Отели и гостиницы Краснодарского края

На мой взгляд, отель не совсем соответствует ожиданиям от «5 звёздочного» уровня, особенно в сравнении с другими отелями сети Radisson, где мне доводилось останавливаться (Завидово, Саранск, Москва). К сожалению, я заметил ряд существенных недочётов. Что не понравилось: Для отеля такого уровня комплект средств личной гигиены разочаровал. Одноразовая зубная щётка — самая простая, как в недорогом отеле. Не было бритвенных станков, расчески. Это мелочь, но она формирует ощущение заботы о госте. Вечером попросил в номер тарелки для фруктов, и с меня взяли за это 250 рублей.Сумма мелочь но уже отношение к гостям не совсем приветливо. В моей практике пятизвёздочных отелей такой практики не встречал — подобные сервисные запросы обычно выполняются безвозмездно. В номере два телефона (у кровати и на столе), но в туалете нет ни телефона, ни кнопки вызова помощи. По международным стандартам безопасности в отелях высокого класса это необходимо. Ситуация, когда человеку может стать плохо в изолированном помещении, не предусмотрена. Телевизор закреплен на простом неповоротном кронштейне. Если хочется посмотреть его, сидя в кресле, это неудобно, Международный стандарт для отелей подобного уровня — 100% хлопок. В номере же белье с составом 60% хлопок и 40% полиэстер, что чувствуется и влияет на комфорт сна. В ванной комнате нет биде, что, на мой взгляд, является минусом для современного пятизвёздочного отеля. Что понравилось: Огромное спасибо Полине! Очень приятная, коммуникабельная и профессиональная сотрудница. Обеспечила быстрое заселение, ранний заезд (хотя в прайсе за это заявлена доплата в 20 000 рублей) и повысила номер с видом на море. Завтраки были действительно очень вкусными, разнообразными и качественными. Весь обслуживающий персонал (официанты, горничные) были вежливы, приветливы и внимательны. SPA-зона: Это безусловно сильная сторона отеля. Шикарная зона с множеством вариантов: сауны, хамам, крытый бассейн. Всё содержится в идеальной чистоте.

Очень рады, что выбрали апартаменты «Чудо» на Красной Поляне! 🌄 Удобное расположение. Заселение прошло легко — приветливый персонал всё рассказал, показал и даже сделал апгрейд номера 🙌 Было очень приятно. Номер комфортный, с кухней и всем необходимым для готовки. Постель идеально чистая, полотенца свежие, всё аккуратно и по-домашнему уютно. Цена при этом очень приятная — за такое расположение и уровень сервиса просто супер! Если ищете место с душой, тишиной и удобством — «Чудо» действительно оправдывает своё название 💫

Отель замечательный)👍 Отель, рядом с морем, чистый, уютный. На крыше расположен бар с видом на море, подогреваемый бассейн, а также на крыше есть джакузи, вечерами проходят кинопоказы. Внизу тоже есть подогреваемый бассейн. Персонал вежливый, в номере всё необходимое: полотенца (банное, для лица и ног) белоснежные, пляжное полотенце голубое, халаты, фен, набор гигиенический (зубная паста, щётка, шампунь, гель для душа, мыло), тапочки, холодильник, чайник, кондиционер,в коридоре утюг и гладильная доска. Постельное бельё и полотенца поменяли через 4 дня, мусор выносили каждый день. Внизу находится столовая готовят очень вкусно, разнообразно, недорого. В шаговой доступности магазины с разными товарами, сувенирами, развлечения для детей: Океанариум, дельфинарий, динозавров парк, аквапарк, атракционы и др. Недалеко море. Замечательное место для отдыха. Спасибо большое. Будем сами приезжать и рекомендовать знакомым)

