Пятизвездочные отели Красной Поляны

Проживали 05-09.10.2026. За 4 ночи в улучшенном номере с видом на реку и завтраками заплатили 51 660 ₽. Изначально впечатление было крайне негативным. Номер оказался очень уставшим: ободранная мебель, пятна на ковролине и стульях, провисшая входная дверь, разболтанные светильники, повреждённая blackout-штора. На постельном белье до использования были пятна, полотенца старые. Москитная сетка отходила от рамы, из-за чего в номер попадали насекомые. После обращения её поправили. Особенно требует обновления ванная: потемневшие швы, следы коррозии, сколы, разбухшая от воды мебель, душевая лейка выпадала из крепления. Часть недостатков видна на фото. SPA также заметно уставший, в хаммаме был выраженный запах сырости. На завтраке однажды попался томатный сок с явным запахом брожения - сразу сообщили сотрудникам, его убрали и извинились перед нами. ❗️Дополняю отзыв после реакции отеля Руководство связалось с нами, внимательно отнеслось к обратной связи и предложило без доплаты переселиться в номер более высокой категории. Новый номер оказался значительно комфортнее и в гораздо лучшем состоянии. Отдельно хочется отметить сотрудников: на обращения реагируют и действительно стараются решить возникающие вопросы. Нам также сообщили, что в отеле уже началась постепенная реновация номерного фонда. Это действительно необходимо: даже в номере более высокой категории заметно, что интерьер и отдельные элементы требуют обновления, есть вопросы и к качеству уборки. Первоначальные замечания оставляю в отзыве, поскольку они относятся к номеру, в который нас заселили изначально, и считаю важным сохранить объективную картину. При этом реакция отеля существенно изменила наше общее впечатление. Спасибо руководству и сотрудникам за то, что не проигнорировали ситуацию, пошли навстречу и постарались сделать оставшуюся часть проживания комфортнее❤️

Красивый бутик-отель в жилом поселке Красная Поляна. Вокруг частный сектор и мини-отели. Слабо развита инфраструктура. Территория отеля - небольшая, ухоженная. Есть бассейн под открытым небом, веранда, несколько столиков, спорт-зал. Сервис в отеле на высоте. Мы проживали в номер делюкс двухкомнатный с балконом. Номер в расположен в отдельном корпусе, за домиками. В номере идеальная чистота. Из номера боковой вид на гору. Слышимость в номере хорошая - соседей было слышно, хотя они не кричали. Думаю, соседи нас тоже слышали) В главном корпусе на цокольном этаже неплохая спа-зона: хамам, сауна и соляная комната. В спа-зоне есть халаты, тапочки, полотенца и простыни. Отель предоставляет трансфер к подъемникам в обе стороны. Для проживающих 10%-скидка в ресторане Мёд. Утром завтрак проходит в ресторане Мёд в виде шведского стола с элементами à la carte. Завтрак очень вкусный и по наполнению и по подаче. Из ресторана шикарный вид на горы Невозможно было быстро позавтракать, при таком виде в комбинации с вкусными блюдами и игристым. Замечательный отель для отдыха.

Идеальный отдых в горах! Уровень Radisson подтвержден. Были в отеле Radisson Rosa Khutor . Остались в полном восторге! Отель расположен идеально: до подъемников рукой подать, вокруг много ресторанов и магазинов, но при этом в номерах тихо. Отдельное спасибо за сервис. Персонал приветливый, на ресепшене быстро решили все вопросы, помогли с багажом. Номер чистый, убирали каждый день качественно. Кровать очень удобная, постельное белье шикарное. Вид с балкона на горы - это что-то невероятное, просыпаться с таким видом - одно удовольствие. Завтраки разнообразные, голодными не останетесь: есть и каши, и омлеты, и свежая выпечка, и фрукты. Отдельно отмечу spa-зону - после долгих прогулок по горам это то, что нужно. Цена соответствует качеству. Обязательно вернемся сюда еще раз!

От всей души благодарю отель Hills Polyana за радушный прием и потрясающие выходные! Я останавливаюсь здесь уже в третий раз. Самая недавняя поездка была с 7 на 8 декабря. Я с дочерью приехала посмотреть новогоднее оформление, и мы просто в восторге, как красиво и стильно украшен отель и ресторан Мед. Атмосферу праздника создаёт и музыкальное сопровождение: музыка ненавязчиво играет в ресторане и парке. В этот раз мы остановились в номере Люкс без балкона. Это очень красивый номер! С панорамными окнами в зале и спальне с видом на горы, с дизайнерской люстрой, зеркалом и светильниками… Нам очень понравилось! Ещё в номере стоял такой приятный аромат, нам было очень приятно там находиться. В очередной раз я была рада удобной локации отеля, уютному спа-комплексу и подогреваемому бассейну с чудеснейшим видом на горы, ухоженному парку, а также уже знакомой девушке Марго на ресепшн (очень красивая, приятная и вежливая сотрудница, готовая помочь в любой ситуации). Я желаю Hills Polyana процветания и хороших клиентов. С наступающим Новым годом и до новых встреч!

