Отели Краснодара

Нам очень понравилось в отеле «Загарро»! Прям очень довольны, что выбрали именно это место. Везде чисто, комфортно, чувствуешь себя как дома — ничего лишнего, но есть всё необходимое для хорошего отдыха. И хочется сказать огромное отдельное спасибо администратору Алине! Девушка невероятно приветливая, внимательная и заботливая. Было прям очень приятно с ней общаться — всегда подскажет, поможет, создаёт тёплую, душевную атмосферу. С такими сотрудниками и отдых становится в разы лучше! Спасибо за ваш труд! Обязательно вернёмся и будем рекомендовать отель «Загарро» друзьям.

Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу комплекса «Лабиринт» за высокий уровень сервиса, внимание к деталям и по-настоящему тёплое гостеприимство. На протяжении 5 дней мы арендовали конференц-зал , всё было организовано безупречно. Комфорт, чистота, продуманность пространства и готовность персонала оперативно помочь в любом вопросе создавали ощущение лёгкости и уверенности в процессе. Особая благодарность Ксении за её постоянную включённость, отзывчивость и заботу. Она всегда была на связи и сделала всё возможное, чтобы в зале было максимально удобно и комфортно для нашей работы. Часть наших гостей проживала в отеле комплекса и отзывы были исключительно положительные. Уют, порядок и внимание к каждому гостю чувствовались во всём. Отдельно хочется отметить кухню, мы пользовались ей все 5 дней, и это было настоящее удовольствие. Вкусная, разнообразная еда, шведский стол, комплексные обеды. Все приготовлено с душой. Честно говоря, уезжать не хотелось именно потому, что было так хорошо. Спасибо каждому сотруднику за вежливость, доброжелательность и искреннее желание сделать пребывание гостей комфортным и приятным. С благодарностью и теплом обязательно вернёмся снова.

Меня встретили очень радушно. Из за того что рейс отменили, я приехала на сутки позже, но меня всё равно ждали, и это было очень приятно. Сам номер оказался уютным и симпатичным. В ванной комнате есть мыло, гель для душа и шампунь, то есть всё базовое в наличии. Но есть несколько мелких недостатков. В туалете неприятно посвистывает свет, полотенца уже не новые, хотелось бы помягче и посвежее, а тапочек в номере не оказалось. Из окна открывается вид на полуразрушенные, хотя и работающие постройки. Это немного портит впечатление о городе, но к самой гостинице эти здания отношения не имеют, поэтому вопрос скорее к расположению, а не к отелю. Завтраки тут не шведский стол, а по меню. Вечером выбираешь блюда, а утром их приносят в номер ровно в назначенное время. Я уезжала очень рано и попросила завтрак с собой. Мне всё организовали заранее и принесли еду в номер ещё с вечера. Это очень заботливо. В целом мне всё понравилось. Атмосфера тёплая, сервис внимательный. Небольшие недочёты были, но на общее впечатление они сильно не повлияли.

Удачное соотношение цены и качества. Размещение логичное: заселили быстро, лифт работает. Чистота на твердую пятерку - даже на завтраках нет крошек на столах. Ребята на ресепшене решили вопрос с утюгом за минуту. На шведской линии хороший выбор салатов и горячих блюд. Обычный добротный отель, куда хочется вернуться

эконом за 3450 с завтраком «шведский стол». Сначала скажу про минусы. Просто чтобы было честно. Номер эконом, мягко говоря, уставший. Стены сильно пошарпанные, видно, что ремонт был очень давно. Матрас оказался грязный, из него даже торчала пружина. В ванной шторка тоже вся в пятнах. Находиться в номере, если честно, было не очень приятно. Ещё один момент - сильная слышимость. Очень. Слышно, как открываются двери, как разговаривают люди за стеной. Я даже храп соседей слышала. Если вам просто переночевать одну ночь, возможно это ок. Но для комфортного отдыха номер эконом, на мой взгляд, слабоват. Теперь про хорошее. А хорошего тут действительно много. Первое – персонал. Это прям отдельное спасибо. Начиная от администратора и заканчивая уборщицами - все очень внимательные, мягкие, вежливые. Всегда стараются помочь. Например, у меня в номере было холодно, и мне сразу принесли обогреватель. Очень чувствуется человеческое отношение. Второе - спа-зона. Есть бассейны и хамам. Я была там один раз. Мне лично не очень зашло, но это скорее вопрос вкуса. Ещё недавно открыли верхний открытый бассейн. Там пока всё ещё дорабатывают, работает только сам бассейн, остальное в процессе. Но место очень красивое, эстетичное. Там приятно находиться. Есть небольшой спортзал✅ И третье – завтрак. Вот тут прям восторг. Для уровня 4-звёздочного отеля очень хороший шведский стол. Большой выбор еды, всё тёплое, вкусное. И отличный кофе. Для меня это отдельный плюс, потому что кофе я люблю. Если подытожить. Сам номер эконом – честно, на две звезды. Только потому, что есть крыша над головой и свой душ. Спать там комфортно мне не было. Но персонал, кухня и сама инфраструктура – это уверенные пять звёзд. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на состояние эконом-номеров: сделать ремонт, поменять матрасы или хотя бы надеть на них чехлы. Потому что место в целом классное и с большим потенциалом. Было бы здорово, если бы уровень номеров подтянули к уровню сервиса.

Останавливалась в этом отеле, когда была проездом в Краснодаре. Сам отель, чистота, оснащение и оборудование номеров на высоте. Очень эмпанирует то, что завтраки включены в проживание, меню завтрака, чистота зала, официанты всё на уровне, молодцы. Но! Что не понравилось так это абсолютно не приветливые, даже высокомерные девушки на ресепшн, я думаю администрации отеля стоит задуматься нужны ли им такие сотрудники именно на ресепшн, которые напрочь портят всё впечатление. Звезду за это снимать не стала, но.... это прям минус, на ресепшн персонал должен быть приветлив, эмпатичен и услужлив к клиенту. А здесь получается не они для клиента, а клиент для них.

