Отели и гостиницы всё включено в Краснодарском крае

Прекрасный отель! Огромная территория, два бассейна (уличный с подогревом) внутренний со спа-зонами. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо администратору Екатерине и массаж-мастеру Юлии❤️ Однозначно рекомендуем!

Очень хороший отель для семейного отдыха. Но есть ряд недоработок, особенно по сравнению с другими отелями сети Miracleon: 1. Очень сложно с парковкой. Она платная (и не дешевая!), места под заезжающих вроде как заранее бронируют (по крайней мере обещают по телефону), но по факту приходится ставить машину "где-нибудь на территории". 2. Шведская линия. Вкусно, разнообразно, качественно. Но соки и напитки - лотерея: через раз будет чистый напиток или разведенный водой. Ну и посадочных мест маловато, приходится подбирать такое время обеда, чтобы были свободные столы. 3. Бассейн и СПА. Теплый крытый бассейн работает круглосуточно, но вода в нем все время мутная (не справляются фильтры?). В открытом бассейне прогревается только маленький участок, в холодное время года основная площадь открытого бассейна остается невостребованной, в результате крытый бассейн переполнен, приходится подбирать особое время для комфортного похода в него. 4. Номера. Хороший выбор планировок для разного состава семьи. Двухуровневые номера выглядят находкой для семей с двумя детьми, но при их проектировании забыли про вентиляцию. В результате трудно подобрать комфортную температуру (то жарко верхним, то прохладно нижним), сырость, встречается запах плесени от мебели и в санузле. 5. Отличная анимация, замечательные игровые комнаты для детей и для подростков, живая музыка по вечерам, ежедневные киносеансы с интересными фильмами и мультфильмами. Но кинозал - очень маленький, если не пришел заранее - придется стоять или сидеть на полу. А на ТВ в номере - только эфирные каналы с рассыпающейся картинкой, никаких кабельных (в отличие от других отелей сети). 6. Отель позиционируется как "территория, свободная от курения", висят соответствующие объявления и предупреждения о штрафах. Но достаточно всего нескольких отдыхающих, игнорирующих это предупреждение - и уже нельзя открыть окно, не получив вместо свежего воздуха вонь от сигарет, а на балконе или террасе появляются окурки, выброшенные с верхних этажей. Спасибо оперативным и профессиональным действиям персонала отеля, который проводит разъяснительные беседы с нарушителями и убирает за ними. Но, возможно, стоило бы проводить более жесткую политику штрафов, а не ограничиваться предупреждающими объявлениями.

Проживали 6 дней .. 10 корпус номер 715 ...Номер реновированный..чистый удобный уборку делали каждый день постель меняли раз в три дня..присутствует холодильник чайник а также приветственный набор к чаю..бутылированная вода..Номер стандарт с лоджией с видом на подогреваемый бассейн..питание завтраки шведский стол..без преувеличения и вкусно и сладко..и разнообразно.. Хочется отметить работу администрации моментально реагируют на просьбы и возникающие недопонимания..Особенно хочется отметить освещение номера и атмосферную подсветку-это просто песня...

09.07.2025 отдыхали в гостиннице "Rosa Springs". Ну что могу сказать. По мне это самая лучшая гостинница, в которой я когда-либо был. В номере есть все удобства, номера чистые, обслуживание хорошее. Раздают воду в бутылочках, есть кулер. Имеется питьевой бювет. Для меня питание в отеле имеет не маловажное значение и в этом отеле на мой взгляд оно самое лучшее. Может быть оно не отличается каким -то изобилием, но качество на высоком уровне. Блюда все качественные, продукты отборные. Много официантов, которые обслуживают хорошо. Бассейн классный, много видов парения (баня, сауна, хаммам), есть маленький фитнес-зал. Для детей имеются много развлечений и занятий. Из гостинницы открывается прекрасный вид гор. Горы это отдельная тема. Я нигде не видел такого прекрасного вида гор. Обязательно встретьте рассвет и закат. Красоту не передать словами. Много троп для прогулок. Можно самостоятельно забраться на вершину Роза пик, где перед Вам откроется прекрасный вид кавказских гор. Горы напомнили мне детство, которое я провел на Урале. Не хотелось уезжать. Надеюсь приеду снова!

