Лучшие отели 5 звезд в Москве

Забронировали номер с 5-7.06.25, приезжали с ребенком - для нас была важна зона Spa, но про заселении стало для нас неприятными сюрпризом - SPA оказывается до 10.06 на профилактике, на вопрос почему не предупредили- администратор сказала, что на сайте должны была быть размещена информация об этом, никаких извинений не последовало, казалось отель такого уровня…, детского набора тоже не было. А если бы spa работал, то нам бы пришлось доплатить 5800₽ за ребенка, вот здесь вообще не понятно почему. Номер, в котором мы остановились - приятный, завтраки - вкусные, официанты-молодцы, внимательные и приветливые.

Категорически не рекомендую этот отель. Отвратительное отношение персонала. Особо хочется выделить сотрудника по имени Леонид, который, как я понял, отвечает за багаж. 12.04.2025 года в 7 утра Этот человек не просто отказался помочь с чемоданами, но и буквально препятствовал использованию багажной тележки, как будто это его личная собственность. Вместо помощи — хамство, пассивная агрессия и полное безразличие к гостям. Такое поведение абсолютно неприемлемо в индустрии гостеприимства. Сервис на нуле. Я был крайне разочарован и возмущён. Такие сотрудники позорят не только своё имя, но и весь отель. Надеюсь, руководство обратит внимание. Также прошу обратить внимание , что книга жалоб и предложения не ведется с 2022 года ..( фото прилагаю )

Отличный отель! Шикарный завтрак. Шикарный номер. Отличный вид из окна. Мы с девушкой очень довольны!

Отличный отель с прекрасным расположением! Очень удобно добираться по всем направлениям и просто погулять - Тверская рядом, как и остальные достопримечательности. Сервис - достойный. Завтраки - шикарные, на любой вкус - есть омлетная станция, много овощей и фруктов, мясо, рыба, смузи, не говоря уже о кашах, варениках, блинах и прочем. В номере есть все необходимое - удобная кровать, рабочий стол, зона отдыха - диван и журнальный столик, телевизор, просторная ванная комната. Есть халат, тапочки, гладильная доска и утюг. Ремонт, конечно, уже не свежий, но пока все ещё на достойном уровне. Отдельно порадовала возможность посетить СПА зону - сауну, бассейн, джакузи. Все понравилось и хочется возвращаться снова! 🙏

Хороший, вежливый персонал, понравилось пребывание. Преподнесли приятный презент в честь праздника 8 марта🥹 из-за нашего желания поменяли номер с другим видом из окон, также по просьбе принесли вазу, воду, еще одно одеяло и вообще реагируют моментально👌🏻 надеюсь мы не утомили своими просьбами 😅 Из окон вид шикарный, на реку. А в комнате есть все необходимое👌🏻 спасибо за комфорт! ❤️

Поселился в этом отеле в спешке, надеясь на вид из окна) Я ошибался. Вид начинается тол ко этажа с 15-го и то, смотря на какую сторону. В сторону ВДНХ еще неплохо, а в сторону центра почти ничего не видно. Но мне дали 9 этаж, так что… крыши и окна. Плюсы: 1. Исторически важный отель и побывать в нем, значит прикоснуться к советской истории. 2. Демократичные цены на проживание, если сравнивать с сетевыми отелями с тем же набором услуг. Номер на двоих за ночь + НB 20000. Норм 3. Очень красивые интерьеры для фото. 4. Есть СПА и бассейн. 5. Неплохая еда на завтрак. 6. Комфортные жесткие матрасы и постельное белье. 7. На завтрак шампусик)))) 8. Минибар заполнен, но цены там жуткие. 9. Обслуживание и отношение команды - супер. По доброму, воспитано, для клиентов. Минусы: 1. Ужин на 6 этаже в представительском лобби. Жуть) еды мало, ну, типа три-четыре блюда. Но есть вино, что не может не радовать. 2. Отель очень старый и везде присутствует запах старости. Даже обои источают эту затхлость. Оьои даже криво поклеены. Местами подрано, ну, в общем, есть к чему придраться. 3. Сауна полный ужас. Старая доска, неровный полок. Температура 70 градусов. Бассейн и джакузи чистые. 4. Нет розеток возле кровати. Емае. Это ж ту мач. 5. Вид отвратительный ниже 15 этажа. 6. Сама площадь перед гостиницей изменилась и теперь даже сам антураж вокзала отсутствует. 7. Слышно электричку, если окна на сторону вокзала. 8. Отсутствуют бритвенные наборы. 9. Полотенца и халаты жесткие, видимо экономят на кондиционере.