Отдыхали с подругами в сауне, бассейн супер чистый и тёплый! Дети в восторге 😊 Персонал приветливый, всё показали. Обязательно вернёмся ещё

Отличное место для комфортного отдыха в центре города. Гостиница расположена прямо на улице Красной — главной пешеходной улице Краснодара. Номер был просторным, чистым, с хорошей шумоизоляцией и всем необходимым для удобного проживания. Интерьер выполнен в спокойных тонах, кровати удобные, а мягкая зона с креслами и журнальным столиком добавляет уюта. Ванная комната также порадовала — современная, с хорошим напором воды в душе и стильной отделкой. Отдельно хочется отметить завтраки, которые подаются на первом этаже. Ассортимент просто впечатляющий: от свежей выпечки и фруктов до каш, мясных блюд и овощей. Особенно порадовало, что омлет или яичницу можно заказать индивидуально у повара, выбрав добавки по вкусу. Из неожиданно приятных деталей — на завтрак подают шампанское. Но, пожалуй, главной «фишкой» отеля стала прачечная для гостей, расположенная на 7 этаже. Там установлены стиральная машина Electrolux EWF 126210 A и сушильная машина Electrolux EDC 46130 W. На баре можно купить капсулу для стирки. Машины современные, после сушки вещи почти сухие и готовы к носке. Единственный момент — нигде не указано, сколько времени занимает цикл стирки. Мне удалось выяснить, что программа «Хлопок Цветное 30°» длится примерно 1 час 30 минут. Было бы здорово, если бы отель добавил эту информацию на памятке рядом с машиной. Гостиница оставила исключительно положительное впечатление. Уровень сервиса соответствует бренду Hilton, персонал вежлив и всегда готов помочь. Обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую к посещению.

Шикарные номера, хороший свежий ремонт, дизайнерское оформление. Чистота, уборка каждый день. Проживали 2 дня, все понравилось. Оснащение номера на уровне 5* отеля. Отдельный плюс это локация, от улицы Красной 5 минут пешком, вокруг куча ресторанов и прогулочных мест. Рекомендую.

Хочу поделиться очень приятными впечатлениями об отеле «Троя». Если вам важно сочетание уюта, безупречной чистоты и внимательного отношения к гостям, то этот отель — отличный выбор в Краснодаре. ​Что особенно понравилось: ​Чистота и порядок: Это первое, на что обращаешь внимание. Номера сияют, постельное белье и полотенца белоснежные, а уборка проводится настолько тщательно и системно, что придраться просто не к чему. Видно, что к поддержанию порядка здесь подходят с полной отдачей и по четким стандартам. ​Комфорт и атмосфера: Внутри очень уютно, спокойно и по-домашнему тепло. После насыщенного дня или дороги здесь можно по-настоящему расслабиться и отдохнуть в тишине. Интерьер аккуратный, а мебель и техника работают исправно. ​Сервис и персонал: Команда отеля заслуживает отдельной благодарности. Администраторы и персонал очень приветливые, вежливые и отзывчивые. Любые вопросы решаются оперативно, организация внутренних процессов на высоте — всё работает как отлаженный механизм. ​Итог: ​Замечательное место, где чувствуется забота о каждом госте. Отель «Троя» оставляет исключительно положительные эмоции, сюда однозначно хочется возвращаться. Рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха!

Место активно развивается. Открылся спа-салон, кафе, во дворе летом бассейн, можно позагорать! Есть своя парковка - большой плюс!

Очень приятный гостевой домик.Очаровательный дворик , проживала в комнате номер 2 с отдельным входом , очень удобно.Расположение домика в самом центре Краснодара. Рекомендую!!!

Хорошее расположение, много зелени и есть где пройтись. Очень хорошая территория вокруг,озеро,птички. Много магазинов,кафе,ресторанов. Сам отель,на крепкую четверку. Путешествую с собачкой всегда,есть с чем сравнить конечно. Первое,это то что никто не предупреждал,что дипазит за питомца необходимо внести наличными.( во многих отелях есть возможность расчитаться безналом). Хорошо,что были наличные,где бы я с чемоданом бегала и искала банкомат, я не знаю. Номер просторный конечно,с терассой. Понравилось,что на дверь терассы установлена москитная сетка. Но самой террасой насладится возможности не было. Вся мебель и пол загажены голубями. Причем судя по всему это даже не отмывал никто перед заездом гостя.. В номере гардеробная с сейфом,большой плюс. Есть утюг и к сожалению очень грязная гладильная доска. Ковровое покрытие, в пятнах. Всегда было интересно,зачем в отелях ковровое покрытие?🙈 это же ужасно не гигиенично. Не понятно кто какими ногами по нему ходит. Есть тарелки,кружки,ложки и совершенно не острые ножи. Из холодильника неприятный запах какой то рыбы.На третий день,при смене белья,появилось одеяло по размеру))) в день заезда было маленькое,как детское😄 Хороший напор воды,но плохой слив. На кухне отсутствует кухонное полотенце,и элементарная тряпка со стола стереть.( пришлось купить) Есть стиральная машина. Капсулы можно купить на ресепшене. 50 руб 1 шт.😂 благо есть магазин рядом. Отдельное про коллектив горничных. При заезде была одна,дня черед три другая. Вот вторые девочки отличные. Привели террасу в порядок,в две секунды поменяли белье и все полотенца. Кстати из плюсов еще,полотенца меняли каждый день. В общем место не плохое)))😁Но есть над чем работать.