Отзывы о Alean Family Doville

Отдыхали с мужем и младшей дочкой с 21-28 июля. На ресепшен встретили с улыбкой, заселили даже немного раньше. Очень понравилась территория отеля , все очень удобно расположено- бассейны, бары, игровые. Специально попросила номер подальше от шума бассейнов, (у нас был 5 корпус), просьбу мою выполнили , или просто так сложилось ;) Номер был очень уютный, качественная уборка каждый день, белье меняли через день . Аниматоры классные , дважды поучаствовали в семейных играх. Если бы не жара , участвовали бы чаще 🙃. Дочка два раза ходила на лазертаг, пробовала стоять на баланс- борде, академия кино её к сожалению не затронула. Понравились так же Маше платные мастер классы- шитье , поделки . Делали афрохвост, очень красиво получилось! Про питание в отзывах сказано много, могу лишь подтвердить про КАЧЕСТВО и вкус ! В день заезда была классная дискотека допоздна с салютом , мы обрадовались , думали так будет ежедневно 😅🙈, но к сожалению, в остальные дни заканчивалась музыка довольно рано. Скорее всего , чтоб не мешать отдыхающим, т к отель семейный, и очень много людей с малышами . Успели покататься на велосипедах втроем , хорошие трассы вдоль дорог. В Астрахани об этом только мечтаем 🥺 Но вот в спа сходить не успели , совсем забыли ;) Зато супруг с удовольствием ходил почти каждый день в спортзал, сказал , что очень качественные тренажеры! В общем, отдых удался, к отелю никаких претензий, все на высшем уровне, но ! Отдыхающие ! Не оставляйте вещи на лежаках без присмотра! У нас украли в предпоследний день дорогой водный пистолет, а у знакомых круг и мяч. Естественно, администрация не несет ответственность, по камерам смотрели , лицо мальчика, который забрал наш пистолет,не разглядели . Но было очень обидно и неприятно, полдня потеряли , успокаивая расстроенного ребенка. Такие дела ;)

В очередной раз сеть подтвердила высокий уровень обслуживания, есть все что необходимо, анимация, прекрасное питание, дети в восторге, конечно немного не хватало пляжа, но мы все равно ходили прогуляться по побережью. Есть небольшие минусы, но они связаны больше с постояльцами отеля, этот постоянный колхоз с заниманием 10 лежаков, хорошо, что есть басик рядом со спа там всегда были места. Ну набирания в тарелку по 50 персиков и наталкивания в сумку тетками бананов становится с каждом годом всё меньше). Спасибо работникам ресторана они это очень корректно пресекали. Рекомендую поездку на яхте под парусом, просто высший класс! Можно на 2 семьи мы так и сделали, если погода супер можно брать смело часа 3 и винцо. Через отель немного дороже если постараться можно поискать номер телефона в интернете и с экономить пару штук, но через отель нам показалось надежнее. В спа лучше ходить когда все уходят на обед или утром, народу вообще не будет (с лежаками там та же проблема, но они не особо нужны). Прокат великов очень удобен, брали постоянно гоняли до маяка и везде где надо, народу на набке мало, но если ехать на высокий берег там стоит знак: проезд ограничен с 12:00 до 01:00, то есть с утра можно!) ПС: Анапа с таким небольшим количество отдыхающих, просто супер! Нет лишних торгашей, палаток и толпы народа)

Мы приезжаем в этот отель уже 14-й раз (по 2–3 раза в год) всей семьёй – это, наверное, лучшая рекомендация сама по себе. Каждый приезд – только позитив. Для старших детей – teen club. Подростки там всегда заняты, знакомятся, общаются, играют, и самое главное – чувствуют себя «взрослыми», а не пристёгнутыми к родителям. Очень продуманный формат. Алкоголь. Крепкий мы не пьём, сказать не можем. Пьём пиво – на утро голова не болит. Еда. В основном ресторане выбор отличный, всегда можно найти и мясо, и рыбу, и диетические блюда. Дополнительно по территории – пицца, хот-доги, картошка фри, гамбургеры, наггетсы, шашлык, блинчики. Дети довольны, взрослые тоже. Территория. Реально большая и ухоженная, сотрудники постоянно подметают листья, следят за кустами и чистотой. Очень приятно гулять, особенно вечером после ужина. Пляж. В этом году он официально закрыт, но многие отдыхающие ходят туда просто с полотенцем «поздороваться» с морем – мы тоже не были исключением. Бассейны. Под открытым небом – 5 бассейнов, один из них детский. Есть 2 водные горки. В плохую погоду выручает SPA-центр: баня, хамам, крытые бассейны, джакузи. Мы туда ходим обычно в непогоду. Номер. Уборка ежедневная. Стены не из картона – соседей не слышим. Персонал. Просто душки – улыбчивые, приветливые, всегда идут навстречу. Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Анастасии из guest relation. А также аниматорам Роману, Виктории и Артему – справляются на «5+»! Wi-Fi. Бесплатный, по всей территории ловит хорошо. Безопасность. В бассейнах дежурят спасатели, в детских клубах воспитатели – следят за детьми и не выпускают их одних. Родители могут быть спокойны. Развлечения для взрослых. 3 раза в неделю проводится ролевая игра «Мафия» с приглашёнными ведущими – очень атмосферно, но записываться нужно заранее, места улетают утром. На втором этаже «Марини» проходят дискотеки, а также работает караоке-клуб, где можно петь до 2 ночи. Тут работает самая классная DJ Ирэн.

Хотим оставить отзыв о нашем менеджере, Анне Егоровой. Только благодаря ей мы оказались снова у вас. Благодарим за работу, отзывчивость, неустанность, оперативность и индивидуальный подход. Спасибо! Всем довольны, как всегда. Бассейны с подогревом, домики 3-х этажные лучшие. Прикрепляю фото круассанов, они лучшие, эти слои с маслом 🙈 Вкуснее, чем в любой кондитерской или любом ресторане. Кухня выше всяких похвал. Прикрепляю отзыв от ребёнка по специальной просьбе ))) Здравствуйте. Номера уютные, в них тёплый свет, который не раздражает глаза. Хорошая еда. И мне понравилось то, что над рестораном развлекательный центр. Вобшем тут есть всё для отдыха. Я советую сюда приехать тому, кто тут не был а кто тут был приехать ещё раз. Я люблю тебя Alean 🤍 Степан, 10 лет.

Чистота в номерах, в сан.узлах, везде, полотенца, халаты. Всего в сверхдостатке. Вкуснейшая и разнообразная кухня. Персонал невероятно терпелив и вежлив, сотрудники в настроении (что немаловажно). Бани отличные. Бассейны с подогревом. Вечерние мероприятия громкие и весёлые. О пляже не вспомнили за всё время отдыха. На территории отеля чисто и безопасно. Лучший отель в Анапе.