Отзывы о Grand Cascade

Нам отель понравился, были на осенних каникулах. Первое что хотелось бы отметить, это высокий уровень профессионализма всех сотрудников. Мы побывали во многих странах, но на столько улыбчивых и приветливых людей (при чем во всех сферах) встретили впервые. Приехали мы раньше времени и пришлось ждать, тут же подошла администратор и предложила скоротать время в спа. Время пролетело незаметно. У нас был номер люкс с балконом, очень компактный, но вместил в себя все необходимое. Единственное чего не хватило, зеркала в полный рост. Даже мини кухня со всем необходимым есть, включая духовку, посудомойку и стиральную машину. Единственное можно было б как-то в душевой кабине сделать лучше изоляцию, вода проливается на пол. Зато унитаз с крышкой беде, ощущение, что из дома и не уезжал, т. е. тепленько. Завтраки на выбор, но не большой. Первое: пашот, скрембл, глазунья и омлет. Допинг: лосось, жареные шампиньоны или бекон. Десерт: йогурт с сезонными ягодами (у нас была клубника), домашний рикотта тоже с ягодами и кедровыми орешками, каша 4 злака и сырники. Напитки на выбор. По желанию игристое. Мы за пять дней не устали. Надеюсь понятно, что надо выбрать что-то одно из списка. Больше всех нам понравилась администратор Алена из спа. Великолепная девушка, все замечательные, но она просто фея. Встречает прекрасной улыбкой, добрыми словами, всегда красива и позитивна. В спа: джакузи, травяная баня, русская и хамам с бассейном, прохладительный напиток. Вечером лучше не ходить, не протолкнуться. Много было детей, занимали полностью все пространство, при этом с кругами во всю джакузи, не вылезая. Была семья с мячом, ребенок зашел в соляную комнату и начал этот мяч пинать, родители вообще не проявили никакого интереса. Было б интересно посмотреть, чтоб они сказали, если он разнес бы эту мозаику, но сотрудник остановил. Подводя итог хочу сказать, отель достойный, новый. Сервис на высшем уровне

Лучшее место в центральном Сочи на данный момент, видно , что отель новый , в номере есть даже стиральная машина и посудомойка !! Персонал просто нереальный , такую сильную школу я еще не встречала не у москвичей , у всех девушек даже голос какой-то невероятно приятный 😂, просто 100 из 10. Спа зона новая , чистая , 4 вида бани , для малышей есть бассейн специальный , всегда дежурит спасатель . Отдыхаем второй раз , в восторге полном ! Отдельное спасибо администратору Виктории , девушка просто антикризисный управляющий , клиентоориентированность 80 лвл 🫶 До моря 5 минут . Ну может единственный минус - это то, что идти в отель с моря немного в гору , но это буквально 100 метров) в общем рекомендую 🫶

Отель недавно открылся,очень красивый и современный ( двери сами открываются, в номерах современные регуляторы температуры,влажности,панель управления звонками,просмотр домофона и т.п), большая спа зона, очень красивый внутренний двор,ресторан, террасы. Отличная работа персонала, на ресепшене отзывчивые девушки, консьерж помогает и подсказывает с местами в городе. В номерах уборка регулярно, даже моют посуду( неловко было, но приятно, не успели убрать перед экскурсией )