Отели и гостиницы 5 звёзд на Чёрном море

В этом отеле нам понравилось всё с первой минуты. На ресепшене приветливый персонал, нас заселили сразу после заполнения анкеты. Консьерж помог донести чемоданы до номера. Наш номер 2311 был на 11 этаже с видом на море и строящийся отель. Номер стильный, просторный, всё чисто и красиво. В номере есть капсульная кофе машина с несколькими видами кофе. В ванной комнате качественная косметика. В отеле шикарный завтрак, можно выбрать блюда по меню и со шведского стола. Большой выбор фруктов, горячие блюда, разные виды слабосоленной рыбы, нарезки, хороший выбор сыров, выпечка, сладости, сухофрукты, безлактозный йогурт. На завтраке так же предлагают белое и розовое игристое вино. Большой выбор чая, который можно заварить во френч прессе. В выходные дни завтрак на час дольше чем в будни. На День Рождения в номер принесли комплимент от отеля. В СПА центре в отеле работает очень приятная девушка, которая подробно все расскажет и подскажет. В день отъезда мы попросили продлить номер на два часа, нам без доплат позволили это сделать. При выезда из отеля угостили фирменным пряником от шеф-повара отеля, мелочь, а так приятно. У отеля отличное расположение. Если выйти к бассейну и спуститься по лестнице, то можно оказаться на набережной. После прогулки по набережной можно так же зайти в отель используя электронную карту постояльца, т.е. нет необходимости идти к главному входу отеля. Проживание в отеле оставило самые приятные впечатления, с удовольствием вернусь снова.

Пробуем разные отели сети, пока везде хорошо, и конечно в каждом есть свои плюсы и минусы. Плюсы: 1. Прям очень удобная кровать, фантастика какая-то 😅 я так в жизни не высыпалась, даже хочу теперь домой такой матрас и подушки. 2. Суперская анимация и сами ребята-аниматоры!!! Огромная вам благодарность! Очень стараются♥️ 3. Сама территория, все на уровне. 4. Горничные работают на 5+ 5. Сервисная служба быстро решает вопросы. Минусы: 1. Совсем не понравилось десертное меню, разве что выпечка. В других отелях было вкуснее. По кухне не плохо, но не восторг. Мы не едим мяса, поэтому пробовали исключительно рыбу и море. Вот тут средне. 2. Самый главный, пожалуй, минус - почему-то поменялась политика сети (как нам сказали) и до заселения нельзя идти на обед. Очень странный момент, сидишь и ждёшь час, а потом все равно идёшь обедать, только более голодный 😅 В целом конечно, мы в восторге, будем дальше изучать новые отели сети)

В городе мира были во второй раз, в апреле понравилось больше, чем в мае, в мае слишком большое количество людей, отель для отдыха с детьми - идеален, у нас двое, 6 месяцев и 2 года, двухлетний в восторге от всего, от бассейна, от детских комнат, от еды😁малыш лупил там как не а себя, постоянно ходил ням-ням, хотя дома такого не бывает))) уборка и замена полотенец по запросу, все было вовремя, доставка воды в номер-очень быстрая, спасибо! Круглосуточный spa-это отличное решение, особенно для родителей с малышами, днем не особо накупаешься с ними, зато когда они засыпают, можно и в бар сходить на улицу и в бассейн , сауны, хамам, хотелось бы чтобы уличный бассейн работал хотя бы до 12 ночи, днем с маленькими детьми туда не сходишь) Самый большой минус - это то, что когда мы приехали нам сказали, что парковка стоит 1500, без каких либо других вариантов, за несколько дней до заезда на официальном сайте стоимость была прежняя с максимальной 1200 в сутки. 1500- это конечно перебор, но ничего не оставалось делать, с двумя детьми не поедешь подальше, где бесплатно, да и машину жалко ставить не пойми где. В целом нам все понравилось, планируем приехать еще.

Хороший отель! Еда вкусная, все новое Спа бомба Людей мало, тихо спокойно Для интровертов самое то😄

