Пятизвездочные отели Казани

Отдыхали с женой в «Ак Барс Гольф Резорт» с 11.06.2026 по 12.06.2026 и остались под очень приятным впечатлением! Отличное место для спокойного и красивого отдыха: ухоженная территория, чистый и уютный номер, приятная атмосфера, вид на Волгу и ощущение настоящей перезагрузки вдали от городской суеты. Отдельно хочется отметить SPA и термальную зону. Всё очень чисто, аккуратно и продумано для полноценного отдыха! Понравились сауна, хамам, а также необычный душ ощущений с программами «Бали», «Аляска» и «Сахалин» - интересное и приятное дополнение, которое делает посещение SPA ещё более запоминающимся. Большая благодарность администратору SPA Юлии! Очень внимательная, доброжелательная и профессиональная. Всё подробно объяснила, помогла с организацией процедур и с первых минут создала комфортную, спокойную атмосферу. Особую благодарность хочется выразить массажисту Ильгизу! Это действительно профессионал своего дела. Массаж был выполнен очень качественно, аккуратно и с большим вниманием к ощущениям. После процедуры появилось ощущение лёгкости, глубокого расслабления и настоящего восстановления! Однозначно рекомендую Ильгиза - к такому специалисту хочется вернуться снова! Также отдельно хочется отметить питание. Завтраки очень понравились: вкусные, разнообразные, свежие, с хорошим выбором блюд и десертов! Ужин тоже был на достойном уровне - вкусная кухня, приятная подача и спокойная атмосфера ресторана. Персонал в целом очень вежливый, внимательный и доброжелательный. Чувствуется, что здесь действительно стараются сделать отдых гостей максимально комфортным. Спасибо руководству и всей команде отеля за высокий уровень сервиса! Остались только положительные эмоции, с удовольствием вернёмся снова!

Замечательное место. Чистейшие номера, вкуснейшие и разнообразные завтраки шведский стол, либо по меню на выбор. Вежливый и обученный стандартам персонал. Расположение отеля максимально удобное для туриста. Ресторан в саду -восторг! Везде вкусно пахнет и композиции из живых цветов. Хорошая детская комната. Единственный минус, нам было очень сложно перемещаться с колясками. Приходилось постоянно их носить и просить персонал, чтобы нас выводили через «черный» вход. Хотелось бы пандус хотя бы на центральные ступеньки и на вход в ресторан. Так же с парковкой был небольшой казус, пришлось при заселении немного подождать пока освободиться место, хотя сотрудник прозвонил перед заселением и уточнял понадобится ли нам парковочное место .Еще из пожеланий сделать крючки в ванной комнате для полотенец. Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернемся!

В марте останавливались в этом отеле с рабочей командой — и, как человек с могу сказать: это один из тех редких случаев, когда реальность не просто оправдывает ожидания, а приятно их превосходит. Да, на наши даты был закрыт спа — и, казалось бы, это могло бы сильно повлиять на впечатление. Но парадокс в том, что даже без спа отель уверенно держит уровень, к которому многие стремятся, но не дотягивают. Первое, что буквально захватывает — это интерьер. Он не просто красивый — он «вкусный». Пространство, в котором продуман каждый миллиметр: много зелени, фактур, света, деталей, за которые цепляется взгляд. Ты не просто находишься в отеле — ты как будто внутри эстетического опыта. Хочется идти медленно, рассматривать, проживать это пространство. Номера — отдельная история. Здесь чувствуется не просто дизайн, а уважение к гостю. Всё логично, удобно, интуитивно. Мелочи, на которые в большинстве мест не обращают внимания, здесь доведены до совершенства. Именно из таких нюансов и складывается настоящее ощущение уровня. Очень откликается экологичный подход — он не кричащий, а деликатный, но считывается во всём. Это редкое сочетание: комфорт, стиль и осознанность. Отдельно хочу отметить кухню — она на уровне хорошего ресторанного проекта. Завтраки и блюда — действительно вкусные, с вниманием к продукту. И это совпадает с тем, что часто отмечают гости: разнообразие и качество еды здесь стабильно держат высокую планку. Но если говорить о настоящей силе этого места — это персонал. Это не просто «вежливо». Это уровень, когда ты чувствуешь, что о тебе думают. Сотрудники работают очень слаженно, быстро, с искренним вниманием. Любой вопрос решается моментально, без напряжения. Видно, что команда взрослая, профессиональная и — что особенно ценно — любящая своё дело. Отдельный плюс — чистота. Она не просто «есть», она ощущается как стандарт, который не обсуждается. Итог простой: это отель с характером, вкусом и уровнем.

