Пятизвездочные отели Красной Поляны

Спонтанно решили остаться на ночь при посещении «Роза Хутор», бронировали улучшенный номер с балконом, а на ресепшене нам подняли категорию до люкс за ту же цену. Очень приятный сюрприз. Сервис в отеле на высочайшем уровне, стараются учесть все до мелочей, понравилась зона спа. Завтраки вкусные и весьма богатый ассортимент блюд, есть фреш апельсиновый, бокал игристого, вкусные десерты..… Отдельное спасибо сотрудницам на ресепшен!🫶

Лучший отель на Розе. Всегда останавливаемся только в Редиссоне. В независимости от сезона все на высшем уровне. Чистые номера, белоснежное постельное белье. Приезжали в октябре, в день рождения подруги, отель организовал сюрприз к нашему празднику, очень мило и приятно. Сотрудники ресепшен всегда быстро реагируют на просьбы, большая благодарность за сервис и ранее заселение. Завтраки заслуживают отдельного внимания, официанты профессионалы своего дела. Спасибо за сервис и заботу. Приедем еще в зимний сезон.

Замечательное место для отдыха с семьей! Отдыхали в середине ноября, природа радовала погодой. Уютный, чистый отель, вежливый персонал! Хотелось бы вернуться зимой!

Отель замечательный. На ресепшене работают профессионалы своего дела, любую просьбу выполнят мгновенно. Завтраки шикарные, все вкусно. Поварам отдельная благодарность!!! Официанты хорошо выполняют свою работу, сервис на высшем уровне. Номера хорошие. Ресторан в отеле очень приятный , меню сытное, официанты умнички. Вернемся еще❤️

Нормальный отель, останавливались на 4 дня, очень хороший сервис и отличное отношение персонала к клиентам. Чистота в номерах, комфорт, питание. Спасибо вам большое за гостеприимство.

Отличный отель, расположен около Ратуши, безукоризненная уборка номера, сотрудники на ресепшен коммуникабельны и квалифицированы. Бронировали номер стандарт- заселили в номер улучшенной категории с видом на реку - без доплаты. Разнообразный обширный завтрак с игристым, завтраком можно наесться до ужина).

Отдых прошел прекрасно, красивые виды с номера на горы. Сотрудники ресепшн всегда придут на помощь, рассказали все о курорте, приобрели у них билеты на пик. Шведский стол богат разнообразием, вкусная кухня и в ресторане. Рекомендуем всем отель. Обязательно остановимся в следующий раз.

Отель отличный,сервис прекрасный,на ресепшене работают мастера своего дела,вежливые,помог в любом вопросе все покажут,расскажут,помогут если надо! Завтраки отличные,огромный ассортимент вкуснятища)) хорошие повара!номера прекрасные,чисто,красиво,комфортно. Стиль отеля очень понравился, вернёмся в следующем году обязательно,спасибо всему персоналу!!!

Грязно в отеле! Персонал хамский! Отдыхали в конце сентября 2025 г. В номере насекомые, в ванне неисправна ( выдернута) розетка для фена, кнопка смыва унитаза выпадает. В номере грязное кожаное кресло, грязь на чайной станции. Нам достался номер с дверью в соседний номер-звукоизоляция отсутствует. Около 12 ночи пришли гости соседнего номера-слышимость из разговора превосходная. На просьбу поменять номер дежурный на рецешн обещал перезвонить минут через 5. Не перезвонил. После моего звонка на рецепшн минут через 20 он ответил , что номер поменять нельзя, но он может отправить охрану , чтобы они попросили гостей говорить потише(!!!)!!!. Почему он до сих пор этого не сделал и не перезвонил мне, он ответил, что он очень занят!я попросила чтобы утром со мной связался его руководитель. Мою просьбу оставили без внимания. Уже днём я сама связалась с менеджером. По ночному инциденту было предложено самим обратиться к соседям(!!), отель не видит проблемы в изоляции.Возмущена такой организацией работы отеля и хамским отношением. Персонал вежливый, но не френдли: на завтраке попросила сделать мне апельсиновый сок-официант сказал :»я сделаю, но это не моя работа»(!!). На просьбу принести винную карту-было предложено воспользоваться ближайшим магазином.в отеле много гостей из арабских стран, которые не требовательны к сервису из-за незнания языка, соответсвенно и качество обслуживания падает. Администрацию отеля прошу воздержаться от формальных отписок!!!!

Я в восторге ! Лучшее расположение на курорте ! Все в шаговой доступности ,магазины, канатные дороги , аптеки ! А какие виды из окна !

Все отлично, жалко что бассейна нет , а так все супер ) отель в ретро стиле , очень уютно и комфортно