Пятизвездочные отели Казани

Замечательное место. Чистейшие номера, вкуснейшие и разнообразные завтраки шведский стол, либо по меню на выбор. Вежливый и обученный стандартам персонал. Расположение отеля максимально удобное для туриста. Ресторан в саду -восторг! Везде вкусно пахнет и композиции из живых цветов. Хорошая детская комната. Единственный минус, нам было очень сложно перемещаться с колясками. Приходилось постоянно их носить и просить персонал, чтобы нас выводили через «черный» вход. Хотелось бы пандус хотя бы на центральные ступеньки и на вход в ресторан. Так же с парковкой был небольшой казус, пришлось при заселении немного подождать пока освободиться место, хотя сотрудник прозвонил перед заселением и уточнял понадобится ли нам парковочное место .Еще из пожеланий сделать крючки в ванной комнате для полотенец. Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернемся!

В марте останавливались в этом отеле с рабочей командой — и, как человек с могу сказать: это один из тех редких случаев, когда реальность не просто оправдывает ожидания, а приятно их превосходит. Да, на наши даты был закрыт спа — и, казалось бы, это могло бы сильно повлиять на впечатление. Но парадокс в том, что даже без спа отель уверенно держит уровень, к которому многие стремятся, но не дотягивают. Первое, что буквально захватывает — это интерьер. Он не просто красивый — он «вкусный». Пространство, в котором продуман каждый миллиметр: много зелени, фактур, света, деталей, за которые цепляется взгляд. Ты не просто находишься в отеле — ты как будто внутри эстетического опыта. Хочется идти медленно, рассматривать, проживать это пространство. Номера — отдельная история. Здесь чувствуется не просто дизайн, а уважение к гостю. Всё логично, удобно, интуитивно. Мелочи, на которые в большинстве мест не обращают внимания, здесь доведены до совершенства. Именно из таких нюансов и складывается настоящее ощущение уровня. Очень откликается экологичный подход — он не кричащий, а деликатный, но считывается во всём. Это редкое сочетание: комфорт, стиль и осознанность. Отдельно хочу отметить кухню — она на уровне хорошего ресторанного проекта. Завтраки и блюда — действительно вкусные, с вниманием к продукту. И это совпадает с тем, что часто отмечают гости: разнообразие и качество еды здесь стабильно держат высокую планку. Но если говорить о настоящей силе этого места — это персонал. Это не просто «вежливо». Это уровень, когда ты чувствуешь, что о тебе думают. Сотрудники работают очень слаженно, быстро, с искренним вниманием. Любой вопрос решается моментально, без напряжения. Видно, что команда взрослая, профессиональная и — что особенно ценно — любящая своё дело. Отдельный плюс — чистота. Она не просто «есть», она ощущается как стандарт, который не обсуждается. Итог простой: это отель с характером, вкусом и уровнем.

Всей душой любим Luciano! Детский садик ходим в Adriana kids 🩷 Ребенка на занятия , сама на тренировку и в spa. Это место наш второй дом, завтрак и ужин всё там))! Безгранично уважаем и любим каждого сотрудника 🙏🏻За отзывчивость, вежливость и теплоту которую вы создаете! Всегда чистота, в раздевалках! Халаты , полотенца, предметы гигиены .. всегда всё в наличии. Слов нет ! Просто мы Вас любим 💞

Отдыхали дважды : в несезон (ноябрь) и сезон (май). Кардинально разный отдых но хороший оба раза. В конце ноября отдыхающих почти не было, в стоимость была включена термальная зона, завтрак. В кафе стояла большая елка предновогодняя -было красиво. Отдохнули довольно уютно - ужин за свой счет в местном ресторане вышел не сильно дорого, быстро обслуживали , тк гостей было пару человек. Завтрак очень понравился , был не шведский стол а завтрак по запросу- очень сытно и изобильно. В номерах отлично - все новое и стильное, единственный минус - очень сильно горячие теплые полы в ванной. В мае : включен бассейн открытый и завтрак (шведский стол), термальная зона не включена, купили за 4к с человека. Номер дороже в два раза чем несезон. Номер отличный как всегда, отдельная благодарность за подушку для беременных! Вид на пристань - красота. С погодой очень повезло- жара, работал бассейн и мини джакузи, вокруг лежаки в свободном доступе и полотенца. Можно приобрести коктейли за отдельную стоимость. Очень ухоженный сад , газон и тп - приятно погулять вокруг. Было очень много отдыхающих и если бы не это то больше бы насладились зоной бассейна. Около бассейна работает очень приятная женщина, не запомнили имя, но очень заботливая к отдыхающим. Вечером включали музыку со стороны сцены и было вайбово. Из бассейна можно пройти в термальную зону , спуститься сразу. В термальной - хаммам, сауна, купель, снег, массаж для ног (не работал) и душ впечатлений- в принципе не плохо, но в том же Колгали побольше зон и в принципе пространство больше. Завтрак - шведский стол - отличный. Персонал хороший, но в ресторане вечером не очень понравилось - безумно долго ждали свою еду - людей было много, официанты уставшие и забывчивые. После как уехали забыли там вещь не дешевую , не надеялись что найдется, но были очень рады когда нашлось и вообще персонал быстро среагировал , очень приятно. Впечатления вообщем хорошие , отель супер, дороговато конечно, вот еще минус )