Первый раз была в этом отеле, ранее проживала в Голден тюлип, Катьярд Мариотт. Фристайл ничем не хуже для меня, номер комфортный и довольно просторный, ну чуть меньше окна, чем в Голден. Вид на реку такой же красивый, даже ночью- напротив казино с горящей россыпью звезд на фасаде. В номере чисто, спать было удобно и уютно. По запросу нам принесли еще 2 подушки. Поезд в Краснодар отбывает в 5 вечера, на улице ливень, не погуляешь. Александра нам помогла и продлила проживание комплиментарно, чтобы мы не слонялись по улице в плохую погоду ❤️ Большое спасибо за это. И за приветливость тоже спасибо, этим могут похвастаться не все. Так же мне понравилась зона ресепшен, здесь есть зона, где можно расположиться в ожидании такси или отъезда( мягкие диваны, столы); в Тюлипп инн, например, есть только пару лавочек. Вай фай хороший, завтраки не брали, но в следующий раз приедем и попробуем с завтраками. Я довольна, не смотря на погоду, ведь иногда погоду делают люди 🌺🌺🌺

Порадовало, что в отеле есть хамам, а так же охраняемая подземная парковка. Номера просторные, даже обычный эконом достаточно просторный и свежий. Могу с одним делом предложить Вам сотрудничество, тг otzlexx

Отель произвел хорошее впечатление, особенно благодаря отзывчивому и приветливому персоналу. К сожалению, планировка номера оставляет желать лучшего. Основная проблема — расположение телевизора и электрочайника: телевизор висит крайне неудобно разделен на две зоны, обзор перекрывает стоящий перед ним электрочайник, установлен прямо перед телевизором, перекрывая экран. Но что еще хуже — при использовании чайника выделяющийся пар направлен прямиком на экран. Это создает прямую угрозу испортить технику из-за конденсации влаги и перепадов температуры при кипении. Такое соседство совершенно недопустимо!

Отличное место для комфортного отдыха в центре города. Гостиница расположена прямо на улице Красной — главной пешеходной улице Краснодара. Номер был просторным, чистым, с хорошей шумоизоляцией и всем необходимым для удобного проживания. Интерьер выполнен в спокойных тонах, кровати удобные, а мягкая зона с креслами и журнальным столиком добавляет уюта. Ванная комната также порадовала — современная, с хорошим напором воды в душе и стильной отделкой. Отдельно хочется отметить завтраки, которые подаются на первом этаже. Ассортимент просто впечатляющий: от свежей выпечки и фруктов до каш, мясных блюд и овощей. Особенно порадовало, что омлет или яичницу можно заказать индивидуально у повара, выбрав добавки по вкусу. Из неожиданно приятных деталей — на завтрак подают шампанское. Но, пожалуй, главной «фишкой» отеля стала прачечная для гостей, расположенная на 7 этаже. Там установлены стиральная машина Electrolux EWF 126210 A и сушильная машина Electrolux EDC 46130 W. На баре можно купить капсулу для стирки. Машины современные, после сушки вещи почти сухие и готовы к носке. Единственный момент — нигде не указано, сколько времени занимает цикл стирки. Мне удалось выяснить, что программа «Хлопок Цветное 30°» длится примерно 1 час 30 минут. Было бы здорово, если бы отель добавил эту информацию на памятке рядом с машиной. Гостиница оставила исключительно положительное впечатление. Уровень сервиса соответствует бренду Hilton, персонал вежлив и всегда готов помочь. Обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую к посещению.

Хороший отель живем здесь 5 дней, отличные завтраки , отзывчивый персонал, кровати очень мягкие, постельное бельё на уровне и есть огромное меню подушек , мне принесли с эффектом памяти, что для меня важно! Комплимент в номер, удобное местоположение, заселили раньше времени , спасибо за это!!! Спа на крыше отдельный кайф, когда горы в темноте, подъёмники, лес! Будем рады вернуться снова.

Прекрасный отель.удобное расположение. Море рядом. Набережная. Пение цикад пока идешь. Еда вкусная. Большой выбор. Можно сидеть в зале можно на веранде. Заселили быстро. Персонал вежливый. Убирали вовремя.

