Отели и гостиницы Provence в Краснодарском крае

Очень красивый и стильный отель, большие номера, хороший спа центр ( две сауны, хаммам, бассейн с джакузи), есть уличный бассейн, подогреваемый. Девочки на ресепшене очень приятные, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо ,генеральному менеджеру отеля Саввовой И.Е.,за комплимент от отеля на наш праздник.

Отдыхали с 1 по 12 окт в улучшенном номере (2 комнаты). Заказывали раннее бронирование , тк приехали раньше, все четко. Питались в столовой только завтрак, пару раз ужин - хорошее меню , много выбора тем , кто придерживается правильного питания или с детьми. Очень понравилась кухня в баре у бассейна, жаль что по тех причинам половину нашего отдыха был закрыт . Повезло со всем - с погодой , персоналом . Не повезло с буйным соседом по номерам , который водил компании и те в ночи стучали в чужие двери , вели себя шумно . Но соседей не выбирают . Бассейны подогревались , даже в дождь можно было плавать. Были лежаки , душ у бассейна. Уже не было анимации. Но мы и не сторонники . Много растений, цветов на территории. Территория ухожена

Остановились в номере комфорт плюс. Всё необходимое для комфортного проживания было предоставлено. 2 работающих кондиционера, стиральная машина, укомплектованая кухня, посуда. На 6 этаже есть просторная терраса Завтраки в кафе Карма очень вкусные и разнообразные( есть сеты детский и веганский)Доброжелательный персонал. На ресепшн помогли с распечаткой посадочных талонов при выезде(очень приятно).

Часто приезжаем на Красную поляну и побывали во многих отелях, хочу отметить Отель Снега, как один из самых лучших!!! Всё на высшем уровне! Персонал, красивый вид из окна, интерьер, бассейн, спа, а так же локация, одна из самых важных критерий при выборе отеля!!! В Снега хочется вернуться быстрее!)) Спасибо большое за внимательное отношение Артура!

Проживание понравилось, удобное расположение в центре. Недалеко до моря и вокзала. Обстановка приятная. Можно самим приготовить или разогреть пищу. Персонал вежливый, доброжелательный. Поздравили жену с днём рождения шампанским и открыткой. Спасибо, очень приятно)

Я очень довольна. Мы Живем в Люксе Эмеральд, он самый большой по площади , находится на 4 этаже. По запросу приносят принадлежности, утюг, доску гладильную и пляжные полотенца. В номере холодильник, плита, чайник, микроволновка. Самая ценность -это топовая локация!!!! Рядом все. Очень классный персонал , воду , чай, соль, сахар приносят в номер. Сушилку для белья. По поводу Магадана-вчера была пятница нам на 4 этаже не было слышно, из окна было слышно рядом стоящее Фортепьяно но не критично , мы с детьми уснули спокойно! Рекомендую. Кстати , хорошая душевая, мебель и матрас👌🏻

Отель находится недалеко от пляжа, что не маловажно, номера супер, на любой вкус и цену, есть лифт (с чемоданами это очень актуально), персонал отзывчивый, при отели есть столовая-кафе, еда как дома)

Понравилось ! За 5 дней почти привыкли к самолетам 🤣👍🏻 в номерах чисто , все необходимое есть. До моря пешком недолго вообще. Баня супер , бассейн супер, с подогревом. Завтраки хорошие полноценные , жаль только что нет места для завтрака , например , в холле гостиницы , чтобы рядом с микроволновкой. Спасибо за тур на красную поляну подарочный. Что могу посоветовать владельцам: в нашем доп. Корпусе номер 211 сильно пахло в туалете то ли из вытяжки , то ли из канализации; полотенцесушитель очень странный, то работает то нет; конкретно в нашем номере балкона нет , белье нигде не просыхает , нужно придумать что-то для таких номеров. И подушки ну очень мягкие, или мы так привыкли спать на других… Сотрудники все очень приветливые.

Отличное расположение шале, в центре курорта, около подъёмника Красная поляна, в непосредственной близости курорты Роза хутор и Газпром. Сам дом большой, удобный, но размещение двух семей не так комфортно, как одной, хотя количество кроватей позволяет разместиться 7 людям. Природа великолепная!

Хороший чистый отель рядом с морем. Были с мамой на Новый год, остались довольны. Дружелюбный персонал, есть бассейн за доп плату.

