Пятизвездочные отели в центре Санкт-Петербурга

Очень понравился отель VALO ,очень понравился ресепшен , оформили быстро и всё разъяснили ,в номере было чисто и комфортно , очень удивились что в номере есть кухня с варочной панелью кастрюли тарелки,также есть микроволновая печь , плюс есть холодильник и стиральная машина , ну прям домой попали , в ванной были все , мыло, шампуни,даже был фен для сушки волос,кровать с матрасом это ваще супер ,выспались и ничто нас не беспокоило , в других отелях матрасы и кровати такие неудобные что болело всё тело после сна, а в VALO комфортные кровати и матрасы , жаль только одно что мало времени пришлось провести в этом замечательном отелем , думаем на следующий год ещё раз приедем сюда .

Отлично провели время! Были в понедельник с 12.00, народу минимум, тишина, расслабляющая негромкая музыка, настоящий релакс. На ресепшене встретили вежливо и с улыбкой, девушки рассказали о правилах и пожелали хорошего отдыха. В самой аквазоне постоянно дежурят спасатели, это дает ощущение безопасности, ведь все отдыхают по разному. Удивило расположение основной ванны: два крыла и по середине над ней ресторанчик. Зона большая, места всем хватает, много точек с гидромассажем. Чудесно! Отдельное спасибо за хаммам, сауну и теплую купель ( их 2 с температурой 38’). Классно оформлена зона лаунж с видом на лес. Очень верное правило о допуске детей только с 7 лет. Нет визгов и шума , да и для детей там ничего нет . Полно других мест в городе для отдыха с детьми такого возраста. И «вишенкой на торте» оказался сеанс ароматерапии всех отдыхающих с вашим сотрудником, боже , это великолепно! Везде чисто , нет ни ржавчины, ни трещины, ни подтеков. Женщина протирала мокрые полы каждые 5 минут , а также стены в хаммаме. Чисто, современно , много места, продуманно для отдыха и комфорта! Вся команда на своем месте! Процветания вам , а мы еще вернемся !

Всё отлично. Персонал приветлив. Есть тренажёрный зал, сауна, спа. Завтрак шикарен. Встретили вкусняшками. Чисто и опрятно.

Уютный, небольшой, современный и стильный отель. На 1 этаже ресторан, где можно позавтракать, это очень удобно. Находится немного в отдалении от центра. Прекрасные номера, мини спортзал, красивое старинное здание, оформленный собственный дворик. Персонал отличный, все очень понравилось.

Отель действительно классный, если не считать проблемы сервиса по размещению и бронированию. Коротко о том почему оценка не 5: Произошла ситуация: Забронировал через Отелло, бронь не отправилась в отель. Ожидания от отеля с классификацией 5 звезд: сотрудники сами решат возникшую проблему со своим контрагентом сервисом. Реальность: посоветовали разбираться самим. Как итог вовремя не заселились и лишние переживания от того, когда приезжаешь в отель и говорят что твоей брони нет. Почувствовал полное безразличие к проблеме. Считаю, что в отеле данной классификации такого возникать не должно. Поэтому за сервис такая низкая оценка.

Прекрасное пребывание в историческом сердце Санкт-Петербурга – "Астория"! Пребывание в гостинице "Астория" было истинным наслаждением и оставило самые теплые впечатления. Главное достоинство отеля, безусловно, его потрясающая локация: прямо у Исаакиевского собора, что делает его идеальной отправной точкой для прогулок по историческому центру и позволяет наслаждаться невероятными видами. Номера отеля – это образец безупречной чистоты. Особо хочется отметить невероятно удобную кровать с качественным бельём – после насыщенного дня сон был просто великолепным, полноценным и восстанавливающим. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха, Wi-Fi работал без нареканий. Персонал "Астории" – настоящие профессионалы и образец гостеприимства. Ребята всегда готовы помочь, уровень сервиса неизменно высокий. Был приятно удивлен и очень благодарен команде отеля за апгрейд номера без дополнительной оплаты – это был очень милый и щедрый жест, который показал искреннюю заботу о гостях. Что касается завтраков, то была небольшая оказия в первый день: заказанный омлет не принесли даже за 40 минут при посадке в зале всего 8 человек. Однако уже на второй день всё было исправлено – обслуживание стало быстрым и оперативным, что оставило только положительные впечатления. Отдельное спасибо администратору Анастасии, которая оперативно решила этот вопрос и сделала всё возможное, чтобы последующие завтраки были безупречными. В целом, "Астория" – это не просто отель, это место, где чувствуешь себя особенным гостем. Огромное спасибо всей команде за удивительное гостеприимство и незабываемый отдых!

Заселили в 12:00, хотя по стандарту в 15:00. Мне повезло, коллега ждал ещё 1 час готовности номера. На мой взгляд, некоторый перебор с зеркалами в дизайне номера, наверное, женщины оценят. В целом номер достаточно удобен. Если у вас высокий этаж, то открывается вид на город и крыши, а не только в колодец двора. Завтраки отличные, для "уставших" подают игристое.

