Я бы единицу поставила за лояльность к отдыхающим и к размещению.
Отель супер, новый, все чистенькое, даже пахнет еще ремонтом. Персонал работает замечательно, кроме решения вопросов по размещению.
С чем соглашусь из предыдущих отзывов. Питание «сбалансированное», картошки фри и т.п. не найдете, много блюд приготовленных на пару, кому-то зайдет, а кто-то будет возмущен. Шампанского по утрам тоже не увидите.
Территория небольшая, если будет большой заезд, даже не знаю… пока людей мало, тишина, спокойствие.
Номера в основном большие светлые, современный ремонт, оснащение, хорошая косметика Elemis (у нас номер люкс). Шум от дороги везде, рядом мост, машины шуршат, ездят поезда. Если чутко спите, только с закрытыми дверями.
Нет кофе машины, может и можно попросить, не интересовались. Халаты, тапочки, косметические наборы, пополнение чайной станции, вода, без проблем, хоть в 5 утра, повторю у нас люкс, возможно в номерах другой категории не так.
По питанию, мы брали завтраки, ужины, можно было смело брать полный пансионат, т.к. завтраки с 8 до 10, ужины с 18:30 до 20:30, если покупались, погуляли, уже и пообедать хочется. Докупить обеды можно на ресепшен, при оформлении брони тоже предлагает как доп. услугу, на память 1400.
Ресторан есть, дорогой, пока не посещали.
В спа разделены мужские/женские зоны, нет общих саун, хаммам. Бассейн современный, не пахнет хлором. Джакузи, фонтанчики не увидели.
Салон красоты еще не открылся.
Вокруг отеля и в самом отеле много зелени, виды на горы и море захватывающие. Вокруг много магазинов, кафе, вкусно и точка, рыночки. Пляж не впечатлил.
Ценообразование динамическое, цены растут ежедневно. Если привыкли дорого-богато, лучше наверное в проверенные пятерки, наши претензии к размещению никто и не собирается решать. Бронировать на Отелло тоже не советую, вообще ничего не делают, бесполезная переписка.