Уже много лет отдыхаем в этом гостевом доме, наше знакомство началось в 2010 году. Номера на любой вкус и кошелек. В номерах всё есть для комфортного проживания. Шикарный сад с возможностью завтрака в нем. Кухня для самостоятельного приготовления пищи. Удобное расположение дома от остановки общественного транспорта. Рядом много магазинов, кафе, баров. До моря буквально 10 минут спокойным шагом. Прекрасное место для отдыха всей семьей или романтического отпуска для двоих.

Очень удобное месторасположение, чисто, уютно, не давно начал останавливаться именно у них! Рекомендую 🔥

Отличный отель! Так получилось, что возвращаясь с Крыма нужно было где-то переждать почти 10 часов, еще и с ребенком. Отель расположен недалеко от аеропорта, это очень удобно! Внутри все чисто, уютно, персонал вежливый. Проблем с ранним заселением не было. Заселили быстро, без тупежа и лишней бюрократической волокиты на ресепшене. Буквально в 100 м от отеля находится столовая вСели Поели, в которой можно вкусно и недорого поесть. Вобщем отелем довольны, рекомендуем!

У нас был приятный номер с большой кроватью и балконом, в номере было все необходимое. Понравилось наличие халатов и тапочек, а ещё спасибо за утюг-отпариватель и фен. На территории прекрасный небольшой бассейн, в котором можно иногда поплавать. Также есть кафе, мы ходили туда на завтраки. Нас все устроило. Убирались и меняли полотенца каждый день. Спасибо!

Понравилось: интерьер основного здания (того, где люксы) -Чистота -комфортные, стильные лежаки у бассейна -ресторан и бургерная (вкусно, прислушиваются к пожеланиям). Хотелось бы только добавить в последней возможность заказывать и напитки в нормальной многоразовой посуде, а не в пластиковых стаканах. Ресторан бронируйте заранее: вечером может не быть мест. -Великолепные завтраки С 8 до 11. Выбор из 4 сетов, пожелания учитываются. -Некурящий отель Не понравилось: -вдоль оживленной трассы. Слышно шум от автомобилей в номере даже ночью. -Полчища комаров, которые просто обгладывают все тело, лицо, голову. Мы ехали дышать свежим воздухом, а были вынуждены спать с наглухо закрытой дверью. В номере только малюсенькая форточка, которая не спасает от духоты. -нет сейфа в номере 😳 - Номер крохотный - цена завышена - В проживание не входит даже посещение сауны. Услуги спа только по цене за 2 часа как за весь номер в сутки. - Никакой приватности, окна номера делюкс выходят на гравийную дорожку, по которой все ходят, терраса общая, одна на всех, друг от друга соседи отделены декоративной изгородью, живете как в общежитии, приходилось 24/7 держать шторы плотно закрытыми, что делало малюсенький номер темной коморкой. - В некурящем отеле заселили в соседний номер пару, которая сидя на террасе дымила кальяном так, что в дыму была и наша терраса и номер. - Гравийные пешеходные дорожки прямо из номера. Слышно каждого прохожего. Брать обувь с кожаной подошвой, а тем более на каблуках, не рекомендую: чтобы попасть из номера куда-либо, нужно идти по мелкому гравию. - Позднего выезда нет, в нем откажут заранее,а в день выезда начнут с утра писать и звонить, напоминая, что в 12 ровно нужно выметаться. При этом, нахождение возле бассейна после того, как освободили номер, возможно только до 15ч., даже если там никого. - Пляжа нет, спуска к морю тоже; до ближайшего нужно ехать не менее 1км. - Территория отеля небольшая, пойти некуда. Подойдёт только для вальяжного отдыха возле бассейна, в спа и ресторане. - Бассейн холодный. - Также имейте в виду, что с 23 до 8 поесть негде, обслуживания номеров нет. В целом, гостеприимство и клиентоориентированность совершенно не конек этого заведения, ты все время чувствуешь, что находишься в станице, а не в отеле высокого уровня. Рекомендую для дневного посещения в период цветения лаванды и не вижу никакого смысла платить за ночлег в общежитии как за хороший отель.