Отели и гостиницы 4 звезды на Розе Хутор

Здравствуйте! В целом отель оставил очень положительные эмоции! Плюсы: +Удобное расположение +Очень милый и приветливый персонал, мгновенно отзываются, дружелюбны! + Большой светлый и чистый номер с хорошей мебелью, белоснежным постельным бельём! + Чистый ковролин, ходили босиком ноги чистые! + Чистый бассейн, есть всегда полотенца, если нет , то сразу подносят, следят! + Хороший спа, есть большая джакузи, хаммам, русская баня и травяная сауна. + Уборка каждый день, качественная. +Вода в номере есть, чай есть, если кончились, то сразу донесли. + Вполне приличные завтраки, и детей накормить и мужика! Предлагают игристое на завтрак) Однако огорчил один момент! Минусы- Не знаю проблема это именно отеля или водоканала. - Если переключить на душ, то очень слабая напор, так же бывает ржавая вода( Пожалуй это единственное, что напрягло. Мы жили в комфорте, номер очень хорош! При залеселение оказалось, что в ванной сломался переключатель душа. Починили в течение получаса, извинились бутылкой брюта . В целом всё понравилось, кроме водоснабжения.

Хотим всей семьёй выразить огромную благодарность и восхищение отелем и сервисом данного заведения. Пробыли там с 22.06.2025 по 28.06.2025. Номер с двумя комнатами, в лаконичном и очень уютном стиле. Есть все необходимое и даже больше, включая стиральную машину. Отдельная благодарность команде по уборке номеров, чистота идеальная. Команда очень дружелюбная, все пояснили и все запросы решались почти мгновенно. Завтрак приносили в номер, что решало первую задачу в самом начале дня и придавало сил на решение других задач позже. Привыкание к проживанию там возникает после первых суток, вот сейчас нахожусь дома, а все еще вспоминаю сногсшибательный вид из окна (прикрепила фото). Само расположение отеля просто лучше не придумаешь. Находится на углу оживлённой улицы с несметным количеством магазинов и ресторанов, кафе и баров и транспорта. А в то же время там тихо и уютно. Все интересные места Эсто-Садка поблизости, включая рестораны и даже музей об основании города. Думаю, что зимой там проживать просто сказочно. Учитывая, что несколько канатных дорог там прямо в шаговой доступности. Огромная благодарность персоналу за теплый прием! Вы сделали наше пребывание в отеле потрясающим. Успехов вам и процветания бизнесу!

Прекрасный апарт-отель! Отдыхал три дня, но ара очень чистые, новые, в номере есть всё необходимое: современный телефон и смарт-тв, холодильник, печь, целая небольшая кухня со всей необходимой посудой. Шикарный СПА. Просторные раздевалки, большой бассейн 25*6 метров. Несколько видов бани/сауны, это всё входит в стоимость проживания.

Великолепный отель!!!! Очень красивый с живыми цветами в холле. Прекрасные просторные номера. А вид!!! Какой вид из окна!!! Это просто сказка. Завтраки шикарные. Но самое ценное это персонал. Профессионально помогут решить возникшую проблему. Спасибо всем сотрудникам, что делаете отдых для ваших посетителей комфортным и приятным.

Отель на 5+. Обслуживание и сервис на отлично. Ресторан превосходно. Завтраки очень вкусные 🤩 все вопросы быстро решаются. Однозначно рекомендую . Отдельный респект за кофе машину в номере 👍 И виды - это просто сказка

Отель очень понравился: вежливый персонал, хорошая уборка номеров. Номер был с видом на реку. В номерах есть кофемашина, чайник, умная колонка. Очень понравился спа и хамам. Ходили каждый день. Приехала бы еще

Отличный отель, все условия для отличного отдыха, перезагрузились, наполнились, отдохнули. Шикарные завтраки, кухня восторг. Номера, вид - это восторг. Теплый бассейн, спа зона. Нам очень понравилось, обязательно приедем еще. Ребята на ресепшене - очень приятные. Спасибо Вам большое за незабываемый отдых!

