Всё познается в сравнении. В сравнении с «Редиссон горизонт» Ростов на Дону, у которого ****, думал «Редиссон Блю Ростов на Дону», у которого *****, будет еще лучше, но нет. Хол с рецепшн меньше и скромнее, стандартные номера больше, но более уставшие. Был с женой и ребёнком. В ванной комнате есть душевая кабина, сама ванная и туалет, но зачем-то или почему-то есть окно в стене, закрытое жалюзи, выходящее в саму комнату. Если ночью включить свет в ванной, то освещает спальные места и будит спящих. Сколы на столешнице в ванной, понимаю, менять всю нерентабельно, но, может, есть технологии как-то залепить или заделать. Паутину думаю убрать было вообще легко и не затратно. Белье, подушки, одеяла, матрасы и там, и там выше всяких похвал. Завтраки и особенно обслуживание на них в «Горизонт» показалось лучше, чем в Блю. Выбор всего в «Горизонт» больше, официанты внимательнее. Помещение ресторана в БЛЮ относительно небольшое и темное. Грязную посуду вообще не забирали, ждать, когда пожарят яичницу, пришлось долго, выпечки никакой не было или была так надежно спрятана, что я не нашёл в зале. Когда обратился к одной из официанток, от неё был «факел» выхлопа от алкоголя, и не понимаю, как ее допусти до работы. На освидетельствовании, уверен, ей бы поставили ДИАГНОЗ: алкогольное опьянение. Отель — разочарование для ***** и в сравнении. В остальном не самое худшее место, где я бывал. Может, так такая оценка из-за завышенных ожиданий, хотел, чтобы было идеально, так как мне нравится эта сеть отелей и всегда был в восторге от нее. Из плюсов расположение на набережной, где много ресторанов и кафе и можно просто погулять и покататься на кораблике, отзывчивые и вежливые сотрудники на рецепшен.