Отели Сочи

Проживали в отеле три дня. Остались довольны. Никаких проблем не возникало на любых этапах взаимодействия с персоналом. Очень благодарны за внимание оказанное в день рождения. Питание хорошее, сытное, разнообразное. Питались три раза в день. Единственное, что смущало в столовой - это чистота столовых приборов. На них иногда замечали остатки еды. Сообщали персоналу об этом. Номера чистые, со свежим ремонтом. Все очень лаконично и аккуратно. Нас предупреждали о ремонтных работах, поэтому отнеслись к этому с пониманием, приехали мы ведь не в сезон.

Шикарный отель ❤️Персонал на высшем уровне, очень вкусная кухня,вид прекрасный😍Уборка номера производилась регулярно.Поздравили в день рождения, было очень приятно.Спасибо большое за всё вам, обязательно к вам ещё приедем❤️

Останавливались 13-16 марта вдвоем. Поселили на 4 этаже в номер «Комфорт», без питания. Цена в марте достаточно демократична :) Номер уютный, вдалеке от лифта и не на проходе к лифту/лестнице. Звукоизоляция действительно оставляет желать лучшего — очень слышно каждый шорох в коридоре, соседей слышно не было (вероятно, низкий сезон). В номере чисто, достаточный вай-фай, есть большой ТВ с фильмами на вечер. Номер светлый, во всем номере пол с подогревом, есть кондиционер. С открытым окном было не шумно даже ночью, улица не особо проездная. Каждый день меняли полотенце для ног, приносили воду, заправляли постель, выносили мусор без доп. запроса — мелочь, но приятно, часто этим пренебрегают. Заселили только с 14:00 — раннего заезда не предложили, пришлось оставить вещи в 11:00 и пойти погулять. Поздравили с днем рождения — принесли открытку и краснодарский чай :) Расположение отличное: в шаговой доступности «Сэт» для завтраков, Навагинская для прогулок, «Магнит» прямо у входа. Оформлял бронирование через «Путешествия» в Т-банке, получил хороший кэшбек. За итоговую цену — это прекрасный отель без нареканий. Спасибо.

Отдыхали в данном отеле с 8 по 9 марта. Сам по себе отель новый и современный, с красивой ухоженной территорий, 2-мя панорамными бассейнами, просторными номерами (у нас был двухуровневый). Приветственный праздничный фуршет длился не более 20 минут. На вопрос одного из гостей будет ли еще игристое, прозвучала фраза «это вам не попойка »…тут без комментариев. Номер новый, но общая терраса на 3 номера, перегороженная только растениями в кашпо. Поэтому, будьте готовы к посиделкам на террасе в компании соседей. Номер был частично укомплектован на 3-х гостей. Дополнительные принадлежности: одеяло, подушку, посуду пришлось ждать в районе 3 часов. Говорили и горничной на этаже, звонили, писали… Никто даже не предложил расстелить диван на 3 гостя, пришлось разбирать диван и застилать его самостоятельно. Завтраки хорошие, с большим разнообразием блюд. Табличек у некоторых блюд не было, пришлось все расспрашивать. Одно блюдо со слов официанта была отварная тыква, а мимо проходящий повар сказал, что это тыква запеченная с медом. У многих людей может быть просто аллергия на мед и описание просто необходимо. По десертам тоже никто ничего ответить не мог, так как для меня было очень важно имеются ли в них орехи. Очень странно, на мой взгляд не дать описание. Предложили попробовать и решить «вкусно» или «не вкусно», хотя вопрос был в другом. К круглосуточным проходящим поездам тоже нужно быть готовыми. Из плюсов - рядом море с широкой прибрежной полосой. В ресторане живет кошечка. Вроде бы мило, но шерсть на стульях, в воздухе, в еде и имелся специфический запах. Кошечку за нашим столом пришлось аккуратно передвинуть за другой столик. Над сервисом поработать с сотрудниками всех подразделений и тогда все будет ОК. Возможно отель не справлялся в этот день, так как со слов администратора на стойке, была 100% загрузка. P.s. В приветственном письме QR код рабочий или нет - проверяйте заранее….

Проживала в этом отеле с 6 по 10 марта вместе с мужем и дочкой (2 года). Мы остались очень довольны. Дочка с удовольствием играла в детской комнате с прекрасной Индирой, особенная благодарность этой чудесной девушке - сотрудница уделяет большое внимание детям, активно с ними занимается. Очень понравился завтрак, много вкусных и полезных блюд. Повара и официанты приветливые. Великолепная зона СПА. Номер хороший, ежедневная уборка. Очень радуют различные мероприятия для гостей отеля - мастер-классы, встречи с интересными людьми. Обязательно вернёмся ещё в этот отель. Спасибо за качественный отдых.

