедобная колбаса, каши не затолкать в рот при всем желании) один раз позавтракали на второй день пошли в кафе. Только из-за этого 4*. Останавливались на 2 дня, номер 504 (хороший, большой с двумя туалетами)) Кстати в СНЕГА, я так понимаю из вашей сетки отель, более приятные завтраки, хотя там тоже не без минусов) Удачи вам, подтягивайте качество еды, тогда будет все ок!

отдыхали с 5-8 октября 2025г Все сложилось удачно: и погода, и отель в нужном месте, и СПА по вечерам! Приятно удивило цена-качество. Все свежее, аккуратное, приятно пахнущее. Кстати пришлись баньки и бассейн с подогревом в октябре. Расположение отеля - отличное, все что нужно рядом, через дорогу - канатка, пешком можно дойти до Роза Хутор и до Газпромовской Галактики. Есть паркинг бесплатный. В общем, остались только положительные эмоции. Немного ложку дегтя - неудобная дверь в ванной комнате, понимаем, что во внутрь должна открываться, но как раз попадает на умывающегося... А в остальном, все замечательно.

Отдыхали с мужем в этой прекрасной гостинице , номера уютные , бассейн вообще супер , а завтраки просто превосходные❤️ Почему люди обманывают что столы ужасные завтрак не вкусный ?! Вы по набираете жрачки и сидите до ужаса как свинюшки , что бедные официанты не знают что делать Здесь просто просто уютно , хочу пожелать всему персоналу огромное спасибо 😊, терпения вам Надеюсь что мы еще приедем

Все было отлично ,за исключением поведения девушки на ресепшене с татуировкой на шее, которая не в курсе ,что внутренние корпоративные разногласия нужно решать не при гостях. Девушка очень грубо и надменно общалась с молодым человеком в белой рубашке (сотрудник, который ,кстати, подсказывал и содействовал все последующие дни нашего пребывания). Самому отелю твёрдая пятёрка.

Проживание с 24 сентября, отзыв скорее негативный: 1. Нестабильно работает wifi, особенно с утра. Рабочие звонки с Ноутбука проводить трудно, пришлось раздавать сеть со Смартфона; 2. При заезде из крана текла желто-коричневая вода. На ресепшене рекомендовали "слить" воду. Сливал в течение 15 минут; 3. Отсутствуют утюги в общем доступе. Только отпариватели, которые отдают в номера. В ответственный момент можете ожидать устройство от часа и более. Для отдыха отель подойдёт, для проживания в рамках командировки - нет. Upd: Дополняю отзыв. Спустя пару часов после оставленного отзыва со мной связалась девушка Ирина, представитель отеля. Смогли найти утюг и гладильную доску, в комнате разместили роутер для бесперебойного беспроводного соединения. Проверил, работает стабильно. Дополнительно предложили комплимент от Отеля. В целом, очень приятно, ценно внимание к клиентам и столь быстрая реакция. Вышеуказанные минусы были оперативно нивелировали, поэтому дополню отзыв достоинствами: * большие, просторные комнаты; * хорошее качество уборки номеров; * хороший завтрак на шведском столе. Блюда вкусные и разнообразные.