Отель оставил очень приятные впечатления, в первую очередь благодаря идеальному расположению всего в двух минутах ходьбы от подъемника и безупречной работе внимательного персонала. Завтраки порадовали вкусом и разнообразием, хотя на шведском столе немного не хватило красной рыбы, а в день рождения команда приятно удивила вкусным праздничным тортиком. При этом нашему стандартному номеру требуется обновление: местами заметна пошарпанность, а телевизор лишен функций Smart TV — в целом интерьер и оснащение отеля отстают от современных реалий, и его определенно стоит освежить. Главным достоинством отдыха стала спа-зона: благодаря несезону гостей практически не было, поэтому мы в полной мере насладились сауной и джакузи на крыше. Искренне благодарю персонал за созданную атмосферу и незабываемые дни нашего двухдневного тура. Несмотря на нюансы с номером, отдых удался, и в целом всё очень понравилось.

Прекрасный отель! Уровень соответствует 5 звездам. Отель конечно очень заботится о своих гостях, обслуживание на высшем уровне. Отдыхали 2 дня, брали номер люкс с балконом. На входе встречает администратор, предлагает игристое. Приехали в отель раньше, нас смогли заселить раньше 15:00, что очень приятно. Номер в отеле шикарный. Имеется все необходимое: вода, полотенца, холодильник, кондиционер, все банные принадлежности. Хороший санузел, горячая вода без перебоев. Вид с балкона также заслуживает внимания, у нас был с видом на горы. В номере имеется мини-бар, который в стоимость проживания не входит, оплачивается отдельно при выезде. На территории отеля подогреваемый бассейн, спа. Брали завтрак-шведский стол,повара очень вкусно готовят, меню разнообразное, на завтраках наливают безлимитное игристое. В общем нам все очень понравилось, персонал вежливый и приветливый, обязательно приедем еще :) рекомендуем!

Уважаемые сотрудники Radisson Роза Хутор! Благодарим Вашу команду за гостеприимство, которым окружали нас на протяжении всего нашего путешествия. И в начале отзыва я хочу поделиться историей прощания. Подошёл к завершению наш тур выходного дня и вот-вот мы перестанем быть гостями отеля. Но нас провожали Анна и Анастасия и внимание от девушек, их радушие стали приглашением вернуться. Спасибо! И так удивлял каждый день. Атмосфера уюта , приятные комплименты, профессиональная культура на высоте.Нам улучшили класс номера, поздний отъезд максимально соотносили со временем нашего поезда. Опять же, Анна и Анастасия всё организовали. Администраторы в спа зоне предложили обзорную экскурсию с разъяснениями о максимальном условиях приятного отдыха утра до позднего вечера . Благополучия Вам и Вашим близким, кто ждёт Вас, как Вы ждёте и встречаете своих гостей.;)!

Великолепное место для души! Праздновала свой день рождения, проживали 3 суток в номере с круглым окном с 14 ноября по 17 ноября . Вид классный в разное время дня, на потолке окно и ночью видно звездой небо. Вид, на соседские дома, конечно бросается в глаза, но не решает. Сам номер чистый с очень приятным интерьером , отдельное великолепие это кровать. Спали как младенцы, матрас отличный, подушки супер ( я в этом плане оч привередливая путешествую со своей, но в отеле все очень понравилось) При заезде быстро зарегистрировали предложили шампанское, что сразу добавило настроения. Ну и отдельный кайф, это бассейн. Я плавала и утром и вечером, бассейн в меру горячий было очень комфортно. Питались в ресторане, цены выше среднего чека на 35-40%, но еда все была оч вкусная. Хорошие завтраки, есть опция выбрать блюдо и его индивидуально для вас приготовят. Милый персонал, осталось очень довольна. Вернемся еще) P.S.На ДР поздравили на завтраке, и оставили бутылку шампанского в номре

Хороший отель, классное место расположение. Номер бесплатно повысили категорию со стандарта до улучшенный. В номере есть все необходимое, в тч чайник и чайные принадлежности, фен. Вил у меня на реку , шум ее течения завораживает

Были в этом отеле в 2022 и пару дней провели сейчас, все стало только лучше. Приятный сервис, вкусный завтрак, чисто, красиво, бассейн конечно фишка, особенно на рассвете очень приятно, что он есть в такой зимний период. Благодарим всех, кто работает в отеле, вы молодцы. Вернемся ещё ❤️

Спасибо команде отеля, отзывчивые, готовые прийти на помощь в самых нестандартных ситуациях! Лучший отель на Розе Хутор

Спасибо большое за такой изумительный проект! Отель и ресторан сделаны на высшем уровне. Кухня просто восхитительна! Вид на горы завораживает. Отношение сотрудников очень тщательно и радушное

Останавливались с мужем на 3 ночи. Отель превзошел все ожидания! Прекрасный, просторный, чистый номер. Уборка проходила каждый день. На завтрак был предложен шведский стол. Такого разнообразия еды я давно не видела. Отличная зона отдыха. Джакузи с подогревом, шезлонги, сауна, хаммам. Всё в идеальном состоянии. Спасибо всей команде за незабываемый отдых! Рекомендуем от всей души!

Замечательный отель, все очень понравилось) Персонал вежливый и дружелюбный) На территории подогреваемый бассейн с негромкой расслабляющей музыкой, красивые виды, отличные хаммам и сауна) номера полностью соответствуют фотографиям- стильные, современные со всем необходимым) а завтраки в ресторане выше всех похвал, выбор шикарный и все очень вкусно)

Место чудесное, очень все понравилось. Персонал вежливый, очень трепетно относятся к каждой просьбе гостя Прекрасный вид из окна. Заселились заранее, так же сделали в качестве комплимента поздний выезд. Вкусные завтраки, вернемся обязательно