Расположение на все 5. Брали комфорт номер конечно маленький пришел и лег и все ,сложно представить в стандарте наверное может развиться клаустрофобия . Из минусов отсутствие тапочек и одноразовых зубных щеток в номере. Стоял что то типа кресло кровати думаю если расчитывать что в номере 2 человека лучше был бы столик где можно попить чаю . В номерах было чисто и очень жарко было бы не плохо установить регулятор на батарею. Но в принципе если резюмировать за такую цену на 2-3 дня вполне достойно.

Отель просто супер. Очень эстетичный отель, хочется фотографировать каждый уголок 💔Обслуживание, сервис просто на высоте. Чистый, уютный, везде вкусно пахнет. Очень приветливый персонал. Очень вкусные завтраки, большое разнообразие всего. Так же у отеля очень большая территория, можно спокойно погулять. Так же, очень классный, теплый бассейн. С огромным удовольствием, вернемся сюда еще!

Недавно посетила данный отель и осталась очень довольна! Здесь для начала, хотелось бы отметить гостеприимный персонал – всегда вежливые, внимательные и готовы помочь. Очень приятно, что после 21:00 действует скидка 10% на услуги, а также есть бизнес-ланч с 12:00 до 15:00 всего за 300 рублей – это настоящая находка! Меню разнообразное, блюда вкусные и свежие. Кстати, здесь можно попробовать редкие сорта запеканок, которые больше нигде в городе не найти. Особенно запомнилась бесплатная экскурсия на Красную Поляну Роза Хутор, которую предложили в качестве бонуса за проживание более трех дней. Из десертов советую попробовать наполеон и красный бархат – невероятно вкусно! Также хочу отметить, что отель сотрудничает с отличными специалистами: нам помогли подобрать квартиру в Ленинском районе, а также есть услуга ремонта техники – можно вызвать мастера для ремонта телевизоров и холодильников на дом. Отелю уже 2 года и 4 месяца, и он уверенно держит высокий уровень сервиса. Буду рекомендовать его друзьям и обязательно вернусь снова! 😊

Сами живем в Сочи, захотели провести выходные в отеле, выбрали Luciano из-за наличия спа, детской комнаты (которую не посетили, ребенок приболел). нам всё понравилось, везде чисто, современно, аромат по всему отелю потрясающий 😇 открытый бассейн теплый, с красивым видом! Спа тоже хорошее прям, везде стоит вода - лимонная, имбирная и обычная, а так же чаи 🤌 особенно понравился соляной грот - место для двоих с мягким влажным паром. Можжевеловая сауна супер, жгучая 🔥 персонал всегда и везде приветлив, ужинали в галерее - всё понравилось. Единственное, в завтраках чего-то не хватило нам. Вроде многое предлагается, но не вау…творожная запеканка прям отвратительная( так же хочу отметить работу мед.персонала 👍 у дочки ночью поднялась температура почти 40, после звонка на ресепшен через 4-5 минут пришла фельдшер, послушала, посмотрела и сделала укол жаропонижающий 🙏 обязательно вернемся ещё

Останавливались в отеле в начале февраля. При выборе смутило малое количество отзывов, поэтому решили написать о своих впечатлениях! Отель со свежим ремонтом и хорошим расположением в центре. До набережной недалеко, рядом есть все необходимые магазины. В номере чистенько, уютно, мы проживали в номере категории комфорт с балконом (за него отдельный 👍🏻). В номере было всё необходимое: чайник, холодильник, микроволновая печь и даже стиральная машина. Замечаний как таковых нет, единственное не хватило столовых приборов, так как была мини-зона оборудованная под «кухню», но это уже мелочи. Администраторы приветливые, всегда были на связи. Возникла проблема с микроволновой печью, без вопросов заменили в течении 10 минут. По уборке мы не особо привередливы, ежедневно выносили мусор, протирали пыль, за 5 дней 1 раз сменили белье. Отелем остались довольны, думаю, что вернулись бы снова!😊

Прекрастный отель, Спа центр просто замечательный, много оздоровительных процедур, хамам бассейн, сауны. Отель скиин ски аут, вышел с лыжехранилища 10 метров и подьемник.

