Пятизвездочные отели Краснодарского края

Этой зимой по традиции заселились в Radisson. И всё как всегда было потрясающе! Мои любимые завтраки, на которых глаза разбегаются, вид из Полулюкса с балконом — просто потрясающий, мои любимые джакузи на 7 этаже с видом на горе — после каталки это просто идеально. Ну и сервис как всегда — каждый раз чувствую себя как дома! 🫂 Если планируете на Роза Хутор, то выбор 100% должен пасть именно на Radisson. Советую от всего сердца! ❤️

Отель понравился. Чистый, уютный. Персонал вежливый, радушно отвечали на все вопросы. По заселению и выселению тоже всё отлично, было приветственное шампанское и безе из соседнего ресторана. В отеле тихо и спокойно - то, что нужно для семейного отдыха

Очень понравилось посещение, замечательный массаж, прекрасный бассейн на улице в такую прохладную погоду, Хотелось бы отметить администратора Анастасию, компетентный человек, приятный в общении а также компетентен в помощи выбора.

Нам отель понравился, были на осенних каникулах. Первое что хотелось бы отметить, это высокий уровень профессионализма всех сотрудников. Мы побывали во многих странах, но на столько улыбчивых и приветливых людей (при чем во всех сферах) встретили впервые. Приехали мы раньше времени и пришлось ждать, тут же подошла администратор и предложила скоротать время в спа. Время пролетело незаметно. У нас был номер люкс с балконом, очень компактный, но вместил в себя все необходимое. Единственное чего не хватило, зеркала в полный рост. Даже мини кухня со всем необходимым есть, включая духовку, посудомойку и стиральную машину. Единственное можно было б как-то в душевой кабине сделать лучше изоляцию, вода проливается на пол. Зато унитаз с крышкой беде, ощущение, что из дома и не уезжал, т. е. тепленько. Завтраки на выбор, но не большой. Первое: пашот, скрембл, глазунья и омлет. Допинг: лосось, жареные шампиньоны или бекон. Десерт: йогурт с сезонными ягодами (у нас была клубника), домашний рикотта тоже с ягодами и кедровыми орешками, каша 4 злака и сырники. Напитки на выбор. По желанию игристое. Мы за пять дней не устали. Надеюсь понятно, что надо выбрать что-то одно из списка. Больше всех нам понравилась администратор Алена из спа. Великолепная девушка, все замечательные, но она просто фея. Встречает прекрасной улыбкой, добрыми словами, всегда красива и позитивна. В спа: джакузи, травяная баня, русская и хамам с бассейном, прохладительный напиток. Вечером лучше не ходить, не протолкнуться. Много было детей, занимали полностью все пространство, при этом с кругами во всю джакузи, не вылезая. Была семья с мячом, ребенок зашел в соляную комнату и начал этот мяч пинать, родители вообще не проявили никакого интереса. Было б интересно посмотреть, чтоб они сказали, если он разнес бы эту мозаику, но сотрудник остановил. Подводя итог хочу сказать, отель достойный, новый. Сервис на высшем уровне

Rixos 5* прекрасен. Это один из лучших отелей Красной Поляны. Знаменит своей spa зоной, потрясающими завтраками, комфортом номеров и видами из них. Завтраки - выше всяких похвал. Есть вообще все, что душа пожелает. Ресторан на первом этаже с Европейской кухней и отличным меню. Повару отдельная благодарность за такой уровень исполнения блюд. На ресепшен приветливые администраторы. Нас принимала -Екатерина. Все рассказала, позаботилась о нас со всей гостеприимностью турецкого лакшери отеля. Бонусом на ДР нам неожиданно повысили категорию номера (всем так не делают, нам видно повезло в этот раз), традиционно вручили вкусный сюрприз в ресторане и принесли тортик в номер. Администратор Али помог решить все возникающие вопросы со скоростью их поступления. Профессионал своего дела и очень приятный человек в общении. Это так чудесно. Утром пьешь чашечку кофе с видом на величественные горы, потом идешь в спа. В бассейне из огромных окон - тоже прекрасные горы. Номер огромный, комфортно все. Умная колонка - Алиса выполняет все музыкальные желания. Главный фуникулер в ноябре на профилактике. Работают подъемники в Восточном лесу. Мы поднялись к водопаду Поликаря, расположенном на северном склоне хребта Аибга. Теплая погода, вкусно пахнет осеним лесом, снежные шапочки на вершинах гор, спокойствие от горных склонов, травяной чай в кафе после похода. Сказочное настроение. P/s После прогулки по буковому лесу можно зайти в ресторан «Сотерн» рядом с Rixos. Божественный луковый суп, прекрасное вино и наверное лучший кофе в Красной поляне.

