Отели и гостиницы 5 звёзд на Розе Хутор

Место потрясающее, его окружают живописные природные горы, что придает особое очарование пребыванию. Атмосфера была комфортной и спокойной, что помогло мне полностью расслабиться. Завтрак был очень вкусным, и было много разнообразия в выборе, что сделало каждое утро великолепным началом дня. Также спортзал был отличным; оборудование было современным и чистым, что позволило мне поддерживать свою физическую форму во время пребывания. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет уникальный и приятный опыт!

Ставлю 4,а по факту 3+. Для отеля 5☆ недопустимо:- 1.Уборка в номерах не ежедневно,ловила 2 раза горничных,и просила хотя бы заменить полотенца,туалетные принадлежности, воду. На вопрос почему не было уборки-,внимание ответ;-Ваш этаж спящий утром,убираюсь на этажах выше,(ответ в другой день,другой смены- У нас большой заезд!)))...занавес . Так вот хочется задать вопрос управляющему- У вас точно 5 звёзд???!!! Или это забегаловка!? Причём,нас не было целыми днями в номере.. Ввш персонал должен быть невидимым условно. 2. Отдыхаем 4 день,я подхожу в Спа и спрашиваю,почему бочка с холодной водой не работает?! Удивлённо, меня Администратор спрашивает -Да,неужели!? То есть,человек сидит целый день на работе и не знает,что у него 4 дня не работает бочка,кнопки в дУше,и в барефутинге!? Тогда вопрос, зачем вы сидите!? Полотенца раздавать!? 3.Когда,моё терпение лопнуло и я пошла на ресепшн попросила номер телефона и почтовый ящик емейл управляющего,старший портье Артём ответил,что этих данных нет. Что!????оказывается у управляющего нет связи!? То есть,изначально человек считает людей за слабоумных!? Не нужно обольщаться,я без труда нашла адрес и телефоны руководства, которые находятся по ул.Ачипсинской. Выводы-нет работы с персоналом,как они должны работать и взаимодействия с гостями,пофигизм полный,персонал думает ,что никто не пожалуется и так сойдёт...молчу про бедные цветы в Моп,пыль в коридоре, дышать нечем.. отмечу работу официантов и кухни,благодарю, (единственный недочёт-тесто в круасанах было кислое),а в остальном 5. Понятно, что не может все быть идеально, но господа- гости отдыхают не бесплатно, а за деньги! И даже если корпоративные клиенты отдыхают,они это заслужили, особенно работники Крайнего севера. Это не означает, что нужно работать спустя рукава! Я знаю,о чем говорю. В целом отель спасает,месторасположение, и концепция,кухня. Остальное- нужна работа профессионалов. Сравниваю отель с отелем Гранд Поляна там все очень понравилось,надеюсь руководство читает.

Хороший отель, вежливый персонал. Вкусно кормят. На все пожелания идут на встречу. И конечно же горный воздух и шикарные виды на горы.

Хороший отель: + большой бассейн, территория и персонал на высоте👍🏻 Конечно, есть свои недостатки, но для России очень неплохой отель) - всё-таки за такие деньги (от 20 тысяч сутки) хотелось бы чтобы работал лифт из спа на улицу к бассейну и не приходилось всё обходить. - И больше всего расстроило что не работала зона Хаммам - была на обслуживание и нас об этом не предупредили заранее. + Зато ещё ни в одном отеле на красной поляне с нами не связывались в ватсап и не консультировали, персонал вообще отличный, все очень вежливые и заботливые) Отдельное спасибо за шикарные завтраки🤤

Вполне достойное место. Ценник конечно завышен, но отдохнули, перезагрузились. Питание отличное. Номера чистые, все работает. Персонал ненавязчивый. Виды нереальные. Рядом ресторан есть, все безумно вкусно готовят. Удостоены звезды Мишлен. Очень рада, что выбрали этот отель.

Отель 5 из 5!Просто вау! Все новое, красивое, стильное!Бассейн сказка! Завтраки чудесные!Тишина в отеле, никакого колхоза нет, все очень воспитанные, деликатные, даже семьи с детьми не напрягали. Отличный спортзал, все есть для тренировок.До подьемников недалеко. Обязательно вернемся в этот отель. Он просто влюбил в себя с первых минут🤩

Отличный отель! Прекрасные номера, бассейн, ресторация! Территория очень скромная два небольших корпуса, пара коттеджей и бассейн. Уютно!

Классный отель на высоте 960. Вид из окна на горы. Номер большой, все есть. Персонал великолепный. Завтраки отличные. Погулять можно спуститься вниз по канатке (для жителей отеля бесплатно). В проживание входит помещение SPA отеля Rixos (впрочем, спа не впечатлил особо). Но отель Рекомендую!

Прекрасное место, интерьеры продуманные, не напрягают глаз. Очень качественная отделка и материалы использованы везде. Мебель из массива дерева или мдф, просторные комнаты и на кухне все что нужно есть, растравлено куча постных домашних мелочей, что делает апартаменты еще уютнее. На территории имеется огромная зелёная лужайка на которой построена веранда со скамейками столом, розетками для ноутбука или зарядки телефона, телевизором и стереосистемой, раковина сбоку что-то помыть из продуктов для пикника можно на улице и мангал двух видов для шашлыков. Персонал очень дружелюбный, такая семейная атмосфера царит что и не хочется уезжать. Вот очень тёплое и уютное местечко. Дорого конечно не каждому по карману, но не смотря на ценники возвращается хочется сюда вновь и вновь. Спасибо за такой клевый проект, на красной поляне такого рода мест не припоминаю- наверное это место пока единственное в таком сегменте тут. Дорого но очень очень качественно все!

