Отели и апартаменты на курорте Роза Хутор

Отдыхали в феврале 2025 и в этом отеле рекордное количество плюсов, а нам есть, с чем сравнить. Мы жили и в Рэдиссон и в других, но этот самый лучший!!!! - идеальная чистота в номерах, тщательно убирают каждый день, меняют полотенца каждый день, ставят отельную косметику даже если у вас еще осталось с прошлого дня. Хорошие плотные полотенца, халаты. в номере утюг, не нужно бегать в комнаты на этажах, все в своем номере. - ЕДА 😍 завтраки: выпечка, круассаны, сырники и творожная запеканка просто топ, альтернативное молоко, фреши, идеальный скрэмбл, хэшбраун, хрустящий бекончик,короче, все супер. Но наша любовь - это посидеть в уютном лобби вечером и заказать ужин. У них лобби - это как ресторан с баром. Тут работает повар просто ТОП, от души рекомендуем: ребрышки на гриле, салат с креветками(там креветки огромного размера и их реально много). В баре берите собственные наливки из вишни, коктейли вкусные. В лобби огромные панорамные окна с видом на реку😍, даже никуда не хотелось идти, мы всегда ужинали в лобби. Еще у них на -1 этаже можно в бильярд поиграть. - единственный отель на Розе с детской комнатой (нормальной, а не имитацией) и аниматором. Вообще отель семейный и мы прям выдохнули, детей можно реально занять, там постоянно что то было: и рисовали, и лепили, и квесты, и просто играли, фото прилагаем. - прокат лыж в отеле, это ЖИРНЫЙ плюс, спускались в тапках и спокойно переодевались - это самый ближайший отель к подъемникам, вышел и сразу подьемник, очень удобно. Короче, все супер, мы в восторге.

Отель очень понравился. Отличное расположение, все рядом,есть своя стоянка для авто. В номерах чисто, горячая и холодная вода в любое время,заказ еды в номер. Приедем еще)

Благодарю сотрудников отеля за незабываемый комфорт, отдых и впечатления! Особая благодарность Али (guest relations) всегда с уважением и особым вниманием! Была исполнена любая просьба в кротчайшее сроки!👏👏👏 Алёна (Rixos Lounge) - особый подход, рекомендации лучших блюд, внимание и забота о гостях👏👏👏 - идеально!!! Ресторан Sparx - Юлия Лихаченко и Татьяна - с улыбкой, задавая весеннее праздничное настроение на весь день, девочки работают быстро, не надо повторять или что-то спрашивать! Особая благодарность Денису (Bell boy), быстро пришел за чемоданами и спросил все ли мы проверили и забрали, и проверили ли мы сейф, и тут мы поняли что нет🙈, благодаря его напоминанию мы вспомнили про сейф и не забыли документы👍👍👍 Уборка номера - не смотря на то, что у нас был порядок, девочки перестилали постель, полотенца меняли каждый день, приходили в убойное для нас время, ухоженные, вежливые, всегда улыбаются (5 этаж - 6-9 марта)! В СПА всё идеально!!! Розы при входе на завтрак 8 марта и фуршет в Lounge - оставили самые приятные эмоции и впечатления! Благодарю за комплимент для постоянных гостей! Дорогой Товмас - благодарю Вас за команду, которая работает идеально, старается и дарит только самые лучшие впечатления об отеле! Благодаря Вашей команде, отношению к гостям и тому комфорту, который Вы создаёте из года в год, так не хочется уезжать и всегда хочется вернуться в Ваш, самый лучший отель на поляне!🎉👏👌 Ещё раз спасибо всем сотрудникам - всё как всегда Шикарно!!!