Отличный отель, отличный сервиз, вежливый персонал, помогут подскажут, покажут. Приехали с ребенком инвалидом, помогли с питанием в организации в номер, выдают пакет с ланчбоксами, ложишь сам , что ест ребёнок. Красивая ухоженная территория, номер чистый,обязательно приедем еще. Спасибо вам от номера 3301😉

Бассейн с морской водой👆, круглогодично 28 градусов, тренажерный зал и это только малая часть плюшек Жемчужины. Были там не один раз и будем ещё👍

Отличный отель для отдыха с детьми! Прекрасно провели время в отеле Alean всей семьей. Хочется отметить ключевые моменты, которые нам особенно понравились: Питание: Вкусный и разнообразный шведский стол. Никто не остался голодным! Территория: Очень красивая, зеленая и чистая. Много пространства для прогулок. Номер: Уютный, комфортный и чистый. Все необходимое для проживания есть. Бассейн и SPA: Уличный бассейн с подогревом — это была любовь с первого погружения! SPA-комплекс тоже на высоте. Общее впечатление: Очень понравилась дружелюбная атмосфера и ориентированность на семьи с детьми. Мы обязательно вернемся и советуем этот отель всем друзьям!

Отдыхали в конце октября 2025 в этом отеле, номер дуплекс с видом на море. В целом отдыхом остались довольны. Замечательное расположение в плане отрыва от будних и суеты. Номер удобный, просторный, чистый. Персонал приветливый, быстро решал возникающие вопросы. Подогреваемые бассейны супер, релакс даже под дождём. Завтраки (шведский стол) очень хорошие, советую брать. Перед поездкой читал в отзывах якобы однотипная еда-это не так, за 4 дня были разные блюда. Бесплатные трансферы на комфортабельных микроавтобусах до Сочи и в центр поселка для посещения магазинов (про это видимо знают не все, мы с семьёй ездили одни). Если вы устали и не можете дойти до своего корпуса, то можно воспользоваться услугами электрокара, водитель быстро вас домчит до места. Минусы конечно тоже имеются: оооооочень дорогой ресторан Ля Сибас, еда из основного меню не вкусная, в отличие от завтраков. Удаленность от кафе, магазинов, аптек, жд станции. Для обеда необходимо либо ехать на такси в нормальный ресторан/кафе, либо покупать продукты и готовить в номере (как мы и поступали). Прогулять тоже не где, только по берегу моря, при чем идти не очень удобно из-за больших камней. Балконы в номерах первых этажей отгорожены друг от друга небольшими декоративными растениями, поэтому видно все что происходит у соседей - не комфортно. Повторюсь, в целом отдыхом довольны. Если цены в летний сезон не будут чрезмерно завышены, то вернёмся в следующем году.

Проживали в 3209, все очень понравилось. Хотим отметить в лобби Юлю, Вику, Антонину; на ресепшене Софию, Наталью. Кухня ❤️🥰 шеф повару отдельное СПАСИБО ❤️👌

Снова были в этом прекрасном отеле! Как же тут красиво в новогодние праздники! Спасибо за шикарный отдых!