Отмечала тут день рождения С 25 на 26 апреля. Решили сменить обстановку-хотя живем в москве. Сервис на высшем уровне! Все просьбы(*лед, бокалы, убрать посуду, помощь с пакетами)-всё было выполнено быстро и с улыбкой! Не возможно не оставить чаевые Дмитрию батлеру!)) На рецепшен все приветливые! Номера чистые, проветренные! Люксовая косметика в номерах-отдельная любовь! Я максимально довольна, что там остались! Кстати подарили дорогущий брют и вкуснейший торт!!! Очень ждем когда откроется хамам или сауна и с радостью еще не раз вернемся! Успехов вам и процветания!

Я в восторге от отеля! Все современно, уютно, стильно! Отдельно хочу отметить завтраки: по выходным играют на фортепиано известные композиции - это такая услада для ушей 🙏 Шведский стол разнообразнейший - даже можно взять выращенную свежую зелень, шампанское, икру, вкуснейшие свежие помидоры, смузи, детокс-напитки, ароматный чай в чайниках. В общем, я восхищена, спасибо вам! ❤️

Приезжаю в Москву несколько раз в год. На протяжении нескольких лет останавливалась в гостинице на Петровке. В этот раз решила попробовать другую гостиницу и выбор был сделан в пользу этого отеля. Понравилось абсолютно всё. Особенная благодарность швейцарам за заботу. Желаю Вам процветания, как можно больше благодарных клиентов. Вернусь к Вам снова❤️

+ Расположение. Наверное самых главный плюс - перешёл через мост и вот ты уже на Красной площади + Завтраки. Очень вкусные, отдельно можно заказать доп. блюда у повара, ну и икра с шампанским на завтрак это топ! + Номера большие, просторные. Вежливый и отзывчивый персонал - Интерьер. По мебели в номерах скажу, мне показалось что я перенесся в прошлое. Мебель такая добротная , советская югославская)) Вот скажите зачем в 2025 году DVD-проигрыватель и колонка с подключение ЧЕТВЕРТОГО айфона? Кто этим еще пользуется? - Горячая вода. С утра вообще невозможно зайти в ванную и начать мыться. За три дня каждое утро начиналось с слива холодной воды минуты по 3-5. - Бар работает только до 22:00. Хотели попить с коллегами чай - оказывается после 22:00 нельзя, все закрыто. Что очень странно как по мне... В целом неоднозначное сложилось мнение об отдыхе. Могу рекомендовать? - Нет, но и отговаривать не стану.

Шикарный отель, вид на Кремль - отдельная любовь ❤️ Очень понравилось🙏🏼 Жаль только не успела в бассейн сходить((

