Отели и апартаменты на курорте Роза Хутор

Прекрасный апарт-отель! Отдыхал три дня, но ара очень чистые, новые, в номере есть всё необходимое: современный телефон и смарт-тв, холодильник, печь, целая небольшая кухня со всей необходимой посудой. Шикарный СПА. Просторные раздевалки, большой бассейн 25*6 метров. Несколько видов бани/сауны, это всё входит в стоимость проживания.

Отличное место для активного отдыха. Отель свои ☆☆ полностью заслуживает, да интерьер попроще чем у ☆☆☆-ых, но у вас точно будут удобные кровати, холодильник и телевизор с чайником (кому это важно) + свежие полотенца, а всё остальное восполнит горный воздух и утренний вид из окна. На -1 этаже есть своя прачечная, на каждом этаже есть гладильные доски и утюги с кулерами. Напольная сушилка у нас была в номере.

Прекрасный, стильный отель. Современные номера, удобное расположение, потрясающий спа и завтраки! Эстетическое наслаждение и только ) Вернемся однозначно!

Классный отель! Была в санатории на 7 дней! Все вежливые, приятные, обходительные, дружелюбные! Всегда помогут, все расскажут😉 Шикарные шведские столы, ооо очень вкусно - всегда! Чайный дом отдельно что-то нереальное!🫶🏼 Да, и еще кислородные коктейли на баре оч вкусные🫶🏼🫶🏼🫶🏼

Наверное, лучший отель, в котором мы останавливались. Шикарные завтраки с самыми разнообразными позициями, ортопедические кровати, несколько видов саун в спа, купели, джакузи и бассейн на открытом воздухе, небольшой уютный спортзал, возможность по выходным записаться на йогу, отличное отношение сотрудников отеля и в целом соотношение цены и качества. Обязательно вернёмся снова, благодарим вас, процветания Novotel!

Замечательное место. Очень высокое качество сервиса, шикарный завтрак, роскошный номер. Просто великолепная зона SPA с тремя видами саун, огромным бассейном и массажной зоной. Просто волшебный вид из окна на горы (именно этого мы и хотели). В общем, полное соответствие 5-ти заявленным звездам. Что примечательно, по вполне адекватной цене). Большое спасибо всему персоналу отеля за такой чудесный прием!

Грин флоу one love ☺️ Приезжали в апреле еще лежал снего и катались на борде, а уже в мае все растаяло расцвело и озеленилось) прямо как в сказке) Ну а отель похож на сказку, атмосфера, персонал, Виталию(если не ошибаюсь с именем) который помогает с чемоданами отдельная благодарность, он нас встречает каждый раз с улыбкой и помогате донести чемоданы до номера) Еда здоровая и вкусная, собрать идеальную и полезную тарелку на изи Бассейн был очень теплые в этот раз теплее чем зимой, прямо кайф, солнышко греет, вода горячая, горы заснеженны, деревья распустились Одним словом green flow 💚

После 7 отелей Красной Поляны наконец нашли свой! Кажется, здесь собрали всё лучшее: дизайн с чувством меры, матрас, в котором тонешь как в облаке, и команду, Ресепшн, что помнит твоё имя. А какой тут ВИД WOW... Теперь только к вам!

Бронировали на 4 дня семейный номер (2 взрослых+ ребенок). Номер действительно удобно спроектирован для 3+ человек, достаточно места,есть все необходимое. Из плюсов: -вкусные разнообразные завтраки (игристое по бокалам тоже большой плюс) -чистая зона спа, есть и полотенца и косметика, зоны для парения -ежедневная уборка в номере,все заправляют,докладывают воду -халаты и тапочки для взрослых и детей Из минусов: -очень,очень сильно разочаровала ванная комната. Единственный непростительный минус,перечеркивающий все положительные впечатления об отеле. Ржавая вода. Сотрудники отеля сказали,что за пару часов до нашего заезда во всем эстосадке была авария,ее устранили,поэтому ржавая вода это временно,надо немножко ее слить. Мы сливали все 4 дня,не изменилось вообще ничего. Учитывая отзывы ниже на счет этой проблемы-ржавая вода это уже многолетняя рутина отеля. Ванная вся в разводах из-за ржавчины,застарелые разводы,ее только менять уже. При заселении сразу обратили внимание на кучу чужих волос в самой ванной,попросили помыть, персонал сразу отреагировал,убрали. Но осадочек остался. В этом во всем мыть ни себя, ни ребенка мы так и не отважились,мылись в душе в спа,там все в порядке и с водой и с чистотой - дизайнерский ремонт это здорово,но он уже изрядно поживший,диван в номере весь заляпанный,даже проженный от окурков. -не очень приветливые дамы на ресепшене,даже не поднимают головы,когда заходишь в отель (интересно как они так идентифицируют постоялец это или чужой человек). Претензий нет к сотруднику Вадиму: всегда предлагал помощь,приветлив, следил за комфортом гостей на 1 этаже и у бассейна,он молодец. -у одного из нас был день рождения, отель даже на сайте заявляет о комплементе в день рождения,но ничего подобного не было. Это не минус,в принципе, никто не переживал,но ,держа в руках паспорта гостей,как будто бы можно глянуть на дату и немножко проявить лояльность,особенно,если везде об этом заявляете Выбор пал на этот отель из-за наличия больших двухкомнатных номеров. Посещали ранее и другие отели Эстосадка, и они значительно чище и комфортнее. Не думаю,что повторно посетим именно этот отель

