Пятизвездочные отели Казани

Мне все понравилось! И расположение, и вид из окна на Кремль, и завтраки. Еще хотелось бы выделить большой, чистый бассейн👍 и массаж пушка- бомба от Юлии💪

В Казани очень много хороших мест для отдыха , но это превзошло все ожидания ✨ Первый раз были летом в зоне бассейна и спа, второй раз решили отпраздновать день рождения выбрав этот отель и ни разу не пожалели ! Персонал очень приветливый, все подробно объясняют и в случае чего готовы помочь. Также нам подготовили номер к нашему приезду , было очень приятно ) Сам номер выглядит дорого и красиво,есть все необходимое, даже для вашего питомца подготовят отдельные миски и принадлежности.Редко где можно брать питомцев , так что это тоже огромный + еще хочу отметить что в номерах очень вкусный чай в пирамидках , шоколадные конфетки тоже понравились 😍 Бассейн шикарный и летом , и осенью , даже в пасмурную погоду под дождем плавать одно удовольствие , бассейн очень теплый и чистый 🔥 Завтрак по системе шведский стол, большой выбор еды на любой вкус, все очень вкусно. Ребята молодцы, вернемся к вам еще 🙌🏽

Замечательный отель! Свои 4 звезды полностью оправдывает. Очень вкусные и разнообразные завтраки, отличное обслуживание, приветливый персонал. Атмосферный стиль отеля добавляет приятных впечатлений от проживания. Номера чистые, оснащены всем необходимым.

Была на массаже у прекрасного мастера по имени Лира. Отдохнула всем телом и душой. Благодарю за прекрасное время. Обязательно вернусь

Прекрасный отель с хорошим обслуживанием. Чистые и ухоженные номера. Один минус, внизу есть два ресторана, основной как я понял был закрыт, а вот второй где якобы варят пиво своё, ну прям вокзальная столовка портит ВСЁ впечатление об отеле.

Хочу выразить огромную благодарность девушке из отдела продаж - Алие. На протяжении всего ведения клиента, девушка оперативно отвечала, помогала решать нестандартные вопросы. Мы ранее вели работу с Лучиано в Ялте, даже огорчились сервису и их клиент-ориентированности. Но Алия просто умничка, других слов не подобрать, приятно удивила, несмотря на изначально предвзятое мнение с нашей стороны (из-за опыта с Ялинским филиалом). В общем, огромное ей спасибо за такую профессиональную и качественную работу. Она работала с нами не как человек-скрипт, а как человек, способный к эмпатии. Именно такие сотрудники как Алия, завоевывают доверие и постоянных клиентов. Спасибо.

Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Интерьер впечатляет. Сервис работает отлично — отзывчивость и вежливость. В номере чисто, уютно, всё продумано до мелочей, матрас и одеяло как облако. В ресторане настоящий сад-оазис, все растения ухоженные, чистые и красивые. Блюда, что заказывали вкусные. СПА символичный, но время все равно провела отлично, посетила хаммам и поплавала в бассейне, но воду хотелось бы потеплее. Единственное вид на тренажерный зал смущал. Завтрак — шведский стол, разнообразно, аппетитно!

Понравилось все: обслуживание,проживание,сервис. Достаточно новый современный отель,интерьер впечатляет. Вид из номера чуть разочаровал, так как мы брали с видом на реку. Но вид больше на парковку. Думаю,лучше брать обычную,там хотя бы вид на лес и гольф поле. Отдельно хочется отметить спа зону. Полный релакс получили благодаря массажистам Зульфия и Ислам. Ненавязчивый интерьер,качественная продукция погружает в полное расслабление. Хорошая аквазона,где есть и хамам, и сауна,и джакузи, и гидромассаж для ног. Особенно детских восторг вызвал душ впечатлений☺️ В ресторане очень вкусная еда, завтраки из качественных продуктов. Их реально готовят,а не подогревают. Мы остались очень довольны,советуем к посещению

Отличный отель. Новогодняя сказка удалась. Жаль не работал камин в библиотеке. Был нюанс с сыром камамбер на завтраке, он точно не был свежим. Был вчерашней нарезки. Бассейн, сауны, тренажерка отличные. Номер классный. Высокие потолки, лестница!

