Отзывы о Radisson Collection Paradise Resort & SPA Sochi

Проводили мероприятие в этом прекрасном отеле в сентябре 2024 года. Все на 100 из 100! Локация, инфраструктура отеля и сами номера, вид из номера шикарный, территория просто вау, вкусная и разнообразная еда, спа и бассейны😍 Пляж просто мечта! Как жаль, что было мало времени отдохнуть, т.к. приехали по работе.. отдельное огромное спасибо хочется сказать за ваше гостеприимство и внимание ко всем деталям! Нам, как организаторам мероприятия очень важно было получить профессиональную поддержку от сотрудников отеля. Еще на моменте подготовки с нами постоянно на связи была Анна Тимонина. На все вопросы мы всегда оперативно получали ответы и все изменения вносились молниеносно, а чем больше мероприятие, тем больше коррекций и нюансов появляется. Анна отлично организовала наше мероприятие, ни один нюанс не остался без внимания. Софье Корягиной тоже спасибо за ведение нашего проекта. Уже на месте, при заселении и проживании хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам отеля и отдельное огромное спасибо Александре Шурко! Это 100% профессионал своего дела, заселение нашей группы 150 человек, было максимально оперативным и беспроблемным. На все пожелания наших сотрудников также среагировали моментально! Мы не капризничали, но рабочие нюансы возникали и ни один не остался без внимания. За все 3 дня, что мы провели в отеле лично меня не покидало ощущение гостеприимства, радушия и желания помочь со стороны работников отеля! А это очень ценно и дорого в наше время! Обязательно вернусь сюда еще, как с группами, так и в личную поездку с семьей. Отдельное спасибо фельдшеру, к сожалению не знаю имени, которая оказала профессиональную первую мед помощь и проявила простое человеческое участие. Команда супер! Сервис восхитительный! Желаю дальнейшего совершенствования и процветания! До новых встреч🤗

Отдыхали в июле , отдыхаем и сейчас, в сентябре, только в вашем отеле. Лучший вид, лучший сервис. Хочется поблагодарить менеджера Aleksandry Shurko за то, что она ответственно относится к сервису гостиницы и сделала все, чтобы мы остались довольны и возвращались только к вам на отдых. Могу очень много говорить о качестве сервиса, потому что такого еще никогда не видела. И спасибо, что всегда есть «Алиса» 😃

Хочется быть объективным. 5 звезд должно быть на 5 звезд. Т.е. должен отвечать всем потребностям. Поставил бы 4+, но 5 точно нет. Замечания, которые могут приблизить к 5 звездам. Для кого-то это придирки, но на 5 нужно соответствовать ожиданиям и предвосхищать их, возможно… 1 номер. Поставьте умные станции, телевизор мало кому уже интересен. Либо добавьте на телевизор приложения ( благо смарт ) а ля ВК видео, рутьюб или что не противозаконно может. 2 хаос в баре при большом бассейне. Персонал некоторый не в курсе, как найти нужный шезлонг при заказах через приложение. Ждать заказ можно час и более. 3 ценовая политика. Берите оборотом может. Сейчас ощущение, что стоит соответствовать 5 звездам и брать за любую ерунду 500-600%. Многие через день закупаются в соседних магазинах. Сделайте ценник 300% или любой другой, чтобы у ваших посетителей не появлялось мыслей ходить в пятерочку )) 4 на море штормовое предупреждение, пляж не работает ( он от отеля) но в отеле нет никакой информации, работает он или нет. Хотя табло о работе бассейнов на территории есть, добавьте туда работу вашего же пляжа. 5 мелочи по номеру. Оторван ограничитель для двери, сколы на плинтусе в ванной комнате ( керамика /гранит ) зацепившись можно порезаться. Для ту гиса- сделайте оценку 4,5 между 4 и 5 ))) тут очень тонкая грань )) Отель рекомендую, недочеты есть, точно не 5 из 5, но и не 4 тоже точно

Отдыхал в этом отеле 2 раза с семьей, все устроило, все понравилось…!!))) Видно, что люди стараются создать приятную атмосферу !!! Всем людям, работающим тут - очень благодарны !!)))) По режиму отеля небольшое пожелание, которое в дальнейшем создаст больше остальным комфорта -это сделать тихий час до 9 утра, чтобы мусор забирали не раньше машины и с 13-16 часов, а то как все спать дети лягут начинают стричь газоны 🤣🤣🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ведь это можно сделать и попозже ))! Почитал негативные отзывы … Всякое наверное бывает , в сети Рэдиссон жил часто и в разных городах, никогда не было проблем, а если и были все решали быстро и спокойно ))

Массаж просто великолепный. Я спала как дитя. У Максима приятный кабинет и волшебные руки. Массаж качественный, он проработал каждую часть тела, особое внимание уделив самым напряженным участкам. После массажа чувствовала максимальный релакс и расслабление как в теле так и в голове. Однозначно рекомендую попробовать этого специалиста. Я посещала его кабинет несколько раз и скоро запишусь еще

Номер был с потрясающим видом. Отдыхали на все 100 и даже 200 процентов. Купались, загорали, вкусно кушали. Посетили все возможные релакс и спа которые могли. Особенно из спа процедур понравился массаж от Максима. Промассировал шейно-воротниковую зону и я наконец почувствовала легкость в голове и плечах. В общем приятное место, где можно отдохнуть с семьей в отпуске