Хороший отельчик. Свежая отделка помещения, вежливый и заботливый персонал. Завтраки тоже хороши, хватало наесться с достаточным разнообразием. Отдельно порадовала камера для сушки снаряги - ботинки ставятся на трубки из которых поступает горячий воздух.

Неплохой отель, расположен рядом с основными объектами Красной Поляны. Красивый вид на горы. Персонал приветливый, на просьбу принести лёд и одеяло среагировали очень быстро. Завтрак понравился, большой выбор, есть свежевыжатые соки. В номере хорошая косметика. Спа понравился, хороший бассейн. Но был существенный минус: сам номер потрёпанный. Где-то есть потертости. Самое критичное — продавленный матрас на кровати.

4* оправдывает себя полностью. Всё для гостя , даже предлагали воду в дорогу . Ну очень все вежливые, улыбаются и дарят реально вайб отдыха и праздника ! Ближе к пятизвёздочной истории на самом деле. Тихо, расслабленно , вкусно, красивые виды . По любому вопросу всегда подскажут . Всё понравилось . Рекомендую ✔️

Всем привет 👋 Был в этом отеле уже 3 раза. И с радостью остановлюсь ещё. Путешествовали с супругой, ей тоже понравилось. Всё чисто, опрятно, аккуратно, да ещё и со стилем особенным. Один момент, завтраки не очень, а так рекомендую очень 👍

Хороший отель, неплохой завтрак, правда кашам немножко плохо к 11 часам, так как все это время стоят на подогреве, развариваются. В номере чисто, все как на фото, полотенца и простыни стираные, средства для личной гигиены в полной комплектации. За каждый день отказа от уборки дают купон на 500р в кафе на первом этаже, но, увы, только на напитки. Единственное только видно в некоторых местах, что покрытие поцарапанное, въевшиеся пятна, которые попросту не оттираются уже. Поменяйте, пожалуйста, бумагу в туалетах, давно такой тонкой однослойной бумаги не видела (может быть, двухслойной, но погоды не меняет). Огромный минус - халаты и тапочки.. все тапочки только 42 размера, которые оказались мне впритык (40 размер ноги), для мужчин и вовсе проблема будет, нужно возить свои. Халаты ужасно маленькие (к сожалению, не все 42 размера) и явно не для высоких людей, парень 182см, а халат на нем смотрелся как платице с мини-юбочкой, было очень смешно, посмеялись хоть. Качество сомнительное. Ну и, конечно же, не могу не сказать о клиентоориентированности. Приезжали мы в день рождения, обещали презент от отеля и поздравления, в итоге ничего этого и в помине не было за все время нашего проживания. На стойке регистрации при заселении парниша даже словесно не поздравил, хотя паспорт смотрел и сканировал. Для меня это очень странно, даже как-то расстроило, поскольку много комментариев видела с презентом и поздравлением от отеля. До этого уточняла на ресепшене, нужно ли напоминать про день рождения, на что был ответ: «не нужно, мы сами увидим и обязательно поздравим вас». Если вы задаёте планку, то будьте готовы ее поддерживать. К слову, в ласточке за 700р поздравили, во всех ресторанах за несколько тысяч поздравили, а в отеле за 50к - нет)) Чудеса. В остальном работа сотрудников понравилась, можно договориться почти обо всем. Расположение хорошее, очень много ресторанов рядом, ночью красивая подсветка, гулять одно удовольствие. На 14 февраля всех на ресепшене угощали конфетками.