Отели и гостиницы с лучшими отзывами в Краснодарском крае

Великолепный отдых в Богатырь! Все изумительно красиво, уютно, чисто, вкусно! Очень рекомендую этот отель, особенно с деткам!

Катаемся сюда 8(!!!) лет! Не поверите, просто поспать. Белье великолепно, с персоналом везло всегда. За качество завтраков отдельное спасибо, даже не в сезон. Брали номера всегда с видом на горы, чтобы тихо и для "дзена". Моя мечта попасть хоть на один мастер-класс: всегда смотрю расписание, но всегда некогда. Или крепкий сон мешает или затяжной релакс в хамам))) Билеты вниз входят в стоимость, действую сутки. Маршрутка от главного входа ходит раз в полчаса до подъёмника. Очень удобно, когда необходимо. Но мы часто пешком во благо движения. Внизу, как спуститесь, великолепное турецкое кафе, можно поесть согреващий чечевичный суп и выпить бокал вина (500 рэ) . Для мужчины сытные недорогие блюда в виде пидэ, кому актуально. Пожалуй, и как экскурсия, чтобы прокатится, пройтись вдоль реки и сытно, недорого и главное вкусно подкрепиться. В отеле великопннйший ресторан. Заказывали детям еду в номер : порции большие и вкусно. Самим как-то просто ни разу не пришлось ввиду разницы во времени, кроме завтраков. Кому лень вниз - ресторан "Груша" очень понравится. Остальные кафе не зашли, все перепробовали - или качество еды хромает или сервис

Уютные номера с прекрасным видом из окна. Удобное месторасположение. На первом этаже есть ресторан "Рукола", рекомендую к посещению 👍. Обязательно приедем ещё раз!

Проживали в 3209, все очень понравилось. Хотим отметить в лобби Юлю, Вику, Антонину; на ресепшене Софию, Наталью. Кухня ❤️🥰 шеф повару отдельное СПАСИБО ❤️👌

Прекрасный отель! Огромная территория, два бассейна (уличный с подогревом) внутренний со спа-зонами. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо администратору Екатерине и массаж-мастеру Юлии❤️ Однозначно рекомендуем!

Любимый коллектив гостиницы «Ибис» (г. Краснодар)! От имени туроператора «Совместные поездки» (г. Волгоград) хочу выразить огромную искреннюю благодарность за безупречный сервис и комфортное размещение нашей туристической группы. Наше пребывание в гостинице оставило исключительно положительные впечатления. Особенно хотелось бы отметить: • Оперативность заселения. Несмотря на высокую загрузку отеля в праздники, процесс прошёл максимально быстро, спустя каких-то 20-25 минут уже все отдыхали в номерах • Качество питания. Завтраки произвели настоящий фурор среди наших туристов: богатый выбор блюд, неизменно высокое качество приготовления, достаточное количество порций для всех гостей. • Профессионализм персонала. Сотрудники гостиницы демонстрируют: исключительную вежливость и доброжелательность, готовность оперативно решать любые вопросы, внимательное отношение к потребностям гостей. Гостиница «Ибис» в городе Краснодар полностью соответствует международным стандартам сети и превосходит ожидания наших туристов. Мы с уверенностью рекомендуем ваш отель как надежного партнера для размещения туристических групп и не только. С нетерпением ждем следующего заезда! Благодарим за высокий уровень сервиса и гостеприимство! С уважением, Жанна Мирошникова Менеджер по размещению Туроператор «Совместные поездки», г. Волгоград