Отель очень даже комфортный. Красиво, современно, необычно, комфортно. Теперь по деталям и немного обо всем: гостиница с самого входа впечатляет красотой и кучей стильных нюансов, при входе вас попросят поставить сумки на транспортную ленту для проверки, лично моё мнение что правильно, хотя не многие со мной солидарны, наблюдала кричащих дам из высшего общества (по их мнению), возмущающихся, что их сумки проверяют на наличие запрещенных предметов. Интересно в аэропорте они тоже так себя ведут? Но это мысли вслух 😁 я не из высшего общества, я молча ставила сумку на ленту🤣 нюНа ресепшене очень милые сотрудники, всё быстро оформляют. Номер мне достался на 17 этаже, вид из окна был отпадный. В номере всё из космических технологи🤣 куча кнопок: шторы, окно, пол, свет. Волшебное окно в ванной комнате. Одним словом интересно, завлекательно. Кровать удобная, постельное бельё наиприятнейшее. Чисто. Правда на второй день надоели все эти кнопки и двери, быстро наигралась 🤣 но всё равно круто. Завтрак- хороший, разнообразный, правда слышала разговор за соседним столиком: вообще завтрак так себе и выбрать нечего, скудно. Народ, вот честно, у вас дома завтрак какой? Из 500 блюд? Хороший тут завтрак: всего понемногу, фрукты, овощи, зелень, блинчики, сырники, рыба, сосиски, вафли, каши, гарниры, кисломолочка, кофемашина какой только кофе не делает, не наглейте🤣🤣🤣 по завтраку всё хорошо. На завтраке слышала жалобы, что на каких то этажах ремонт и гости жалуются- на моем этаже всё было тихо, только слышно было в ванной как соседи сверху детей купают, а мужчина на 16 этаже болтает по телефону, но товарищи это норм🤣 имеют право соседи в ванной и поболтать и детей помыть 🤣 Доставка еды в номер составила 30 минут- вкусно, минусов не обнаружено. Рядом с отелем парк в восточном стиле, очень приятно по нему гулять. Приятный такой бонус. Через дорогу небольшой тц- там и магазины и рестораны, удобно. До метро 5 мин ооооочччеень медленным шагом. До вднх я дошла за 15 минут.❤️

В Москве есть гостиницы, где ночуешь и забываешь, а есть такие, что остаются в памяти, как старинная музыка или добрый сон. «Арарат Парк Хаятт» — из последних. Он стоит на месте легендарного кафе «Арарат», где в советские годы собирались художники, поэты и философы, чтобы говорить о вечном, глядя в рюмку коньяка... Теперь вместо маленькой гостиницы на десять номеров здесь высятся колонны и арки, напоминающие Армению, а стеклянные лифты, созданные компанией самого Эйфеля, поднимают гостей вверх, к лучшим видам Москвы. Как-то мне довелось здесь остановиться. Я поселился в номере с террасой, и уже первая минута на балконе сказала мне больше, чем сотни слов. Кремль, купола, Москва-река — всё перед глазами, как на картине. Вечером я поднялся в Conservatory Lounge & Bar, о котором пишут в лучших мировых изданиях. Там под волнообразной крышей, отлитой в Италии, я пил чай и думал о том, сколько же судеб видел этот уголок города. А наутро зашёл в Кафе Арарат на первом этаже, и вдруг показалось, что время сделало петлю. Здесь всё как тогда: запах армянских специй, тёплый свет, намёк на старую богемную Москву. В таких местах жизнь не просто проходит — она запоминается. Но особое место в отеле занимает часовня на девятом этаже. Это не просто уголок для молитвы, а пространство, где можно остановиться, чтобы найти тишину среди городской суеты. Я зашёл туда, и сразу почувствовал, как уходят все шумные мысли. В этой часовне, с её мягким светом и спокойствием, легко забыть о времени и просто быть. И вот что удивительно: в этом отеле не чувствуешь себя чужим. Будто кто-то подумал за тебя обо всём: об уюте номеров, облицованных дубовыми панелями, о мягком кресле у окна, о тонком аромате Le Labo в ванной. Здесь каждый гость — немного писатель, немного мечтатель. Когда уезжаешь, остаётся ощущение, что ты жил не в гостинице, а в настоящей московской легенде. И хочется вернуться.

Шикарнейший отель! Он просто не может не понравиться! Покоряет все, даже стразы в лифте ❤️ чудесная спа зона, много красивых локаций для фото, очень вкусный ресторан, интересные гости, отзывчивый и приятный персонал. Было бы больше звезд поставила бы больше!