Отель очень понравился. Заселялись 31 декабря. Приехали около 11 часов, решили пока хотя бы зарегистрироваться. В итоге не только быстро, но и намного раньше 15 часов нас заселили в номер. До обеда в 13.00 мы уже успели разложить вещи и попасть на анимацию. 4 поставила бы только за то,что блюда, которые закончились не доносились, а обновлялись на другие. Стойки не были пустыми, всё вовремя заполнялось, но если пришел чуть позже, то каких то вкусностей считай не досталось (((( Но в принципе, всегда было что выбрать, все вкусное, по домашнему. Разнообразие достаточное. Желающие могут приобрести вино, пиво. Немного именно это и смутило. Ужин с 18 до 21 часа. Некоторые гости приходили к началу большими компаниями, накрывали себе стол, набирали алкоголя и сидели, как в баре до окончания ужина, шумно. Я понимаю, что новогодние праздники, но кругом дети, которые пришли просто поужинать. Наверное, можно один из ресторанов сделать без продажи алкоголя, для семей с детьми. Чтобы был выбор, куда именно пойти.По всему остальному только плюсы: территория чистая, ухоженная, осень приятно находиться, все украшено. Номер у нас был в 3 корпусе. Номер чистый, аккуратный, все в отличном состоянии, ничего не болтается, не стучит, не гремит. Все работает, есть шампунь и жидкое мыло. Достаточное количество вешалок. В номере действительно не шкаф, а ниша. Но нас это совсем не напрягало. В номере постоянно предлагали убраться, но нам было не нужно. При заселении девушка предложила несколько номеров на выбор, поэтому вид из окна на сам отель нас очень порадовал. Часть концертной программы мы смотрели прямо с балкона! Анимация просто супер! Целый день есть какие то развлечения, причем рассчитанная на любой возраст от мала до велика. На совсем детские мероприятия мы не попали, но зато хочется выразить огромную благодарность ребятам из Подросткового клуба. Ехали в этом году одни, без компании, очень переживала, что дочке будет скучно, но опасалась напрасно. Дочка каждый день была в клубе на определенных мероприятиях, очень довольна! Общая анимация тоже понравилась: все ярко, красиво, празднично, профессионально! Несмотря на погодные условия и некоторые форс-мажоры администрация отеля и анимационная команда сделали все, чтобы праздник прошел на высоте!