Отзывы о Radisson Collection Парадиз Спа Сочи

В светлый праздник Рождества Христова хочется сказать несколько слов о нашем пребывании в отеле с 7 декабря по 3 января вместе с малолетней внучкой. Этот период, захватывающий оживленную подготовку к Новому году и сами праздники, стал для нас не просто отпуском, а подтверждением высочайших стандартов гостеприимства, где главным достоянием являются не стены, а люди. Атмосферу подлинного внимания и заботы создает каждый сотрудник отеля. Даже в разгар праздничного наплыва гостей уровень сервиса оставался неизменно высоким, а внимание к нашим потребностям — ненавязчивым и своевременным. Отдельная благодарность операционному директору Дмитрию. Это говорит о безупречной слаженности работы всей команды. Работа службы безопасности заслуживает отдельной высшей оценки. Ее деятельность профессиональна, эффективна и абсолютно ненавязчива для гостей. Особая благодарность — начальнику службы безопасности Анзору, чей профессионализм и системный подход обеспечивают спокойное и безопасное пребывание. Отдельно отмечаю инициативу по обучению персонала оказанию первой помощи — это чрезвычайно важный и ответственный шаг. Качество уборки и содержание номеров: Работа горничных вызывает глубочайшее уважение. Номер, несмотря на присутствие активного маленького ребенка, всегда содержался в идеальной чистоте. Запросы на дополнительную уборку выполнялись службой сервиса мгновенно. Уровень внимания ко всем деталям превзошел ожидания. Для внучки (возрастом до 3-х лет) была предусмотрительно предоставлена не только детская кроватка, но и целый набор: горшок, вигвам, вкусные сюрпризы. Персонал детского клуба, отличается высоким профессионализмом, стрессоустойчивостью и искренней любовью к детям. Руководитель клуба, аниматор Максим, грамотно выстраивает работу. Ребенок вернулся отдохнувшим, здоровым, без малейших признаков недомоганий, ушибов или иных проблем. Отель демонстрирует эталонное сочетание безупречной инфраструктуры и человеческого тепла. Здесь можно находиться безопасно, комфортно и приятно. Это место, куда хочется вернуться. От всей души благодарю коллектив за труд, а руководство — за создание такой системы, где гость и его благополучие являются истинным приоритетом. С глубоким уважением, Анжелика Специальный корреспондент газеты «Аргументы недели»

Отличный отель и безупречный сервис! С первых минут в отеле почувствовала настоящую заботу. Менеджер Диана проявила высший уровень гостеприимства: помогла быстро и без ожиданий, дала полезные советы и окружила заботой с первой минуты. Несмотря на то что я приехала раньше официального времени check-in, она сделала все возможное, чтобы не пришлось ждать. Спасибо ей за внимание и профессионализм! Сделали мне невероятный подарок на юбилей☺️ Отель соответствует всем ожиданиям: чистый и комфортный номер, спокойная атмосфера и внимательный персонал. С душой и вниманием к гостям. Для меня этот отель стал однозначным выбором для будущих поездок. Рекомендуем!