Хороший отель. Все на высшем уровне. Персонал приятный, в номерах постоянная уборка, есть всё необходимое, завтраки вкусные. Бассейн - отдельный восторг. Опишу пару моментов, которые немного расстроили. В отеле могут поселиться либо любители "потусить" снявшие его на сутки-двое, либо горе-мамочки с детьми, и естественно дети будут орать в ресторане, бегать по коридорам и орать в бассейне до самого закрытия, пока их "мамочки" будут высасывать содержимое бара. В этом случае при всех плюсах отеля - отдых 100% будет испорчен, ибо вы будете слышать детский крик и визг везде. При нас была ситуация, когда дети в течение часа визжали как сирена и ныряли в мелкий бассейн-джакузи, пока мамочки "тусили" и не обращали никакого внимания ни на безопасность своих детей, ни на то что крики и визги мешают остальным отдыхающим. За малым не произошла трагедия, т.к. ребёнок мог и наглотаться воды или разбить себе что-либо об плитку. При этом время было уже достаточно позднее. Хотелось бы, чтобы персонал фильтровал таких посетителей и ужесточил правила нахождения детей у бассейна (на мой взгляд, после заката их там быть вообще не должно). Иначе у места быстро испортится репутация тихого семейного отеля, либо произойдёт какая-то трагедия, где разумеется виноватыми сделают персонал отеля. Вторым моментом было то, что завтраки нельзя забирать в номер. После отелей Турции, это правило немного дикое. Не всегда есть возможность и желание есть именно в зале ресторана. За завтраки была полная оплата, поэтому это как минимум странно. В остальном всё прекрасно, но оговорюсь - мы были не в сезон и заполнение было минимальным.

Замечательный отель, отличный персонал, приветливые, уважительные. Бронировала по звонку, учитывая мои предпочтения, менеджер Екатерина подобрала номер, фото на сайте соответствуют реальности. Вид из номера просто потрясающий! В номере чисто, в нем все продумано до мелочей, полотенца, постельное, халаты белоснежные, даже приготовили халат для пятилетней дочери. Особая благодарность за трансфер, так как накануне приезда я забыла подтвердить трансфер, звонила в день приезда, Екатерина в течении получаса решила вопрос. Уборка в номерах ежедневная, в номере всегда была вода, чай, сахар. Горничные Айлара и Аня просто умнички, любезные, аккуратные. Ухоженная территория, детская площадка, подогреваемый бассейн с чистой водой. Отель расположен в тихом красивейшем месте. В трех минутах ходьбы бурлит горная река Бешенка. Магазины первой необходимости расположены в пешей доступности, так же можно заказать доставку, прям в номер. Недалеко остановка общественного транспорта. Завтраки вкусные, разнообразные. Спасибо за превосходный отпуск!

4* оправдывает себя полностью. Всё для гостя , даже предлагали воду в дорогу . Ну очень все вежливые, улыбаются и дарят реально вайб отдыха и праздника ! Ближе к пятизвёздочной истории на самом деле. Тихо, расслабленно , вкусно, красивые виды . По любому вопросу всегда подскажут . Всё понравилось . Рекомендую ✔️

Отель шикарный😍 Весь персонал очень приветлив, атмосфера настолько приятная, что совсем не хотелось уезжать) Завтраки сытные и вкусные, как и всё остальное меню!! Номер шикарен, интерьер на высоте🔥 всё продумано до мелочей😌Обычно нам чего-то не хватает, но в этот раз в номере было всё и даже больше! День Рождения прошёл на высоте, спасибо отелю Bridge❤️ В следующий раз обязательно вернёмся именно к вам🏔️😇

Прекрасный отель мы были в восторге халаты тапочки 🔥полотенца меняют по запросу ,принадлежности для мытья обновляются каждый день ,все чисто максимально 🫶🏻хотелось бы отметить работу администратора темноволосая женщина очень вежливая и приятная всегда с улыбкой на лице !из таких мест не хочется уезжать спасибо большое вам за теплый прием и комфортное проживание!!

