Отели и гостиницы Provence на Розе Хутор

Добрый день. Снимали номер комфорт+ в день рождение с 27-29 апреля. Мы остались довольны посещением. Для начала очень вежливый персонал, готовый всегда ответить на ваши вопросы, и поддержка по ватс ап 24/7, огромный плюс за быстрый ответ. Номер у нас был шикарный, просторный, чистый, имелось все необходимое: халаты, тапочки, косметический набор (так же можно было запросить дополнительные штучки, абсолютно бесплатно). Уборка в номере, пополнение комплиментов-все на высшем уровне. Интернет работал быстро, отлично проводили вечер за просмотром фильмов. Брали номер с завтраком, и ни разу не пожалели. Завтра разнообразный и на любой вкус, шведский стол. Конечно, время нужно выбирать на завтрак либо совсем рано, либо уже перед концом-иначе можете немного подождать свободный столик. Но хочу отметить, что официанты просто душки, тактично интересуется из какого вы номера, чтобы проверить оплату завтрака, быстро все убирают со столов(грязную посуду) и также следят за пополнением еды. Ее на всех хватит. Мы ходили только в закрытый бассейн, так как открытый еще не был готов. Посетили все бани и хаммам-отлично провели время. Сам бассейн-джакузи, конечно, маловат для того количества людей, но чтобы окунуться и расслабится после бани-самое то. И опять же очень вежливый персонал, все покажет и расскажет, выдаст то, что вам необходимо для посещения спа, предложит записаться на массаж, клиентоориентированность на высшем уровне. Если вы на машине-предоставят место на парковке, что безусловно приятно. Есть минус в виде шума от дороги, но ребят, вы выбираете отель, который стоит на дороге-чего вы ожидаете?) Очень много вкусных мест рядом и расположение удобное. Также есть программа лояльности. Мы обязательно вернемся повторно. Спасибо за вашу работу.

Всем остались довольны. Большой номер с кухней. Чистое бельё, большая кровать. Есть халаты. Вид на горы. Уютный спа с хорошим бассейном. Рядом Перекрёсток и столовая Ем и ем. Всем спасибо за работу, хорошо отдохнули 🙂

Не первый раз уже в снега ,нам очень нравится,дети в восторге ,номера чистые ,убирают каждый день, вежливый персонал , спа просто отлично , единственное в бассейне было холодная вода , детям не комфортно

Спасибо большое Arcadia dy Provence ,все было на высшем уровне ,прекрасный номер ,прекрасный вид ,отдельная благодарность управляющему Артуру ❤️

Один из лучших отелей который я посещала ,стильный ,чистый ,в номерах есть все необходимое , локация идеальная ,рядом большой супермаркет перекресток ,спа зона великолепная ,персонал прекрасен весь !

Персонал, обслуживание на высоте. Номер чистый, уютный. Удобное расположение отеля, рядом все , что нужно для отдыха.

Прекрасный отель, удобное место расположение, все в шаговой доступности. В номере все есть для проживания. Отдельное спасибо хочется сказать сотрудникам отеля девушки на ресепшен очень приветливые, и вообще весь персонал быстро решают любые вопросы. Обязательно будем рекомендовать Снега

Качественная твердая 4ка! Номера чистые и уютные,персонал вежливый, опрятный. Уборка проводилась ежедневно, территория ухоженная, бассейн отличный — в общем, всё для комфортного отдыха. Но вот завтрак, к сожалению, разочаровал. Ожидали большего от отеля такого уровня. Выбор скромный, и странный... на завтрак пельмени и тефтели....как то не поняли. Многие блюда повторялись изо дня в день, фрукты не самые свежие, а яичница частенько оказывалась пересушенной- не то, что хотелось бы видеть в 4-звёздочном отеле. В остальном — всё здорово, отдых удался! Но если руководство улучшит качество завтраков, будет вообще идеально. Надеемся, в следующий раз будет лучше!

Чудесный отель! Номера просторные, чистые. Халаты и тапочки даже для ребенка, это отдельный плюс! На ресепшен очень приятные девушки и молодой человек! Громадный плюс это спа! Ребенок в восторге и мы тоже!

Идеальный отель для отдыха с семьёй. Номер чистый красивый. В наличие полноценная кухонная зона. Халаты, тапочки и все принадлежности для проживания. Великолепная спа зона с бассейнами и саунами. Отличный ресторан и стильные завтраки. Расположение отеля оптимальное. В здании отеля расположен супермаркет. В пешей доступности отличная столовая, подъёмник в горы, остановка. Вид из отеля великолепный с любой стороны, везде видно горы. Проживание очень понравилось, обязательно приедем ещё.

Отель отличный. Номер чистый, белье отличное, наполнение косметикой прекрасное , работа горничной хорршая. Отдельное спасибо мастеру массажа Ирине в МПА салоне отеля Аркадия. Профессионал! Золотые руки! Шведский стол разнообразный, блюда на любой вкус. Единственное что неприятно было- в зал не требуют элементарного дрескода. Пускают гостей в пижамах, банных халатах. Это не приятно! А все остальное прекрасно! Думаю, что еще приеедем!

Нам все понравилось! Идешь по коридору отеля и пахнет чистотой. в номере тоже чисто, уборка еженевно: Меняют полотенца, дают шампунь, мыло, зубные щетки ,воду, чай, сахар! На кухне одна кастрюля, сковорода, половник! Посуды достаточно. Мне не хватило только дуршлака для удобства, но в целом и без него норм. Единственное ещё, кровать хотелось бы пошире, нам показалась маловата😊 Мужу пришлось спать на диванчике, когда дети под утро приходили к нам. Понравилось, что детскую кроватку дали без доп доплат, также горшок, мы просили один , а нам принесли аж два, большой и маленький😍 (детям 3 года и 1 год). 3х летке дали детский халат и тапочки. Есть два лифта, внизу на входе пандус, с колясками удобно, не надо на руках таскать совсем!!! В общем, с маленькими детьми все условия есть, даже придраться не к чему! Спа зона прекрасна, чисто, свежо, всегда всем хватало места, в любое время суток) Вид из бассейна на горы шикарный, любоваться неналюбоваться) Рекомендасьен однозначно!

В целом гостиница неплохая, расположение хорошее, но за неделю пребывания вайфай не заработал, неоднократные просьбы к администратору игнорировались, а так же постоянные перебои горячей воды((( кроме того часть контингента оставляет желать лучшего. Нормальная ситуация для гостиницы это ребятки с пивом в спа зоне и дети без памперсов в бассейне. Сам не планирую больше посещать данную гостиницу, ну и советовать её думаю было бы не очень правильно.