Останавливались на три ночи в октябре. Впечатления спорные. Всё вывозит спа-зона и завтраки. В остальном отель не соответствует заявленной категории и «премиальности».
Минусы:
• Номер заметно уставший: мебель в пятнах, царапинах, ограничитель двери отломан и валяется у двери, прикроватные металлические светильники с жиропылевым слоем, розетки обшарпаны
• Персонал старается помочь, но ресурсов на огромный отель очевидно не хватает, уборка поверхностная и специфическая: пакет с мусором не выкинули, зато упаковочную бумагу и ленту с прикроватной тумбочки — да 🙂↕️👌🏼
Плюсы:
• Спа-зона. В ней все красиво и приятно — и большое спасибо, что гости могут ее посещать до заселения и после выезда, до конца дня
• Теплые бассейны с видом на горы
• Завтраки — тут всё супер. Игристое, форель, фреши, смузи, киноа, орехи, блюда из яиц на заказ — ну просто что угодно!
Благодаря солнечным дням у бассейна и вкусным завтракам я поставила оценку 4, но в ином случае было бы 3, потому что гости, выбирающие «лучший отель курорта» имеют право ожидать соответствующего сервиса.