Были 11.11.2024. Отличный отель. Всё включено. Голодным никто не останется. Еда на любой вкус. Для любителей алкоголя также есть огромный выбор. Открытый подогреваемый бассейн. Закрытый бассейн, финская сауна, хамам, арома сауна. Всё это бесплатно. В следующий раз только к вам. За парковку отдельное спасибо, заехал в подземный/крытый паркинг, то что я люблю 👍🏼. Абсолютно не переживал за него. Все доброжелательные, вежливые. Особенно девушка/аниматор в ресторане Вам особая благодарность, добрая, веселая, умная. Дети в восторге. Дополнение, спустя 4 месяца! Поехали во второй раз в Гранд Отель Анапа, а именно 23.02.2025 (уже на мой день рождение). Так как, когда были в ноябре 2024г нам всё понравилось. Что могу сказать. Уровень обслуживания упал. Замечается это везде. Вежливость сотрудников улетучивается… как и яркие солнечные деньки))). Но сразу отмечу - еда (завтрак, обед и ужин) хорошая и первый раз и второй моего пребывания в этом отеле (кто бы что не говорил и не писал в своих отзывах про этот отель). Ну, начнём по порядку: 1.Приветственное шампанское на ресепшен, куда-то пропало. Не предложили даже. «Ну, да ладно». 2.В 8:35 беру на входе для «фуршетов» беру креветку (фото этой креветки прилагаю, будь она не ладна). Но официант (парень) говорит нельзя/не положено! (мне так неудобно стало, как будто Я какое-то преступление совершил). А на вопрос почему? Его ответ «это с 8:30 можно». «А сейчас сколько?», спрашиваю я. Посмотрев на часы, он со вздохом говорит, «а ну можно». Спрашивается зачем и что это было? «Ну, да ладно». 3.Бассейн! Уличный с подогревом! НЕ РАБОТАЕТ. Не подогревался все 3 дня нашего пребывания. «Ну, да ладно». 4.В крытом бассейне капает с потолка, пока плывёшь получаешь душ из грязной воды на голову). На потолке большой надутый шар, того и гляди лопнет). «Ну, да ладно». 5.Ресторан «Сансет». Не работает. Кроме «нагетсов» ничего не дают. «Ну, да ладно». Боюсь в третий раз ехать в «Гранд Отель Анапа». Вдруг будет ещё хуже (теперь, буду краснеть перед своими друзьями, которым нахвалил этот отель!). Ну и напоследок, мысли в слух… Хотим съездить и попробовать другие отели «Мовенпик», «Фюнф». Вдруг там лучше? Вам желаю, отладить обслуживание и качество пребывания в Вашем отели на действительные 5 звёзд.

Отличный отель! Прекрасный сервис, приветливый персонал, спокойный отдых и полный релакс! За время пребывания ничего и никто не испортил впечатления. Безусловно рекомендую к посещению. Твердые пять звезд. Из минусов могу отметить рядом проходящую железную дорогу, Курортный проспект и, на мой взгляд, чрезмерно дорогие услуги СПА и ресторанов.

Искали место, где отметить годовщину свадьбы - обязательным условием был СПА-комплекс, включенный в стоимость проживания. Остановили свой выбор на Mantera Resort & Congress и остались очень довольны отдыхом! Нам комплементарно сделали ранний звезд и поздний выезд, подарили бутылочку шампанского и вкуснейшие конфетки! Большое спасибо менеджеру Алине за такой сюрприз и открытку! Обязательно ещё вернёмся! P.S. Сам отель и СПА-комплекс на уровне! Так держать!

Самый центр Сочи - все в пешей доступности: Морпорт, Зимний театр, Худмузей, бутики, храм Михаила Архангела напротив. В самом отеле – ресторан Новикова, крутой СПА, есть тренажерный зал. Сервис отменный. Молодцы, ребята. Один из лучших отелей Сочи. Вернёмся снова!

Отель просто бомбический. Дизайн номеров и общественных пространств просто супер. Чувствуется скандинавский минимализм, при этом есть всё нужное и смотрится очень современно, со вкусом, а не «дорохо-бохато» а ля «цыганщина» с золотыми ёршиками и унитазами. Серый цвет основной - просто услада для глаз. Ресепшн - кайф как оформлен. Персонал, за время отдыха, показал себя только с лучшей стороны. Все вежливые, приветливые, особенно менеджеры Екатерина и Кристина. А спортивный центр то какой, выходить из него вообще не хочется. Бассейн с подогревом в межсезонье это просто ванлав. Термальная зона с кучей видов саун и бань. Холодная купель и снежный фонтан после баньки огонь! В ресторане на шведке так красиво всё. Еда норм, выбор хороший - и для млекопитающих и для травоядных. Еще и клиника есть своя при отеле, можно сделать чекапы и проконсультироваться с врачом (но выбор небольшой). Массажи, косметологические процедуры. В общем и целом мы с женой остались очень довольны! Видно, что управляющий сюда всю душу вкладывает. Думаю, приедем сюда ещё не раз. Всем рекомендую!

Сами живем в Сочи, захотели провести выходные в отеле, выбрали Luciano из-за наличия спа, детской комнаты (которую не посетили, ребенок приболел). нам всё понравилось, везде чисто, современно, аромат по всему отелю потрясающий 😇 открытый бассейн теплый, с красивым видом! Спа тоже хорошее прям, везде стоит вода - лимонная, имбирная и обычная, а так же чаи 🤌 особенно понравился соляной грот - место для двоих с мягким влажным паром. Можжевеловая сауна супер, жгучая 🔥 персонал всегда и везде приветлив, ужинали в галерее - всё понравилось. Единственное, в завтраках чего-то не хватило нам. Вроде многое предлагается, но не вау…творожная запеканка прям отвратительная( так же хочу отметить работу мед.персонала 👍 у дочки ночью поднялась температура почти 40, после звонка на ресепшен через 4-5 минут пришла фельдшер, послушала, посмотрела и сделала укол жаропонижающий 🙏 обязательно вернемся ещё