Очень хороший отель для семейного отдыха. Но есть ряд недоработок, особенно по сравнению с другими отелями сети Miracleon: 1. Очень сложно с парковкой. Она платная (и не дешевая!), места под заезжающих вроде как заранее бронируют (по крайней мере обещают по телефону), но по факту приходится ставить машину "где-нибудь на территории". 2. Шведская линия. Вкусно, разнообразно, качественно. Но соки и напитки - лотерея: через раз будет чистый напиток или разведенный водой. Ну и посадочных мест маловато, приходится подбирать такое время обеда, чтобы были свободные столы. 3. Бассейн и СПА. Теплый крытый бассейн работает круглосуточно, но вода в нем все время мутная (не справляются фильтры?). В открытом бассейне прогревается только маленький участок, в холодное время года основная площадь открытого бассейна остается невостребованной, в результате крытый бассейн переполнен, приходится подбирать особое время для комфортного похода в него. 4. Номера. Хороший выбор планировок для разного состава семьи. Двухуровневые номера выглядят находкой для семей с двумя детьми, но при их проектировании забыли про вентиляцию. В результате трудно подобрать комфортную температуру (то жарко верхним, то прохладно нижним), сырость, встречается запах плесени от мебели и в санузле. 5. Отличная анимация, замечательные игровые комнаты для детей и для подростков, живая музыка по вечерам, ежедневные киносеансы с интересными фильмами и мультфильмами. Но кинозал - очень маленький, если не пришел заранее - придется стоять или сидеть на полу. А на ТВ в номере - только эфирные каналы с рассыпающейся картинкой, никаких кабельных (в отличие от других отелей сети). 6. Отель позиционируется как "территория, свободная от курения", висят соответствующие объявления и предупреждения о штрафах. Но достаточно всего нескольких отдыхающих, игнорирующих это предупреждение - и уже нельзя открыть окно, не получив вместо свежего воздуха вонь от сигарет, а на балконе или террасе появляются окурки, выброшенные с верхних этажей. Спасибо оперативным и профессиональным действиям персонала отеля, который проводит разъяснительные беседы с нарушителями и убирает за ними. Но, возможно, стоило бы проводить более жесткую политику штрафов, а не ограничиваться предупреждающими объявлениями.

В светлый праздник Рождества Христова хочется сказать несколько слов о нашем пребывании в отеле с 7 декабря по 3 января вместе с малолетней внучкой. Этот период, захватывающий оживленную подготовку к Новому году и сами праздники, стал для нас не просто отпуском, а подтверждением высочайших стандартов гостеприимства, где главным достоянием являются не стены, а люди. Атмосферу подлинного внимания и заботы создает каждый сотрудник отеля. Даже в разгар праздничного наплыва гостей уровень сервиса оставался неизменно высоким, а внимание к нашим потребностям — ненавязчивым и своевременным. Отдельная благодарность операционному директору Дмитрию. Это говорит о безупречной слаженности работы всей команды. Работа службы безопасности заслуживает отдельной высшей оценки. Ее деятельность профессиональна, эффективна и абсолютно ненавязчива для гостей. Особая благодарность — начальнику службы безопасности Анзору, чей профессионализм и системный подход обеспечивают спокойное и безопасное пребывание. Отдельно отмечаю инициативу по обучению персонала оказанию первой помощи — это чрезвычайно важный и ответственный шаг. Качество уборки и содержание номеров: Работа горничных вызывает глубочайшее уважение. Номер, несмотря на присутствие активного маленького ребенка, всегда содержался в идеальной чистоте. Запросы на дополнительную уборку выполнялись службой сервиса мгновенно. Уровень внимания ко всем деталям превзошел ожидания. Для внучки (возрастом до 3-х лет) была предусмотрительно предоставлена не только детская кроватка, но и целый набор: горшок, вигвам, вкусные сюрпризы. Персонал детского клуба, отличается высоким профессионализмом, стрессоустойчивостью и искренней любовью к детям. Руководитель клуба, аниматор Максим, грамотно выстраивает работу. Ребенок вернулся отдохнувшим, здоровым, без малейших признаков недомоганий, ушибов или иных проблем. Отель демонстрирует эталонное сочетание безупречной инфраструктуры и человеческого тепла. Здесь можно находиться безопасно, комфортно и приятно. Это место, куда хочется вернуться. От всей души благодарю коллектив за труд, а руководство — за создание такой системы, где гость и его благополучие являются истинным приоритетом. С глубоким уважением, Анжелика Специальный корреспондент газеты «Аргументы недели»

Отдыхали в отеле Fio Leto и в целом остались довольны, однако есть ряд моментов, которые, на мой взгляд, требуют внимания со стороны администрации. Плюсы:это большое разнообразие еды — на столах всегда много блюд, оформление подач; старательный и вежливый персонал — сотрудники стараются оперативно реагировать на запросы гостей; ухоженная территория отеля. Минусы и пожелания по улучшению: 1. Проблемы при полном заселении. Создалось впечатление, что отель не вполне справляется с пиковыми нагрузками при максимальной заполняемости. Наблюдались небольшие задержки в обслуживании, а также не всегда хватало свободных мест в зонах отдыха. Приходилось искать стол в ресторане шведской линии, искать кружки для кофе, искать шезлонг в зоне спа, искать уборщицу в номер, которая дошла к нам примерно к 18 вечера. 2. Качество кухни. Несмотря на обилие блюд, вкусовые качества многих из них оставляют желать лучшего. Некоторые позиции явно не дотягивают до уровня, который ожидаешь от отеля такого класса. Было бы здорово провести ревизию меню и поработать с поварами над улучшением вкуса блюд. Например если сравнивать с Бетон Брют, там выбор будет может меньше, но там все очень вкусно без исключения. 3. Слабая анимация. Программа развлечений оказалась довольно скудной. Для семейного отеля хотелось бы видеть более насыщенную и разнообразную анимационную программу как для детей, так и для взрослых. По итогу отель Fio Leto — хорошее место для отдыха, но есть потенциал для улучшения сервиса. Если устранить указанные недочёты, он вполне сможет претендовать на твёрдые 5 звёзд.