В светлый праздник Рождества Христова хочется сказать несколько слов о нашем пребывании в отеле с 7 декабря по 3 января вместе с малолетней внучкой. Этот период, захватывающий оживленную подготовку к Новому году и сами праздники, стал для нас не просто отпуском, а подтверждением высочайших стандартов гостеприимства, где главным достоянием являются не стены, а люди. Атмосферу подлинного внимания и заботы создает каждый сотрудник отеля. Даже в разгар праздничного наплыва гостей уровень сервиса оставался неизменно высоким, а внимание к нашим потребностям — ненавязчивым и своевременным. Отдельная благодарность операционному директору Дмитрию. Это говорит о безупречной слаженности работы всей команды. Работа службы безопасности заслуживает отдельной высшей оценки. Ее деятельность профессиональна, эффективна и абсолютно ненавязчива для гостей. Особая благодарность — начальнику службы безопасности Анзору, чей профессионализм и системный подход обеспечивают спокойное и безопасное пребывание. Отдельно отмечаю инициативу по обучению персонала оказанию первой помощи — это чрезвычайно важный и ответственный шаг. Качество уборки и содержание номеров: Работа горничных вызывает глубочайшее уважение. Номер, несмотря на присутствие активного маленького ребенка, всегда содержался в идеальной чистоте. Запросы на дополнительную уборку выполнялись службой сервиса мгновенно. Уровень внимания ко всем деталям превзошел ожидания. Для внучки (возрастом до 3-х лет) была предусмотрительно предоставлена не только детская кроватка, но и целый набор: горшок, вигвам, вкусные сюрпризы. Персонал детского клуба, отличается высоким профессионализмом, стрессоустойчивостью и искренней любовью к детям. Руководитель клуба, аниматор Максим, грамотно выстраивает работу. Ребенок вернулся отдохнувшим, здоровым, без малейших признаков недомоганий, ушибов или иных проблем. Отель демонстрирует эталонное сочетание безупречной инфраструктуры и человеческого тепла. Здесь можно находиться безопасно, комфортно и приятно. Это место, куда хочется вернуться. От всей души благодарю коллектив за труд, а руководство — за создание такой системы, где гость и его благополучие являются истинным приоритетом. С глубоким уважением, Анжелика Специальный корреспондент газеты «Аргументы недели»

Отдыхали неделю в октябре. Расположение отеля очень радует. В номере чисто,уютно, тепло. Милый балкончик. Уборка ежедневно. Шведский стол - отлично. Заселили заранее, бесплатное хранение багажа. По цене - демократично.

Отдыхали в отеле Fio Leto и в целом остались довольны, однако есть ряд моментов, которые, на мой взгляд, требуют внимания со стороны администрации. Плюсы:это большое разнообразие еды — на столах всегда много блюд, оформление подач; старательный и вежливый персонал — сотрудники стараются оперативно реагировать на запросы гостей; ухоженная территория отеля. Минусы и пожелания по улучшению: 1. Проблемы при полном заселении. Создалось впечатление, что отель не вполне справляется с пиковыми нагрузками при максимальной заполняемости. Наблюдались небольшие задержки в обслуживании, а также не всегда хватало свободных мест в зонах отдыха. Приходилось искать стол в ресторане шведской линии, искать кружки для кофе, искать шезлонг в зоне спа, искать уборщицу в номер, которая дошла к нам примерно к 18 вечера. 2. Качество кухни. Несмотря на обилие блюд, вкусовые качества многих из них оставляют желать лучшего. Некоторые позиции явно не дотягивают до уровня, который ожидаешь от отеля такого класса. Было бы здорово провести ревизию меню и поработать с поварами над улучшением вкуса блюд. Например если сравнивать с Бетон Брют, там выбор будет может меньше, но там все очень вкусно без исключения. 3. Слабая анимация. Программа развлечений оказалась довольно скудной. Для семейного отеля хотелось бы видеть более насыщенную и разнообразную анимационную программу как для детей, так и для взрослых. По итогу отель Fio Leto — хорошее место для отдыха, но есть потенциал для улучшения сервиса. Если устранить указанные недочёты, он вполне сможет претендовать на твёрдые 5 звёзд.

Самый лучший отель! Всё всегда чисто и свежо, персонал дружелюбный и отзывчивый🫶🏻. Шведский стол просто бомба, разнообразия блюд очень большое.Мой номер был с терассой, вид на высокие деревья, пения птиц и расслабляющая музыка как и атмосфера создаёт уют и хороший настрой, а вечером как в сказке. Своих денег стоит, берите номер не пожалеете! ❤️❤️

Прекрасный отель.удобное расположение. Море рядом. Набережная. Пение цикад пока идешь. Еда вкусная. Большой выбор. Можно сидеть в зале можно на веранде. Заселили быстро. Персонал вежливый. Убирали вовремя.