Останавливались в отеле в период технического открытия, поэтому учитываем, что некоторые моменты еще в процессе доработки. В целом отель оставил очень приятное впечатление – большой, стильный, с современным ремонтом и идеальной чистотой. Проживание:
Нам повысили категорию номера, что было приятным бонусом. Сам номер просторный, уютный, с невероятно комфортной кроватью и качественным текстилем – мягкие полотенца и уютные халаты создавали особый комфорт. Питание:
Завтраки на высоте! Есть как шведская линия, так и меню, разнообразие впечатляет: рыба, икра, свежие круассаны, свежевыжатые соки, кофе с альтернативным молоком – можно найти вариант на любой вкус. SPA:
Спа-зона великолепная – большой бассейн, сауны, бассейн с соленой водой и даже с выходом на улицу! Но так как отель еще не полностью запущен, часть зон пока не работает. Минусы: * Так как идет техническое открытие, часто встречали рабочих в лифтах и общественных зонах, что немного снижает атмосферу отдыха. * Детский клуб красивый и современный, но не хватает креативной анимации и разнообразных занятий, что было бы очень актуально, особенно в дождливую погоду. * Зонты в отеле – приятный бонус в ненастные дни, помогли комфортно передвигаться по городу. В целом, несмотря на небольшие нюансы, отель понравился. Думаю, когда он заработает в полноценном режиме, будет отличным местом для отдыха!

Недавно я провела незабываемое время в отеле, и хочу поделиться своими впечатлениями! 🌟 С самого момента прибытия меня встретили дружелюбные сотрудники, которые сделали все, чтобы я чувствовала себя как дома. Номер был просто великолепным: просторный, с современным дизайном и потрясающим видом из окна на море. Удобная кровать и высококачественные удобства в номере обеспечили мне комфортный отдых. Отдельное спасибо за комплимент в номере, было очень приятно. Особенно хочу отметить ресторан отеля — завтрак был разнообразным и вкусным, с большим выбором блюд на любой вкус, а также с меню аля-карт, что входит в стоимость завтрака. Также я насладилась великолепным спа, который помог мне расслабиться и восстановить силы. Обслуживание на высшем уровне: каждый раз, когда мне что-то было нужно, сотрудники быстро реагировали и были готовы помочь. В целом, мое пребывание в этом отеле превзошло все ожидания! Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет роскошный отдых на берегу Сочи.

Отдыхаем здесь уже не первый раз! Все на высшем уровне! Всегда вкусное , разнообразное меню, широкий ассортимент блюд и напитков . Отличная команда анимации , с которой не будет скучно как детям так и взрослым. Отдельное спасибо аниматорам Валерии и Валерию! Ребят Вы крутые !

Хороший чистый отель рядом с морем. Были с мамой на Новый год, остались довольны. Дружелюбный персонал, есть бассейн за доп плату.

Прекрасный отель! Особенно хочу отметить уровень сервиса и вовлеченность персонала! Здесь персонал искренне хочет вам помочь, чтобы ваш отдых состоялся. Учли пожелание по виду из окна- был угловой номер с видом на морской порт и море. Предоставили доступ в лаундж. При заселении в номер портье сам обратил внимание, что нет детского халата и тапочек. Через 5 минут их принесли. В номере также есть отдельный детский набор средств для душа (мочалка, гель, шампунь, молочко, детский крем, детская зубная щетка на присоске) - все очень качественное. Номер: сам номер большой и просторный, у нас был видовой. Для ребенка была оборудована раскладушка (мы просили в комментарии к броню)-очень удобная, кстати. В номере есть кофемашина, чайник, вода, чай, кофе, минибар. Также тв и станция Алиса. Сам номер не сказать что первой свежести- наверное где-то уже можно подремонтировать что-то - тут думаю сказывается поток гостей. Для меня это не критично, я понимаю, что отель не только открылся. Так же были зимой в середине декабря- спать приходилось с включенным кондиционером на обогрев. Без него холодно. Батарей нет. Завтрак- тут все полностью 5 из 5. Есть фреши, рыба, сыры, нарезки мясные, салаты,основные блюда, каши, смузи, даже вода простая, с газом, с лимоном, с апельсином. Для желающих подают шампанское. Отдельный восторг моего ребенка- трехлитровая банка Nutella с помпой. Это был так сказать отдельный вид детского счастья. Один раз в конце завтрака мы хотели выпить по латте, но все кофемашины были либо уже выключены, либо чистились- нам принесли кофе из лобби. Было приятно. Лаундж - отдельное пространство где с 17.00 до 19.00 горячие закуски, салаты, десерты в виде фуршетной линии. Есть оборудование для того, чтобы горячие блюда не остывали. Из напитков игристое, белое и красные вина. И прохладительные напитки вода, соки, разные сладкие газировки. Мы были не в сезон, поэтому посидеть за бокалом брюта вечером было прекрасно. Сам лаундж находится на высоком этаже- открывается красивый вид. Посещали в spa- провели там целый день, так как был дождливый день в Сочи. Бассейн не 25 метров,но достаточно большой. Что порадовало- теплая вода- детям комфортно. Кругов, нарукавников, жилетов для детей нет. В spa очень приятная косметика. Ходила на массаж к балийке. Делала хорошо. Массажная комната приятная, чистая.