Просто замечательно! Все чисто, опрятно, красиво! Сотрудники вежливые! Белье меняют каждый день, номер моют каждый день! Еда вкусная и разнообразная (один ресторан шведское меню, второй заказное) Самое лучшее это аква термальная зона, место выбора для отдыха. Отдохнули телом и душой шикарно😍🫶🏻👍

Отличная гостишка с Spa_зоной , комфортными номерами и доброжелательным персоналом вкусными завтраками Так же в здании гостинницы отличный ресторан Милли .❤️

Роскошный максимум) Мне понравилось всё. Не смотря на то, что я опытный путешественник, это, наверное, один из самых лучших отелей, комфортабельные номера, понравилось, что номера оснащены системой smart home. Конечно, все не только удобно, но и эстетично, отдельное наслаждение это вид с балкона на Волгу . Понравился бассейн с джакузи, завтраки и в целом - еда вкусная настолько, что после ужина, сделали ещё заказ в номер. Наверное, из минусов только то, что за вход в СПА надо платить отдельно + доплачивать за выбранную услугу, но в целом, я понимаю для чего это сделано. Общение с администрацией отеля тоже понравилось ( пришлось заранее связаться, ибо был определенные запрос - который решили незамедлительно, мне нравятся такой подход.) Персонал тоже доброжелательный и общительный. 10 из 10)

Осипов ь под самым лучшим впечатлением и от обслуживания, и от услуг, и от местоположения. Полное соответствие цены и качества.

Прочитал некоторые предыдущие негативные отзывы, которые написаны в период, когда и я здесь был. Очень удивился, так как ни с чем таким не сталкивался. Поэтому решил написать свой отзыв. Отдыхал здесь 29.07 - 1.08.25. Отель новый, новая мебель, техника, оборудование и др. В номере система "умный дом". На стене планшет, сенсорные кнопки, свет включить в комнате, в прихожей, в ванной, закрыть-открыть шторы, включить отопление, тёплый пол - всё через планшет. Также рядом другой маленький планшет - климат контроль: регулирует тепло, холод, вентиляцию. В номере все условия для чаепития: чайник, кофемашина, пакетики чая, капсулы кофе, сахар, сладости, вода и напитки, которые пополняются каждый день. В санузле одноразовые шампунь, гель, кондиционер, расчёска, зуб щётка с пастой. Для женщин ещё набор косметики, фен и др., названия даже не знаю для чего. Бассейн обогреваемый, к нему примыкает джакузи. Лежаки мощные с матрасами. Лежать - одно удовольствие. Некоторые пишут, что нельзя уйти и оставить полотенца, так как сотрудники их убирают. Ну так это правильно! Сам видел, как люди приходят и не могут свободные лежаки найти. А хозяева их заняли своими полотенцами и ушли неизвестно куда. А другие должны ждать, когда вы вернётесь? Тогда говорите сотрудникам у бассейна, когда вас ждать и надолго ли ушли. Сотрудники на ресепшн очень отзывчивые, все просьбы и проблемы, с которыми я обращался, решали сразу. Очень красивый вид на Волгу, на острова, на другой берег, всё в зелени. (Даже после выезда из отеля несколько дней этот вид стоит перед глазами). Территория очень чистая и ухоженная, трава свежая, зелёная. После бассейна 20 мин ходил босиком по траве, стопы остались чистыми. Даже пыли на ногах не было! Вот это меня удивило. Завтрак шведский, выбор большой, всего попробовать не смог, слишком много видов блюд. Но что успел, всё было вкусно. Грязных столов (кто-то так пишет) не видел, всё чисто. Мои тарелки после еды официант убирал сразу, когда я начинал есть другую еду.