Прекрасный отель, несмотря на дождливый день☺️настроение отдыха создали сразу на ресепшн. Благодарим Александру за оперативность, гостеприимство и профессионализм. Уютный и красивый отель, который располагает к отдыху и хорошему настроению. Благодарим ❤️

От всей души благодарю отель Hills Polyana за радушный прием и потрясающие выходные! Я останавливаюсь здесь уже в третий раз. Самая недавняя поездка была с 7 на 8 декабря. Я с дочерью приехала посмотреть новогоднее оформление, и мы просто в восторге, как красиво и стильно украшен отель и ресторан Мед. Атмосферу праздника создаёт и музыкальное сопровождение: музыка ненавязчиво играет в ресторане и парке. В этот раз мы остановились в номере Люкс без балкона. Это очень красивый номер! С панорамными окнами в зале и спальне с видом на горы, с дизайнерской люстрой, зеркалом и светильниками… Нам очень понравилось! Ещё в номере стоял такой приятный аромат, нам было очень приятно там находиться. В очередной раз я была рада удобной локации отеля, уютному спа-комплексу и подогреваемому бассейну с чудеснейшим видом на горы, ухоженному парку, а также уже знакомой девушке Марго на ресепшн (очень красивая, приятная и вежливая сотрудница, готовая помочь в любой ситуации). Я желаю Hills Polyana процветания и хороших клиентов. С наступающим Новым годом и до новых встреч!

По-моему лучший отель в Сочи! На одном месте с “Karat”. Персонал хороший, отзывчивый, вежливый! Номер чистый, все гигиенические средства доступны в большом количестве. В номере есть чай, кофе, вода. Доступно посещение бассейна и спа. Завтрак-шведский стол, разнообразие блюд, есть вообще всё. Нам с мужем всё понравилось, будем приезжать для перезагрузки и отдыха! Спасибо🫂🙏🏻

Замечательный отель 😍 Жили в номере стандарт с завтраком и посещением спа . Спа-это вообще восторг ) Видовой бассейн на крыше … , 25 метровый бассейн в самом спа. Несколько саун, парных . Отдельные раздевалки для мужчин и женщин, в них халаты , тапочки, полотенца всех видов и другие необходимые мелочи ) Завтрак - шведский стол с игристым . Заселили на час раньше. В номер принесли комплимент - сушеные фрукты ) Через дорогу курортного проспекта - собственный пляж с шезлонгами , полотенцами и собственным рестораном ) Территория прекрасная - фонтан , дорожки , пальмы и другие растения ) С видового бассейна видна часть сада дендрария) Обязательно вернемся ! Благодарим вас , сотрудники отеля за клиентоориентированность !

Очень красивый и уютный отель на высоте 940м. Локация просто обалденная кругом горы ,зелень красотища. Номера очень просторные и чистые. Персонал вежливый. Прекрасные и вкусные завтраки. В 17-00 шоколадный фонтан с десертами в холле.Можно бесплатно пользоваться подъемником для жителей отеля.

