Отзывы о Панорама by Mercure Красная Поляна

Прекрасный и чистый отель, спа превосходный, теплый бассейн и невероятно вкусные завтраки. Николай на ресепшен сделал наш отдых невероятно приятным, такой заботы о своих гостях не во всех 5 звездах можно получить, желаем всех благ ему! Мы отдохнули и душой и телом😊 15 минут сна в релакс зоне, делает день намного приятнее. Если сравнивать с отелями на высоте 960 , я бы еще раз вернулась в Панораму! Были почти во всех отелях на этой высоте. Спасибо за поздравления в честь нашей годовщины свадьбы!

замечательный отель, посетили впервые и впечатления самые положительные, комфортное заселение, очень отзывчивые внимательные сотрудники ресепшен, просторные уютные номера, очень чисто удобные матрасы постельное как облако - спали как младенцы) завтраки восхитительны !!! Очень разнообразные блюда на любой вкус. Спа с бассейном это еще один супер бонус этого отеля, погреться поплавать после долгих прогулок было потрясающе ! Брали в спа программу на двоих остались в восторге- Иван и Гульнара чудесные массажисты очень рекомендую, Гульнара как чувствовала где и как нужно надавить промять и тд я как на крыльях от нее улетела 🤗 Впервые жили в горах, насыщенно провели время и 4 дня были как полноценный отпуск 😍 вернемся точно спасибо 🙏

Отдыхали с мужем в этом отеле в честь нашей годовщины свадьбы. Хотелось провести это время вдвоём, сменить обстановку и насладиться атмосферой уюта и расслабления. Остались приятные впечатления от отдыха! Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшен, конкретно Николаю, который нас встретил, со всем помог, все детально рассказал. Спасибо за возможность провести наш особенный день в такой атмосфере!

Усталость от новостей, работы и бесконечной суеты накопилась настолько, что душа просила лишь об одном: тишины и покоя))Хотелось встретить что-то по-настоящему величественное, почувствовать дыхание гор, замереть перед их красотой и вновь поверить, что этот мир удивительно прекрасен. Я мечтал о том, как утром, с чашкой кофе в руках, встречу рассвет среди горных вершин. И во многом благодаря душевному сервису отеля Панорама by Mercure эта мечта сбылась, а я снова почувствовал себя счастливым. Приезжали с девушкой на три дня. На ресепшене нас встретила Алёна: чуткий, эмпатичный профессионал своего дела, что особенно важно в этой работе. Она предоставила нам потрясающий номер с видом на горы. Так-же на первом этаже есть ресепшн, для проведения активного отдыха, со скидкой от отеля. Мы поднимались в горы и на этом сэкономили. Питание было включено в проживание, и оно очень понравилось: прекрасный ресторан, вкусно и разнообразно. Рекомендую завтракать на веранде с видом на горы. Хороший бассейн, сауна, отзывчивый персонал. Из-за нештатной ситуации с обратным трансфером нам разрешили остаться в отеле до конца дня и предоставили всё необходимое для комфортного ожидания. За это отдельное спасибо. От всей души благодарю отель и персонал, а Алёне отдельное спасибо, вы чудо! Вы сделали наши три дня очень комфортными и приятными. Обязательно вернёмся в ноябре-декабре.

Добрый вечер, я осталась в приятном восторге, начиная с очень приветливых и дружелюбных сотрудников ресепшена, которые организовали пирожное в номер, спа-комплекс тоже оставил положительные впечатления, очень чисто и красиво, номера очень ухоженные и уютные, цена-качество очень оправдывают ожидания. Как говорится все для людей, все детали очень продуманы до мелочей Вы огромные молодцы, благодарю за прекрасный отдых!

Отличный отель. Были с дочкой 9 лет. Брала номер с разными кроватями. На фото казались небольшими, да и сам номер казался маленьким, но когда приехали были приятно удивлены. Достаточно просторный номер. 2 большие кровати и еще достаточно места. Приехали в 13.00, заселили сразу. Все самое необходимое в номере есть. Уборка номера отличная. На завтрак лучше ходить или рано утром или уже в 10.00. Т.к если придешь в 9.00, то места за столиком может и не быть. Завтраки скромные, но самое простое, каша, яичница, блинчики и сосиски есть. Голодными не уходили. Очень красивые виды при выходе из отеля. Рекомендую однозначно!