Хороший отель, неплохой завтрак, правда кашам немножко плохо к 11 часам, так как все это время стоят на подогреве, развариваются. В номере чисто, все как на фото, полотенца и простыни стираные, средства для личной гигиены в полной комплектации. За каждый день отказа от уборки дают купон на 500р в кафе на первом этаже, но, увы, только на напитки. Единственное только видно в некоторых местах, что покрытие поцарапанное, въевшиеся пятна, которые попросту не оттираются уже. Поменяйте, пожалуйста, бумагу в туалетах, давно такой тонкой однослойной бумаги не видела (может быть, двухслойной, но погоды не меняет). Огромный минус - халаты и тапочки.. все тапочки только 42 размера, которые оказались мне впритык (40 размер ноги), для мужчин и вовсе проблема будет, нужно возить свои. Халаты ужасно маленькие (к сожалению, не все 42 размера) и явно не для высоких людей, парень 182см, а халат на нем смотрелся как платице с мини-юбочкой, было очень смешно, посмеялись хоть. Качество сомнительное. Ну и, конечно же, не могу не сказать о клиентоориентированности. Приезжали мы в день рождения, обещали презент от отеля и поздравления, в итоге ничего этого и в помине не было за все время нашего проживания. На стойке регистрации при заселении парниша даже словесно не поздравил, хотя паспорт смотрел и сканировал. Для меня это очень странно, даже как-то расстроило, поскольку много комментариев видела с презентом и поздравлением от отеля. До этого уточняла на ресепшене, нужно ли напоминать про день рождения, на что был ответ: «не нужно, мы сами увидим и обязательно поздравим вас». Если вы задаёте планку, то будьте готовы ее поддерживать. К слову, в ласточке за 700р поздравили, во всех ресторанах за несколько тысяч поздравили, а в отеле за 50к - нет)) Чудеса. В остальном работа сотрудников понравилась, можно договориться почти обо всем. Расположение хорошее, очень много ресторанов рядом, ночью красивая подсветка, гулять одно удовольствие. На 14 февраля всех на ресепшене угощали конфетками.

Проживала в этом отеле с 6 по 10 марта вместе с мужем и дочкой (2 года). Мы остались очень довольны. Дочка с удовольствием играла в детской комнате с прекрасной Индирой, особенная благодарность этой чудесной девушке - сотрудница уделяет большое внимание детям, активно с ними занимается. Очень понравился завтрак, много вкусных и полезных блюд. Повара и официанты приветливые. Великолепная зона СПА. Номер хороший, ежедневная уборка. Очень радуют различные мероприятия для гостей отеля - мастер-классы, встречи с интересными людьми. Обязательно вернёмся ещё в этот отель. Спасибо за качественный отдых.

Один из самых любимых отелей в Сочи! Если поляна- то останавливаемся именно здесь! В этом отеле прекрасно все, начиная от холла, комнаты, территории…, заканчивая СПА зоной. Отзывчивый и милый персонал. Рум сервис работает тоже идеально! Комнаты прекрасные, интерьер, ремонт, вид из окна, уборка-все супер! Кухня на завтрак тоже выше всяких похвал! Всегда есть все и на любой вкус! Всегда в изобилии красная и белая рыба в нарезке, а также тар тар. Здесь вы найдите все, от шампанского до зеленной гречки! Также можно заказать по меню! Территория красивая, много бассейнов , также есть с подогревом в районе одолели время года, джакузи, прекрасный пул бар. Ну и спа… идеально! В общем, этот отель невозможно не полюбить всем сердцем!

Что,что,а этот "Газпром" на высшем уровне был и остаётся!! Единственный Газпром,куда хочется возвращаться снова и снова ;) Но и цена соответствующая... Внимательный, доброжелательный персонал,ресторан высший уровень,всегда огромный выбор блюд! Всегда поздравляют презентиком от шеф-повара и отеля,в этот раз мы были на медовый месяц) Десерт и клубничка были очень вкусными и приятными!😘