обожаю этот отель и 1389 🔥 два года подряд отдыхали, как по мне все идеально. Питание вкусное, в отеле чисто, горничные убираются на совесть. На ресепшен вежливые сотрудники, всегда во всем помогали. Спа отличный!

Отличное место с прекрасной природой, уже второй раз останавливаемся здесь и всем рекомендуем, оформляют быстро, номера чистые, выглядит богато, обслуживание так оперативное. Все места для экскурсии рядом.

Отдых на 5+. Второй раз здесь. Персонал - супер вежливый, официанты, горничные и ресепшен, все. Чувствую себя особенным гостем. Мк по живописи - вау! Представительский лаунж - вкусные ужины, прекрасная винная дегустация. Ярослава- сомелье удивляла. Виды шикарные. Завтраки супер, я на кето диете - все есть. Добавьте авокадо на завтраки, пожалуйста. Бассейны на улице теплые: всё продумано для детей и взрослых. Бассейн большой внутри тоже вау. Сауны, хаммам - все для отдыха. Детская комната - супер, дочь 5 лет не хотела уходить оттуда. Просьба: сделайте детскую комнату дешевле, 700₽ это прям дороже, чем з/п няни в час.

Вообще отель хороший. Но есть недочеты, которые смазывают общее впечатление. Отель в горах значит виды. Они тут есть - 5 баллов! Персонал вежливый и так далее, в общем тут тоже 5, ну может с малюсеньким минусом. Состояние отеля в целом и номеров в частности - 5 баллов. Не вчерашний ремонт, но очень даже достойно. Питание. Тут неоднозначно. Очень хорошая шведская линия (на все 3 приёма) оставляет только положительные впечатления. Есть из чего выбрать и все очень вкусно. НО!!! Заказ еды в номер это нечто. Может просто нам не повезло.. Заказывали на ужин ребёнку молочную кашу. Из 4 раз только один был в плюсе. Рисовую кашу приносили из хрустящего риса. Вместо гречневой каши принесли запаренную гречку без соли и сахара, так же как и рис недовареную. Хотя на шведке все отлично варится и разваривается. Логистика. На весь отель два лифта. Ждать постоянно очень долго. Термальный комплекс. Бассейн маленький. С парой гидромассажеров. При полной загрузке отеля развернуться негде. Сауны не огонь в плане температуры, но тут расчёт по средней статистике, так что норм. Три вида саун - все в отличном состоянии. Порадовали тёплые лавки у бассейна. Но самый прикол это расположение комплекса. Он в корпусе соседнего отеля. Чтобы туда добраться нужно пройти несколько коридоров, спускаться, подниматься по лестницам… в общем квест (хотя заблудиться сложно - везде навигация). Дети. Приличного размера детская, много игрушек, всегда два сотрудника на месте. С детьми играют, рисуют и много чего делают. Плюс разные активности каждый день. В номере сразу ждала кроватка (не манеж!!), что порадовало, в ванной есть ступенька и даже горшок. По просьбе принесли детский халат. Кроме вышесказанных минусов все отлично. Если только уж откровенно придираться. В общем отличное место для отдыха в горах. Длинновато конечно получилось, но, надеюсь, кому то будет полезно.

Очень хороший отель- виды, комфортные и чистые номера, разнообразное питание, удобное расположение, есть свое парковочное место с выходом к номеру, рядом станция канатных дорог, очень хорошая территория СПА, но он больше подходит для горнолыжного сезона, для людей без детей, с маленькими детками лучше рассмотреть Гранд отель ниже, в сравнении с Поляна 1389 ( этот больше подходит для пар без детей, либо уже с детками-подростками), очень много спортсменов, большой + для мотивации, но большой - это очереди в обеденной зоне, так как спортсмены заходят большой толпой, и в очереди ты стоишь минимум 10 минут за порцией, к сожалению не предусмотрен отдельный зал питания спортсменам; столкнулись с неприятной ситуацией.. когда заехали, благополучно работала детская комната ( очень хорошая, многофункциональная, для детей все есть ) НО, никто нас при бронировании не предупредил, что в даты нашего заезда будет какая-то конференция, и детскую комнату разберут, сделают абсолютно другую холодную, с ограниченным количеством детских игрушек. В итоге на третий день пребывания из-за холода, маленького пространства и большого скопления ребятишек на 4 кв.м у ребёнка сопли и кашель. Выразили претензию менеджеру, почему при бронировании, отель не предупреждает о большом скоплении спортсменов, и о том, что в любой момент они могут убрать детскую комнату. Ведь мы рассматриваем не только удобство для себя, но и благоприятное времяпровождения детей. Самое хорошее, что менеджер ( в нашем случае Дмитрий -грамотный и вежливый сотрудник) нашел благоприятное для нас решение ситуации. Мы переехали в Гранд Отель ( где для маленьких деток предусмотрены 3 детские большие комнаты, нет столпотворения в обеденной зоне, есть досуг для малышей) Сотрудники в 1389 вежливые, грамотные, отзывчивые 👍 В целом сделали вывод: с супругом обязательно приедем без детей и в горнолыжный сезон, так как это самый комфортный вариант проживания в отеле🫶🏼 отель +5 за разрешения ситуаций 👍