Отель очень понравился, особенно детям. Так как дни были дождливые, мы не выходили из термального комплекса, где есть несколько видов бань и саун, теплый джакузи и бассейн. А так же хочется отметить, что нас заселили раньше времени. В номере есть кухня, минимальный набор посуды. Можно сбегать в Перекресток (находится в том же здании) и приготовить кашку, омлет. Халаты, тапочки, мыльные принадлежности всё предоставили. Рекомендую всем, особенно семьям с детьми!

Отличный отель, однозначно рекомендую! Сразу на входе нас встретила очень вежливая и приятная девушка, рассказала что и где находится. Номер очень просторный и чистый (у нас был Комфорт +). Самым приятным оказалась большая мягкая кровать😌 после дороги самое то 👍🏻 В номере есть всё для комфортного отдыха, халаты, полотенца, зубной набор, телевизор, чайный набор, вода, холодильник, сейф, шкаф и тд. Очень порадовал спа-комплекс, есть хаммам, русская баня, травяная баня, бассейн и джакузи, всё также очень чисто и красиво. Единственное, хотелось, чтоб в отеле был спортзал, нам, как людям, которые занимаются регулярно, его не хватило) Если снова поедем на Красную Поляну, обязательно выберем Аркадию ❤️

Очень понравился отель! Фото соответствуют действительности! Приветливый персонал! Отдельное спасибо, что заселили комплиментарно раньше времени!

2 корпус, без питания. Плюсы: 2 бассейна с подогревом, лежаки, небольшая детская площадка, спортивная площадка, игротека с TV-приставками, детская комната, беседки, анимация для детей и взрослых, кофейный автомат, бар, трансфер до пляжа, теннис , бильярд, бытовая комната, читальный зал. Номера просторные, звукоизоляция хорошая: удобные кровати, КПБ и полотенца белые без пятен, не застиранные. Техника вся работает: чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, Wi-fi, сантехника, фен. Средства гигиены приносят, мусор выносят ежедневно. На этаже места для сушки белья, гладильные принадлежности. В здании кулер, комната матери и ребёнка. Минусы: отель неудачно расположен, на возвышенности, рядом ничего нет (Придется ездить на такси/брать каршеринг, заказывать доставку еды или много ходить). Игротека работает с перерывами, настольных игр можно считать, что нет (у всех неполная комплектация), дартс сломан, очень странная подборка книг в читальном зале, грязные, липкие столы в беседках, TV показывает 20 аналоговых каналов, Wi-fi слабый, временами вовсе не работает. Бытовая комната далеко (1 корпус, 2 этаж). Полотенца меняют раз в три дня, сушилок на всех не хватает, ковролин в номерах замусоленный, невозможно понять убирают или нет. Теннис/бильярд платный. Трансфер не ходит после 6 вечера.

Любимый отель! Отличное, лучшее в городе местоположение! Место, из которого не хочется уезжать, а только возвращаться вновь! Радует, что отель постоянно на связи и готов решать небольшие бытовые проблемы, при их возникновении! Небольшие шероховатости (как то: не поменяли постельное бельё или не положили туалетную бумагу, после 3-х напоминаний 😳), рано или поздно разшаются и простительны для текущего роста отеля, заметного невооруженным взглядом и выхода на новый уровень (в чем мы не сомневаемся!). Пожалуйста старайтесь ему соответствовать! Порадовало открытие кафе на территории-стало очень удобно (еще бы работало до 22.00 - было бы совсем великолепно!🤩)! Теперь внутренний двор заиграл-проходят мероприятия, джем-сейшны, сидят посетители с детьми, уверены, что не за горами те времена, когда на этой площадке можно будет увидеть любые выставки, недели мод и культурные события Сочинского мегаполиса 🌊 (и что это не сильно повлияет на стоимость номерного фонда😅)! Также развитие активностей и доступности крыши иногда требует какой-то регуляции ее посещения, возможно какие-то выделенные часы для просмотра ноутбоков или, наоборот, для детских активностей (может и с аниматорами🚸). А может и выступления камерных коллективов, например, классической музыки🎻! Еще немного про детей, выросших из люлек, предоставляемых отелем,-возможно выходом в их размещении послужило бы предоставление детских раскладушек-ведь они совсем не дороги и негабаритны, а мамы маленьких гостей были бы благодарны еше больше😘! Еще небольшое пожелание- верните в активную фазу трансфер в аэропорт-это необходимо вашим гостям, особенно в виде заботливого напоминании об его возможности! Также хотелось бы, чтобы хотя бы таким постоянным гостям как мы😅, приходило оповещение о начале сезона скидок за ранее бронирование,а сама форма бронирования в интернете позволяла оставлять комментарии, иногда необходимые! Вам - процветания, стабильности, красивого роста и сохранения взаимного отношения с дорогими гостями!