Отзывы о Новотель Резорт и спа Красная Поляна

Novotel Resort & SPA 5* — современный отель с очень эстетичным дизайном. Расположение и виды: Расположен в горах Краснодарского края, в селе Эстосадок, на высоте 960 метров над уровнем моря. Свежий воздух делает отдых здесь более спокойным и расслабляющим. Мне особенно понравились потрясающие виды на горы и удобное расположение рядом с канатной дорогой, которая соединяет вершины гор и центр Красной Поляны. Номера и инфраструктура: В отеле 115 номеров, оборудованных чайно-кофейными станциями, чистыми полотенцами, халатами и комфортной мебелью. Загрузка в октябре, ноябре высокая. Есть номера категории Супериор с разными видами. Дополнительные услуги и развлечения: - Открытый подогреваемый бассейн с купелью (функционирует с зимы 2022 года). - Джакузи, сауны и хаммам. - Возможность пройти процедуры массажа - Аренда горнолыжного оборудования для зимних развлечений. - Бесплатный трансфер до уровня 540 м. Если канатная дорога работает, можно спуститься на ней. - Анимации не предусмотрены. Питание: Завтраки очень вкусные и высокого качества. Примечание: В отеле проводятся ремонтные работы в некоторых местах. Заключение: Новотель Резорт и спа Красная Поляна — отличный вариант для семейных пар и молодоженов, ищущих комфорт, активный и спокойный отдых на свежем воздухе в горах, уединение, красоту природы, великолепные виды и высокий уровень сервиса в современной и эстетичной обстановке. Рекомендую 👍🏻

В общем, все понравилось: чисто, вежливо, отличные виды, вкусная еда на завтраке и в заказах в номер. Из минусов: для детей нет инфраструктуры - ни игровой комнаты, ни чего-то подобного. Спортзал и СПА - чисто для галочки, за спортзал и СПА даже в тройке такое не засчитать: 1.5 тренажёра, одна беговая дорожка, велотренажёр, эллипс - и это на восьми этажный отель. По СПА - микро сауна и микро парная, причём на разных с бассейном этажах. Ну и уборка с подготовкой номера жили своей какой-то жизнью: при въезде для троих человек всех комплектов в номере (чашки, чай, гигиенические наборы, полотенца, тапки, халаты) было только на двоих. После обращения донесли только полотенца. А при первой уборке из двух комплектов тапок одни пропали, а из трех комплектов полотенец также исчез третий. В итоге, только после второго напоминания выдали полный комплект на третьего человека. И в свежезаселенном номере оказались пустыми все баночки с мылом

Внимательный персонал, заезжали поздно вечером, на ресепшн встретила приятная девушка Юлия, всё объяснила, рассказала, номер красивый, большой. Управление кондиционером и освещением с сенсорной панели. Бесплатный вайфай. Дополнительные услуги разнообразны, мне понадобилась расческа, заказала на ресепшн, принесли в номер очень быстро, успела только подняться на лифте до номера. Можно заказать через личный кабинет, не покидая номера. Прекрасный вид из окна. В номер можно заказать еду круглосуточно, ресторан на 7 этаже работает до 23:00. Завтрак - шведский стол, выбор блюд разнообразен, при желании можно заказать определенные блюда, обед и ужин на любой выбор: мясо, курица, рыба. Вкусная еда, большие порции. Канатная дорога до отеля бесплатная, работает до 22:45. Отведено место для курения, недалеко от входа. Есть трансфер до моря два раза утром и два - вечером. Запись на трансфер в предыдущий день до 19:00. С удовольствием приедем с мужем в другой раз.

Очень комфортный отель , завтраки не выдающиеся, но тут на вкус и цвет каждого. Отклик персонала на запросы в отличие от многих отелей очень хороший, очень быстро реагировали. Бассейн не большой, как и сама зона с лежаками, но за неделю отдыха проблем со свободными не было, солнце с 9 до 18 присутствует. Самое раздражающее за отдых это куча ос летающих по ресторану , если сидя на уличной части ты это принимаешь как должное , то сидя внутри , когда их там десятки, бесит безумно