доброго времени суток. вернулись с Красной Поляны только вчера (16 .02.25) . впечатления самые свежие. Отель соответствует заявленным 4 *. все обещанные опции в номерах и в сервисе присутствуют. Понравились СПА зоны .. они новые в любое время можно ими воспользоваться .. нет большого скопления людей и сутолоки. разнообразная еда на завтрак (брали проживание с завтраком) . удобный и рабочий трансфер до основных зон катания теперь, на наш взгляд, что необходимо улучшить , что отдых был на отличным , а превосходным!!!! это субъективная оценка, на основании посещения самых разных отелей на Красной Поляне, Сочи этого ценового сегмента... 1. по питанию... еда негорячая, а теплая, если поставить горелки под подносы с едой, было бы гораздо лучше . или как вариант . установить в зале микроволновую печь . кому необходимо тот ей воспользуется. иногда не слишком оперативно обновляются блюда.. сметана исчезала за первые 10- 15 минут.. потом, наверное, появлялась .. но мы уже уезжали 2. по работе СПА во втором корпусе.. основное нарекание к воде на полу около бассейна. сложилось впечатление, что сливы у душевых кабин не справляются с потоком воды .. вода не уходит в отведенные каналы, а растекается по полу.. честно говоря, поскользнуться на керамо гранитном полу, так себе удовольствие. решается или доп. персоналом с шваброй , или регулярной чисткой дренажных каналов. Немного странно работает хамам.. нам за 4 посещения не удалось обнаружить заполненный объем бани влажным паром.. наверное не повезло . если все парные не включены постоянно .. то может где - нибудь разместить график работы .. и это касается не только Хамам ,, но и травяная сауна пару раз была не горячая .. хорошо что их в СПА 2 .. вторая - русская баня была погорячее и всегда. но все это "нюансы " отдыха .. просто на них обратили внимание . а так все замечательно .. уютно . хороший сервис, прекрасный "шведский стол " спасибо .. вернемся в следующем году .. удачи в бизнесе !!!

Прекрастный отель, Спа центр просто замечательный, много оздоровительных процедур, хамам бассейн, сауны. Отель скиин ски аут, вышел с лыжехранилища 10 метров и подьемник.

Останавливаемся не первый раз в Новтоеле, любим отель за его идеальное расположение и прекрасную работу команды , он построен отдельно от остальных, прямо на горе, въезд / выезд из отеля на лыжах- это самое ценное! Благодаря этому всегда первые на склоне не в ущерб сну, а также во время катания можно сделать перерыв и посидеть на уютной веранде, выпить глинтвейн, заботливо приготовленный сотрудниками. Локеры удобные, шкафчик большой, все просыхает. Номера уютные, с хорошей шумоизоляцией и удобными кроватями. Шикарные завтраки в панорамном ресторане с отменными блюдами и игристым. Отдельный вид удовольствия- это шикарная спа зона отеля! С этого года большой подогреваемый бассейн, джакузи, купели, все это под открытым небом, сделано все очень удобно, посещение помогает восстановиться после катания. Девушка на стойке размещения предложила номер с выходом сразу к бассейну- это особый кайф))) Румсервис 24 ч в сутки - идеально! Сотрудники максимально вежливы и компетентны. Спасибо Сразу по возвращении домой хочется планировать новую поездку в этот отель!

Замечательный отель, вид на горы,спа огромный бассейн, хамам, сауна, баня, джакузи. Канатная дорога 🚡 рядом с окна видна. Номера чистые, кухня в номере все есть. Wifi. Панорамный бассейн , лифт стеклянный.

Всё отлично, нам попался номер с видом на горы, нереальная красота. В номере всё новое, чисто, всё остались довольны)

Очень хороший отель лучший на красной поляне! Шикарные номера и завтраки, персонал доброжелательный всегда. Мы часто ездим в отели и есть с чем сравнить.

Отель понравился, была 25-27.11, завтраки хорошие, особенно вкусные круассаны и ананасы)) плюс за бесплатный рум сервис. конечно изюм этого отеля - бассейн и он не подвел,волшебный вид в любое время суток, плавала 2 раза в день по часу и не хотелось уходить. Персонал приветливый и внимательный, уборка каждый день, но можно стремиться к идеалу (под кроватью был мусор от предыдущих гостей, значит там не пылесосят). Окно выходило на красивый мини дворик. И руководство отеля обратите внимание, балконная дверь не закрывается плотно и видна щель на улицу, из-за батареи не было холодно да и осень на дворе, а что зимой как будет? просто из за теплопотерь ваши деньги улетают на улицу, да и шум с улицы присутствует и музыку с бассейна слышно, в первый день она играла до часу ночи, что пришлось с ней уснуть. Но все равно место шикарное, советую 👍