Понравилось: интерьер основного здания (того, где люксы) -Чистота -комфортные, стильные лежаки у бассейна -ресторан и бургерная (вкусно, прислушиваются к пожеланиям). Хотелось бы только добавить в последней возможность заказывать и напитки в нормальной многоразовой посуде, а не в пластиковых стаканах. Ресторан бронируйте заранее: вечером может не быть мест. -Великолепные завтраки С 8 до 11. Выбор из 4 сетов, пожелания учитываются. -Некурящий отель Не понравилось: -вдоль оживленной трассы. Слышно шум от автомобилей в номере даже ночью. -Полчища комаров, которые просто обгладывают все тело, лицо, голову. Мы ехали дышать свежим воздухом, а были вынуждены спать с наглухо закрытой дверью. В номере только малюсенькая форточка, которая не спасает от духоты. -нет сейфа в номере 😳 - Номер крохотный - цена завышена - В проживание не входит даже посещение сауны. Услуги спа только по цене за 2 часа как за весь номер в сутки. - Никакой приватности, окна номера делюкс выходят на гравийную дорожку, по которой все ходят, терраса общая, одна на всех, друг от друга соседи отделены декоративной изгородью, живете как в общежитии, приходилось 24/7 держать шторы плотно закрытыми, что делало малюсенький номер темной коморкой. - В некурящем отеле заселили в соседний номер пару, которая сидя на террасе дымила кальяном так, что в дыму была и наша терраса и номер. - Гравийные пешеходные дорожки прямо из номера. Слышно каждого прохожего. Брать обувь с кожаной подошвой, а тем более на каблуках, не рекомендую: чтобы попасть из номера куда-либо, нужно идти по мелкому гравию. - Позднего выезда нет, в нем откажут заранее,а в день выезда начнут с утра писать и звонить, напоминая, что в 12 ровно нужно выметаться. При этом, нахождение возле бассейна после того, как освободили номер, возможно только до 15ч., даже если там никого. - Пляжа нет, спуска к морю тоже; до ближайшего нужно ехать не менее 1км. - Территория отеля небольшая, пойти некуда. Подойдёт только для вальяжного отдыха возле бассейна, в спа и ресторане. - Бассейн холодный. - Также имейте в виду, что с 23 до 8 поесть негде, обслуживания номеров нет. В целом, гостеприимство и клиентоориентированность совершенно не конек этого заведения, ты все время чувствуешь, что находишься в станице, а не в отеле высокого уровня. Рекомендую для дневного посещения в период цветения лаванды и не вижу никакого смысла платить за ночлег в общежитии как за хороший отель.

Бармены ДАВИД И ИЛЬЯ делают очень вкусные коктейли . Мы компания из 6 человек очень довольны. 😊 позитивные люди ❤️

Замечательный отель! 5* можно с лёгкостью поставить, масштабы, интерьер, виды, действительно всё сделано качественно и с душой. 👍 По лицам персонала непонятно рады они видеть нас или нет, очень уставшие, видимо работают без выходных, и да это очень важно ☝️, прошу 🙏 дайте им выходных, ребяткам нужно выспаться 😁

Второй раз в отеле, первый раз снимала двухкомнатный. Второй раз я была одна и сняла улучшеный с видом на город. Очень радует что есть бальзам для волос в обеих категориях, но почему косметика разная? То есть, фирма даже зубного набора другая 😀 шампунь и прочее не такое как в категории повыше? Ладно, может нюанс не столь важный, но для меня ощутимо заметный. Вопросы с заселением, тут видимо как повезет. В первый раз заселили комплементарно раньше, второй на час позже без извинений. Замечаний по номеру нет, все красиво, чисто, приятный запах в номерах. Окна с улице - идеально чистые. Завтраки отеля проходят по типу шведского стола в ресторане мясо и рыба, на любой вкус. Отмечаю: омлетную станцию, рыбу кижуч, селедку, каша и разнообразие орешков/сухофруктов к ней, свежейшие овощи. Можно взять любой напиток с собой в стакане от кофе. Ужинала вечером там, стейк был замечательный, перечный соус - супер, овощи гриль - немного сыроваты. Так же заказывала еду в номер (салат, брускетты, устрицы, коктейль) было всё безупречно. Спросила про карту лояльности, потому что на сайте ресторана, написано, обратиться к персоналу, ответ: просто так с улицы никому не дают. Ну ок. Условия не объяснили. За что снимаю звезду? Очень не приятно пахнет в душе спа. Особенно в душе возле хаммама. Хамам нужно ароматизировать. Если первый раз, я пригласила подругу, то после последнего посещения скорее выберу другое место. Пожалуйста, примите меры и надеюсь в следующий раз я вернусь с семьей к вам.