Ресторан, бассейн - оценка 5. Персонал приветливый, завтраки разнообразные и очень вкусные. Номер - на троечку: темный, света мало; на шторах засохший комар, на лампе пятна, полка в коридоре кривая. Деревянная мебель с царапинами кое-где. Как проветривать - непонятно, откроешь окно - летят комары, кондиционер - тот еще пазл. Отдельный минус - интернет. Сначала вообще велись какие-то работы, и его не было от слова «совсем», так что вместо сна после ночного перелета пришлось бегать по городу, искать WiFi; на следующее утро конференцию на 20 человек выдержал еле-еле, видео и звук зависали постоянно, хотя ресепшн меня заверил, что все будет хорошо. К ресепшн отдельный вопрос: попросила позвонить, как только номер будет готов (прилетела рано утром, заселение в 15:00), про меня просто забыли, пока я сама ровно в 15:00 не пришла. И оказалось, что номер уже какое-то время готов к заселению. Я понимаю, что не обязаны заселять раньше, но, наверное, можно как-то по-человечески. Чемодан перепутали, при выезде с багажом не помогли. Итог: этот отель и номер - не 5 звезд точно и не стоит 13500 тысяч за номер в сутки.

Как же мне у вас понравилось!!! Приезжали на первомайские праздники на казанский марафон и искали гостиницу близкую к стартовому городку. Выбрали Мираж. И были в приятном шоке! Расположение, дизайн, шикарный большой номер, очень уютная кровать, спа-зона, очень вкусные завтраки, доброжелательный персонал! Всё сложилось просто шикарно! Однозначно рекомендую! На следующий год только к вам!

Позвольте поделиться впечатлениями, которые, к сожалению, омрачены первым же контактом с вашим местом. Подъезд к отелю, который должен встречать гостей с радушием, скорее напомнил проверку на контрольно-пропускном пункте. Служба охраны, вместо того чтобы вежливо указать путь, устроила настоящий допрос с пристрастием, всячески препятствуя простому желанию найти вход. Подобная мелочность и отсутствие гостеприимства у ворот — недостойно для заведения такого уровня и портит всё первоначальное впечатление. К счастью, далее нас ждал истинный оазис благородства и сервиса — ваше Спа. Прекрасные девушки Гульсерень и Юля встретили нас с изящной учтивостью, позаботились о гардеробе, подробно и с теплом провели экскурсию и помогли выбрать восхитительную спа-программу для меня и супруги. Само же спа — безупречно на все 100 баллов! Жаркая баня, хамам, душ впечатлений, купель и даже искусственный снег — всё оснащено безукоризненно. Зона релакса с массажными аппаратами и продуманные мелочи вроде банных шапочек и отваров заслуживают высшей похвалы. Массаж был на уровне 10/10. После процедур наслаждались капсульным кофе. Лишь отсутствие сливков к кофе стало досадным, но малым, упущением. наблюдая Зато потрясающий закат над Волгой заставил забыть такую мелочь. Итог: Спа-комплекс — великолепен и мог бы претендовать на оценку «10/10», однако первое впечатление создаёт охрана. Её поведение перечёркивает часть роскоши, заставляя снизить общую оценку до 9/10. Настоятельно рекомендую обучить службу безопасности основам гостеприимства.

Хочу выразить огромную благодарность девушке из отдела продаж - Алие. На протяжении всего ведения клиента, девушка оперативно отвечала, помогала решать нестандартные вопросы. Мы ранее вели работу с Лучиано в Ялте, даже огорчились сервису и их клиент-ориентированности. Но Алия просто умничка, других слов не подобрать, приятно удивила, несмотря на изначально предвзятое мнение с нашей стороны (из-за опыта с Ялинским филиалом). В общем, огромное ей спасибо за такую профессиональную и качественную работу. Она работала с нами не как человек-скрипт, а как человек, способный к эмпатии. Именно такие сотрудники как Алия, завоевывают доверие и постоянных клиентов. Спасибо.

Восхитительный отель, где продумана каждая деталь Этот отель — настоящая жемчужина! Вас сразу встречает элегантная и ухоженная территория. Атмосфера внутри создана с любовью: в ресторане повсюду живые цветы и зелень, что добавляет особого уюта и красоты. Наш номер категории «Комфорт» был безукоризненно чистым, просторным благодаря высоким потолкам. Оригинальное дизайнерское решение — перегородка между комнатой и ванной с окном, которое становится матовым, — вызвало настоящий восторг! Оценили и ежедневную тщательную уборку. Отдельное спасибо всему персоналу за искреннюю доброжелательность и готовность помочь в любом вопросе. Инфраструктура отеля на высоте: отличный СПА, современный фитнес-зал и прекрасный бассейн. Всё содержится в идеальном порядке, всегда свежие полотенца и халаты. Завтраки — разнообразные, вкусные и свежие. Я в полном восторге от пребывания и обязательно выберу этот отель снова, когда буду в Казани в следующий раз!

Прекрасный отель с хорошим обслуживанием. Чистые и ухоженные номера. Один минус, внизу есть два ресторана, основной как я понял был закрыт, а вот второй где якобы варят пиво своё, ну прям вокзальная столовка портит ВСЁ впечатление об отеле.