Отличный отель!! Красиво!!! Чисто!!! Приятный персонал!!! Заселение быстро, чётко. Всё понравилось))) в следующий раз обязательно выберу Вас!!! Всё в шаговой доступности.

Уютный небольшой отель в центре Петербурга встретил нас прохладно, никаких бесплатных прохладительных напитков в зоне ресепшена и далее не обнаружено; заселение по времени, не раньше, ходили -блудили после перелёта по городу. Номер был улучшенный, небольшой, но уютный, с обоями в полосочку, с душевой и ванной, поставили детскую кроватку. Заметнее чище, чем в других отелях! Душевые наборы выдают, тапочки, халаты. В номере не оказалось весов. Холодильник можно закрыть на замок). Самое печальное -это интернет, то есть, то нет, даже индивидуально принесли роутер, чтобы сигнал был, но ничего не помогало. Телевизор также работал с перебоями, видимо это все следствие глушилок. Завтраки хорошие, даже имеется безлактозное молоко, что оказалось очень важным для нас! В ресторане и баре по меню выбирать особо нечего, обедали и ужинали в других местах, самый бюджетный вариант - это столовая в нескольких метрах - вкусная домашнятина. Итальянский ресторанчик, которые многие указывают, не советуем категорически, отвратильная еда, готовить не умеют, продукты низкого качества. В грузинском, что тоже рядом, еда вкусная, но долгое ожидание. Сам отель неприметный, но очень выгодно расположен, куда не ткнись всюду музеи и выставки, все основные достопримечательности рядом. Спа понравилось, русская баня бревенчатая и просторная, хамам тоже большой с платформой посередине, все остальное на любителя. Водичка чистая, плиточка на дне бассейна аккуратно положена, не сколота, как это бывает, без грязных швов. В отеле царит спокойная атмосфера, нет суеты, детей мало. Не советуем Ресторан в Темноте: если бы там была действительно вкусная еда, но, увы, только одни модные названия блюд и космический ценник за ужин. Заплатили 10к и ушли голодными, есть это было невозможно - антиреспект! Тренажерный зал классный и дорогой везде Техно Джим, но денег на диспенсер для стаканов у кулера видимо не хватило денег, на ресепшене тоже не смогли помочь, а в кофейне даже продать бумажный стакан не смогли.

Прекрасный отель, великолепное обслуживание, шикарное местоположение в центре Питера. Отель с интересной историей, классно жить в таком историческом городе еще и в таком невероятном отеле

Великолепный сервис, продуманные номера, идеальная чистота! Как мы рады, что забронировали именно этот отель для своего отпуска в Петербурге. Отель небольшой, но тут к тебе относятся, как к самому дорогому гостю. Заходишь и сразу чувствуешь дорогой аромат, на ресепшене тебя встречают с улыбкой. Спрашивают пожелания, вопросы решают оперативно, не забыли ни об одном нашем желании - чувствуется максимальная вовлеченность всего персонала. Отдельно благодарим Дарью за оперативное оформление нам позднего выезда ❤️ Номер с мансардными окнами 505 великолепен, окна большие: мы встречали рассветы и слушали легкий стук дождя. Кондиционер и шумоизоляция отличные. Уборка 2 раза в день, идеальная. В номерах есть даже больше, чем все необходимое. Завтраки восторг! По меню, очень вкусные, оформление блюд красивое. Официанты Ульяна и Софья умнички ❤️ обслуживали оперативно и всегда уточняли об очередности подачи блюд и пожеланиях. Этот отель вошел в наш топ-отелей мира! Благодарим)

Останавливалась в отеле «Гельвеция» с двумя целями: качественно отдохнуть после насыщенных дней в Питере и отметить день рождения. По всем пунктам отель не просто оправдал, а превзошел ожидания. Отдельная благодарность за внимание к событию. Уровень клиентоориентированности здесь эталонный: отель поднял категорию номера в честь праздника, предоставил комплименты в виде цветов, шампанского и личного поздравления. А на утреннем завтраке уже ресторанный персонал присоединился к поздравлениям. Я чувствовала искреннюю заботу, а не формальную галочку. Сон на твердую пятерку. Комфортная кровать, качественное белье и идеально подобранные подушки (на любой вкус). Плюс блэкаут шторы. Мой номер выходил во внутренний двор-колодец. Никакой городской суеты, свойственной Питеру не слышно. Вместо гула машин утром красивое пение птиц. Локация всё рядом. Для туриста лучше не придумать. Однозначно рекомендую «Гельвецию» всем, кто ищет тишину и сервис премиум-класса прямо в сердце Петербурга

Шикарный отель! Уровень 5 звёзд соблюдается во всем - потрясающие номера, очень приятный персонал, не нужно по несколько раз звонить и что-то просить. Тебе нужно только заехать и наслаждаться. Особо отмечу тишину в коридорах и номерах. Очень комфортная зона спа и бассейна. По сравнению с московским отелем - пирожные и конфеты не такие вкусные. И кофе в ресторане невкусный. В остальном - идеальное место для отдыха.