Хочу поделиться о своём впечатлении от посещения спа! 5.02. приехала к 15ч.Приветливый охранник на въезде в подземный паркинг! Записал информацию, проверил багажник, все отлично.Все процедуры спа прошли отлично. Большое спасибо администратору в спа- Дарье, а также специалисту из Бали. Изумительный отдых. После спа посетила бассейн крытый и на улице- обогреваемый, а также сауну. Вышла отдохнувшая с намерением приезжать сюда регулярно ещё (живу в Сириусе)....Но всё впечатление от посещения спа растаяло в подземном паркинге. При выезде в 17:45 подошел другой охранник, настойчиво требуя показать ему чек со СПА.😬Что, простите??? Более того, я была в этом комплексе накануне вечером (только записалась в спа, узнала все подробности по программам и посетила ресторан на -1 этаже), где при въезде на этот же паркинг этот же охранник сообщил, что при выезде мне нужно будет ему предъявить чек. При выезде 4.02 я про него и не вспомнила (но чек был с собой), шлагбаум открылся , и я просто уехала,охранник не выходил. А тут при въезде 5.02 про чеки мне никто не сообщал , а при выезде потребовал ,и выглядело это как настоящее хамство "Я же вам сказал вчера, что нужен чек". Хорошо, что я его взяла в спа и нашла, всё-таки, в сумке в потемках паркинга при выезде! Считаю, что поведение и подобное требование от охранника-это неуважение к посетителям, плевок и откровенное хамство! Уважаемая администрация, неужели это требование (предъявлять чеки при выезде) вашего отеля! Я,если честно, была в шоке. Ещё можно понять, если у вас мест нет, ажиотаж в подземном паркинге , но ведь там реально НИКОГО. Там максимум пара машин! Неужели к вам в отель приезжают люди с соседних домов, чтобы просто поставить машину?! Понятно же, что приезжают те, кто пользуется вашими услугами! откуда такое странное требование предъявлять чеки? Что это было вообще..? В общем, мое намерение посещать комплекс растаяло. Испорчено всё впечатление.

Новый мини-отель, уютный, чистый, номера просторные, администратор приветливый) Остановились на одну ночь, вечером сидели у бассейна, я и сын купались в тёплом бассейне)) а это, между прочим, 25 января)) При возможности обязательно вернемся)

Классный отель, мы прям отдохнули отлично! Очень чистое и спокойное место, в номерах убирают каждый день, полотенца меняют тоже каждый день, постельное белье раз в три дня, шведский стол, красивая территория, тёплый номер, вежливый персонал, единственное чего не хватает это бани и бассейна, а в целом все отлично.

Прекрасный отель! Особенно хочу отметить уровень сервиса и вовлеченность персонала! Здесь персонал искренне хочет вам помочь, чтобы ваш отдых состоялся. Учли пожелание по виду из окна- был угловой номер с видом на морской порт и море. Предоставили доступ в лаундж. При заселении в номер портье сам обратил внимание, что нет детского халата и тапочек. Через 5 минут их принесли. В номере также есть отдельный детский набор средств для душа (мочалка, гель, шампунь, молочко, детский крем, детская зубная щетка на присоске) - все очень качественное. Номер: сам номер большой и просторный, у нас был видовой. Для ребенка была оборудована раскладушка (мы просили в комментарии к броню)-очень удобная, кстати. В номере есть кофемашина, чайник, вода, чай, кофе, минибар. Также тв и станция Алиса. Сам номер не сказать что первой свежести- наверное где-то уже можно подремонтировать что-то - тут думаю сказывается поток гостей. Для меня это не критично, я понимаю, что отель не только открылся. Так же были зимой в середине декабря- спать приходилось с включенным кондиционером на обогрев. Без него холодно. Батарей нет. Завтрак- тут все полностью 5 из 5. Есть фреши, рыба, сыры, нарезки мясные, салаты,основные блюда, каши, смузи, даже вода простая, с газом, с лимоном, с апельсином. Для желающих подают шампанское. Отдельный восторг моего ребенка- трехлитровая банка Nutella с помпой. Это был так сказать отдельный вид детского счастья. Один раз в конце завтрака мы хотели выпить по латте, но все кофемашины были либо уже выключены, либо чистились- нам принесли кофе из лобби. Было приятно. Лаундж - отдельное пространство где с 17.00 до 19.00 горячие закуски, салаты, десерты в виде фуршетной линии. Есть оборудование для того, чтобы горячие блюда не остывали. Из напитков игристое, белое и красные вина. И прохладительные напитки вода, соки, разные сладкие газировки. Мы были не в сезон, поэтому посидеть за бокалом брюта вечером было прекрасно. Сам лаундж находится на высоком этаже- открывается красивый вид. Посещали в spa- провели там целый день, так как был дождливый день в Сочи. Бассейн не 25 метров,но достаточно большой. Что порадовало- теплая вода- детям комфортно. Кругов, нарукавников, жилетов для детей нет. В spa очень приятная косметика. Ходила на массаж к балийке. Делала хорошо. Массажная комната приятная, чистая.