В Казани очень много хороших мест для отдыха , но это превзошло все ожидания ✨ Первый раз были летом в зоне бассейна и спа, второй раз решили отпраздновать день рождения выбрав этот отель и ни разу не пожалели ! Персонал очень приветливый, все подробно объясняют и в случае чего готовы помочь. Также нам подготовили номер к нашему приезду , было очень приятно ) Сам номер выглядит дорого и красиво,есть все необходимое, даже для вашего питомца подготовят отдельные миски и принадлежности.Редко где можно брать питомцев , так что это тоже огромный + еще хочу отметить что в номерах очень вкусный чай в пирамидках , шоколадные конфетки тоже понравились 😍 Бассейн шикарный и летом , и осенью , даже в пасмурную погоду под дождем плавать одно удовольствие , бассейн очень теплый и чистый 🔥 Завтрак по системе шведский стол, большой выбор еды на любой вкус, все очень вкусно. Ребята молодцы, вернемся к вам еще 🙌🏽

Отличный отель, остались очень приятные впечатления. Номер был просторный, чистый и комфортный, уборка проводилась два раза в день, включая вечернюю подготовку номера, что встречается далеко не везде и приятно удивило. Завтраки просто великолепные — большой выбор и всё очень вкусно. Отдельно хочется отметить SPA-комплекс: несколько саун, хамам, бассейны, различные гидромассажные зоны, напитки — всё организовано на высоком уровне, можно отлично расслабиться после насыщенного дня. Также порадовало наличие удобной парковки. В целом достойный отель с высоким уровнем сервиса, в который хочется вернуться. Рекомендую!

Казань стоило посетить только из-за этого отеля! Он великолепен! Стоит своих денег 100%! Очень интересный интерьер, высокий сервис. В номерах высокие потолки. Есть фишки типа затемняющего окна в душевой, колонки в потолка, к которым можно подключиться с телефона и проигрывать музыку даже (в ванной тоже есть колонка в потолке). Ресторан при отеле на 5 баллов тоже. Если снова буду в Казани, то жить только тут❤️

Отдыхали дважды : в несезон (ноябрь) и сезон (май). Кардинально разный отдых но хороший оба раза. В конце ноября отдыхающих почти не было, в стоимость была включена термальная зона, завтрак. В кафе стояла большая елка предновогодняя -было красиво. Отдохнули довольно уютно - ужин за свой счет в местном ресторане вышел не сильно дорого, быстро обслуживали , тк гостей было пару человек. Завтрак очень понравился , был не шведский стол а завтрак по запросу- очень сытно и изобильно. В номерах отлично - все новое и стильное, единственный минус - очень сильно горячие теплые полы в ванной. В мае : включен бассейн открытый и завтрак (шведский стол), термальная зона не включена, купили за 4к с человека. Номер дороже в два раза чем несезон. Номер отличный как всегда, отдельная благодарность за подушку для беременных! Вид на пристань - красота. С погодой очень повезло- жара, работал бассейн и мини джакузи, вокруг лежаки в свободном доступе и полотенца. Можно приобрести коктейли за отдельную стоимость. Очень ухоженный сад , газон и тп - приятно погулять вокруг. Было очень много отдыхающих и если бы не это то больше бы насладились зоной бассейна. Около бассейна работает очень приятная женщина, не запомнили имя, но очень заботливая к отдыхающим. Вечером включали музыку со стороны сцены и было вайбово. Из бассейна можно пройти в термальную зону , спуститься сразу. В термальной - хаммам, сауна, купель, снег, массаж для ног (не работал) и душ впечатлений- в принципе не плохо, но в том же Колгали побольше зон и в принципе пространство больше. Завтрак - шведский стол - отличный. Персонал хороший, но в ресторане вечером не очень понравилось - безумно долго ждали свою еду - людей было много, официанты уставшие и забывчивые. После как уехали забыли там вещь не дешевую , не надеялись что найдется, но были очень рады когда нашлось и вообще персонал быстро среагировал , очень приятно. Впечатления вообщем хорошие , отель супер, дороговато конечно, вот еще минус )

Мой любимый отель в Казани. Хотя и сам живу в Казани, мы просто с женой иногда на пару дней приезжаем туда отдохнуть. Обязательно попробуйте рестик на первом этаже, не помню как называется, он прям в этом здании находится В сакуру лучше не ходите, если вы не миллионер. Я оставил там десятку, и при этом не наелся и блюд особо изысканных там нет, чтобы гастрономическое удовольствие получить

Старый отель, нужен ремонт. Вода в сливе в ванне не смывалась, полы местами в неоттираемых косяках. К 11 утра уже фактически нет ничего на шведском столе, что не доели. Из плюсов конечно расположение, отзывчивый персонал, завтрак прямо на улице напротив кремля. Но надо отелем заниматься