Нам очень понравился отель! Для зимы, когда удаленность моря не важна, лучше всех отелей по расположению! До жд станции 10- 12 минут пешком. Еще 35 минут и вы на Красной поляне. Внутри все тоже устроило. Девушки на ресепшен очень милые, никакого хамства ни разу не встретили. Завтраки шикарные, разнообразные. Кому-то яичницы не хватило в отзывах , но каждый день или скрэмбл или омлет, всегда есть вареные яйца. Да и вообще много всего и все вкусное, свежее! Холл был украшен к новому году. В холле есть лобби, есть три банкомата - сбер, т, втб. Приезжали с собакой. Доплата 700₽ в сутки и залог 5000₽, возвращают при выезде после проверки номера. Вообще посетителей с собаками очень много. Сразу после заселения работник отеля принесла пакетик для уборки за собакой (правда всего один😁) , игрушку и мисочку - мило. Нам достался только номер стандарт, других уже не было. Конечно, это самый эконом вариант, но не было обычных вещей, которые в трех звездах наверное должны быть - минимальный гигиенический набор, тапочки. В номере холодильник ( у нас был прям большой для отельного номера), чайник, графин, стаканы, чайные чашки с блюдцами, пакетики чая и растворимого кофе, сахар, маленький швейный набор, обувная ложка. На этаже в доступе два утюга, гладильные доски, пылесос, кулер. У нас был шикарный вид из окна. Рассветы красивые, ночью видна подсветка олимпийских объектов и сочи- парка. Еще приятный момент. У дочки был ДР, 17 лет. Утром пришли на завтрак, назвали номер. Взяли еду и сели за стол. Народу много было. Минут через 15-20 к нам подошла работник отеля, назвала дочку по имени и отчеству и мило поздравила, подарив открытку именную и кусочек вкусного чизкейка. Отмечу, что мы никого не предупреждали. Работники проследили, куда мы сели и сделали сюрприз. Было очень приятно! Спасибо! Отель буду рекомендовать друзьям и знакомым. P.s. Мы жили в разных отелях, в т.ч.европейскиих 4-5 звезд, есть с чем сравнить. Ничего плохого в этом отеле не увидели.

Отличный отель с шикарным видом. Приехали на матч сборной России против Чили. Номер был на 8 этаже с видом на море и стадион. Цена за сутки с завтраком шикарная. Шведский стол на завтрак с хорошим выбором. В течении дня так же можно зайти покушать: на выбор либо по меню, либо шведский стол за 1400 с человека. Приветливый персонал, хороший номер. Все что надо все есть в номере.

Снова были в этом прекрасном отеле! Как же тут красиво в новогодние праздники! Спасибо за шикарный отдых!

Приезжаем в этот отель каждый год и нам очень нравится номер с балконом и видом на реку) Сотрудники отеля всегда приветливы и готовы помочь! Всем рекомендую отель Park Inn на Розе хутор для отличного отдыха 😊

Сервис, обслуживание все просто на высоте. Приятное ощущение при заселении - тебя здесь ждут ❤️. А вид из окна на бурную горную реку-выше всяких похвал. Джакузи на крыше, просто замечательно.

Отличный отель, удобное расположение, вид из номера просто шикарный, очень отзывчивый персонал, отдельное спасибо на ресепшене Марии и Илье, на все вопросы реагируют быстро и помогают в решение возникших не удобств. Есть один минус завтраки, блюд мало, и не хватает по наличию для гостей, шведская линия пустует, почему то совсем не рассчитано на проживающих гостей. Рум сервис хромает, ожидания блюд больше полутора часов, и приносят блюда холодными, из детского меню заказала спагетти ребенку, принесли просто ужас, сухие спагетти как палки, без сливочного масла, холодные, то же не совсем понятно на, что расчет естественно отказ от таких блюд, сыну вообще после двух часов ожидания ответили мы ж вам все доставили, а по факту ничего не доставили, пришлось опять ожидать около часа пока приготовят, как странно работает рум сервис.