Ресторан, бассейн - оценка 5. Персонал приветливый, завтраки разнообразные и очень вкусные. Номер - на троечку: темный, света мало; на шторах засохший комар, на лампе пятна, полка в коридоре кривая. Деревянная мебель с царапинами кое-где. Как проветривать - непонятно, откроешь окно - летят комары, кондиционер - тот еще пазл. Отдельный минус - интернет. Сначала вообще велись какие-то работы, и его не было от слова «совсем», так что вместо сна после ночного перелета пришлось бегать по городу, искать WiFi; на следующее утро конференцию на 20 человек выдержал еле-еле, видео и звук зависали постоянно, хотя ресепшн меня заверил, что все будет хорошо. К ресепшн отдельный вопрос: попросила позвонить, как только номер будет готов (прилетела рано утром, заселение в 15:00), про меня просто забыли, пока я сама ровно в 15:00 не пришла. И оказалось, что номер уже какое-то время готов к заселению. Я понимаю, что не обязаны заселять раньше, но, наверное, можно как-то по-человечески. Чемодан перепутали, при выезде с багажом не помогли. Итог: этот отель и номер - не 5 звезд точно и не стоит 13500 тысяч за номер в сутки.

Отмечали с мужем свою годовщину, шикарный новый отель 🔥очень приятная атмосфера, персонал очень любезный, встречают с комплиментами в номере 😍 со мной заранее связались и попросили прислать им наши фото чтоб украсить номер . Мы много где были и пока это лучший отель 👍🏻🔥 Отдельная тема это завтраки , просто шикарные 🫠🤤 Вернемся снова🙏🙏🙏

Как же мне у вас понравилось!!! Приезжали на первомайские праздники на казанский марафон и искали гостиницу близкую к стартовому городку. Выбрали Мираж. И были в приятном шоке! Расположение, дизайн, шикарный большой номер, очень уютная кровать, спа-зона, очень вкусные завтраки, доброжелательный персонал! Всё сложилось просто шикарно! Однозначно рекомендую! На следующий год только к вам!

Хочу выразить огромную благодарность девушке из отдела продаж - Алие. На протяжении всего ведения клиента, девушка оперативно отвечала, помогала решать нестандартные вопросы. Мы ранее вели работу с Лучиано в Ялте, даже огорчились сервису и их клиент-ориентированности. Но Алия просто умничка, других слов не подобрать, приятно удивила, несмотря на изначально предвзятое мнение с нашей стороны (из-за опыта с Ялинским филиалом). В общем, огромное ей спасибо за такую профессиональную и качественную работу. Она работала с нами не как человек-скрипт, а как человек, способный к эмпатии. Именно такие сотрудники как Алия, завоевывают доверие и постоянных клиентов. Спасибо.

Казань стоило посетить только из-за этого отеля! Он великолепен! Стоит своих денег 100%! Очень интересный интерьер, высокий сервис. В номерах высокие потолки. Есть фишки типа затемняющего окна в душевой, колонки в потолка, к которым можно подключиться с телефона и проигрывать музыку даже (в ванной тоже есть колонка в потолке). Ресторан при отеле на 5 баллов тоже. Если снова буду в Казани, то жить только тут❤️

Чудесное место как для отдыха или смены обстановки так и для трапезы очень понравилось уютно чисто и разумеется вкусно в фае на столько комфортно что даже можно там жить 🤩🤣 В общем рекомендую ! это того стоит на себе экономить нельзя ✌️😉

Отель в стиле «пришвартованного лайнера» к берегу реки смотрится , на удивление, гармонично и заманчиво. Персонал на ресепшене гостеприимный, приветливый, номер супериор (улучшенный) прекрасный. Вода в бассейне комфортная, теплая. Джакузи - горячий. «Тренер» при бассейне - безучастный. Спа : душ впечатлений - интересно, хамам - красивый, сауна - первый раз такое встречаю, чтобы полки были обжигающие. Даже ручка двери была очень горячая. Ресторан - отдельная история. По меню - нет состава блюд, приходится занимать официанта расспросами. Красивые, сложные названия, за которыми стоят обычные блюда. Территория компактная, ланшафту требуется уход, даже если он и оформлен в стиле натургарден, Отель шикарный, дорогой, это бесспорно. Но есть над чем работать. Мне чего-то не хватило.

Старый отель, нужен ремонт. Вода в сливе в ванне не смывалась, полы местами в неоттираемых косяках. К 11 утра уже фактически нет ничего на шведском столе, что не доели. Из плюсов конечно расположение, отзывчивый персонал, завтрак прямо на улице напротив кремля. Но надо отелем заниматься

Отличный отель, остались очень приятные впечатления. Номер был просторный, чистый и комфортный, уборка проводилась два раза в день, включая вечернюю подготовку номера, что встречается далеко не везде и приятно удивило. Завтраки просто великолепные — большой выбор и всё очень вкусно. Отдельно хочется отметить SPA-комплекс: несколько саун, хамам, бассейны, различные гидромассажные зоны, напитки — всё организовано на высоком уровне, можно отлично расслабиться после насыщенного дня. Также порадовало наличие удобной парковки. В целом достойный отель с высоким уровнем сервиса, в который хочется вернуться. Рекомендую!

Мой любимый отель в Казани. Хотя и сам живу в Казани, мы просто с женой иногда на пару дней приезжаем туда отдохнуть. Обязательно попробуйте рестик на первом этаже, не помню как называется, он прям в этом здании находится В сакуру лучше не ходите, если вы не миллионер. Я оставил там десятку, и при этом не наелся и блюд особо изысканных там нет, чтобы гастрономическое удовольствие получить