Отель просто шикарен, словно вышел из глянцевого журнала! 😍 Уютный, как бабушкин плед, а вид из окна… Ну что сказать, если вы живете на верхних этажах, то можете считать себя повелителем горных вершин. 🏔️ Бассейн теплый, вода как парное молоко, а на фоне гор — вообще сказка! Можно плавать и чувствовать себя героем фильма про Джеймса Бонда, только без злодеев и погонь. 🏊‍♂️ Столовая — отдельная история. Еда вкусная, порции щедрые, персонал настолько вежливый, что кажется, будто они прошли спецкурс "Как угодить гостю за 24 часа". 👨‍🍳👏 Особенно хочется отметить официантку Марию (или может быть, это была Ольга? 😅), которая улыбалась так, будто я ей всю жизнь должен. Шутка! Она просто профессионал своего дела, и это приятно. Но вот что меня слегка озадачило… Лыжи в прокате. Ну, знаете, цены там такие, будто эти лыжи когда-то принадлежали самому Шумахеру. 🎿💸 Я, конечно, понимаю, что горнолыжные курорты — это не место для экономии, но когда через 300-400 метров нашел прокат в два раза дешевле, почувствовал себя немного обманутым. 😏 Если я живу в вашем отеле, разве не логично, что я должен получать хоть какую-то скидку? Ну, хотя бы символическую, чтобы чувствовать себя особенным, а не просто гостем, который платит за все по полной. Но в целом, отель — огонь! 🔥 Персонал — золото! 💛 Уборка в номерах — идеальная, как будто там каждый день проходит инспекция из министерства чистоты. 🧹 Если бы не эти лыжи, я бы поставил 10 из 10. А так… Ну, 9,5 с натяжкой. 😉 Так что, если вы готовы немного переплатить за лыжи (или просто не будете их брать), то этот отель — идеальное место для отдыха. А если нет… Ну, что ж, всегда можно пройтись пешком и сэкономить. Зато вид на горы того стоит! 🌄😊

Хороший отель, неплохой завтрак, правда кашам немножко плохо к 11 часам, так как все это время стоят на подогреве, развариваются. В номере чисто, все как на фото, полотенца и простыни стираные, средства для личной гигиены в полной комплектации. За каждый день отказа от уборки дают купон на 500р в кафе на первом этаже, но, увы, только на напитки. Единственное только видно в некоторых местах, что покрытие поцарапанное, въевшиеся пятна, которые попросту не оттираются уже. Поменяйте, пожалуйста, бумагу в туалетах, давно такой тонкой однослойной бумаги не видела (может быть, двухслойной, но погоды не меняет). Огромный минус - халаты и тапочки.. все тапочки только 42 размера, которые оказались мне впритык (40 размер ноги), для мужчин и вовсе проблема будет, нужно возить свои. Халаты ужасно маленькие (к сожалению, не все 42 размера) и явно не для высоких людей, парень 182см, а халат на нем смотрелся как платице с мини-юбочкой, было очень смешно, посмеялись хоть. Качество сомнительное. Ну и, конечно же, не могу не сказать о клиентоориентированности. Приезжали мы в день рождения, обещали презент от отеля и поздравления, в итоге ничего этого и в помине не было за все время нашего проживания. На стойке регистрации при заселении парниша даже словесно не поздравил, хотя паспорт смотрел и сканировал. Для меня это очень странно, даже как-то расстроило, поскольку много комментариев видела с презентом и поздравлением от отеля. До этого уточняла на ресепшене, нужно ли напоминать про день рождения, на что был ответ: «не нужно, мы сами увидим и обязательно поздравим вас». Если вы задаёте планку, то будьте готовы ее поддерживать. К слову, в ласточке за 700р поздравили, во всех ресторанах за несколько тысяч поздравили, а в отеле за 50к - нет)) Чудеса. В остальном работа сотрудников понравилась, можно договориться почти обо всем. Расположение хорошее, очень много ресторанов рядом, ночью красивая подсветка, гулять одно удовольствие. На 14 февраля всех на ресепшене угощали конфетками.