Отзывы о Radisson Роза Хутор

Отель Radisson Роза Хутор — единственный пятизвёздочный отель на курорте, и это чувствуется: здесь часто проходят крупные мероприятия, для которых создана отличная конференц-площадка. Номерной фонд впечатляет своим разнообразием и комфортом. Особенно меня порадовал вид из окна на реку Мзымту — действительно завораживающее зрелище. 👍🏻 Однако хочу отметить и один неприятный момент: в номере люкс пришлось столкнуться с соседством коричневого мраморного клопа. Думаю, ему тоже приглянулся такой красивый вид. 😁 В целом, отель оставил положительное впечатление.

Отличный отель с первоклассным сервисом Проживание в отеле оставило исключительно положительные впечатления. Номера комфортные, стильные и продуманные до мелочей: удобные кровати, качественное постельное бельё, современная сантехника и тихая работа кондиционирования. Общие зоны — чистые и уютные, ресторан предлагает разнообразное меню, а расположение отеля удобно для прогулок и деловых поездок. Особое внимание хаускипингу Хаускипинг здесь заслуживает отдельной похвалы. Горничные работают на высоком профессиональном уровне: они не только тщательно убирают номера, но и делают это очень аккуратно и бережно. Все поверхности блестят, санузлы безупречно чистые, постель заправлена аккуратно, а мелкие детали (складки полотенец, расстановка принадлежностей) выполнены с явным стремлением к совершенству. Горничные приветливы и внимательны — всегда готовы помочь, быстро реагируют на просьбы и выполняют дополнительные просьбы (дополнительные полотенца, быстрое решение вопросов) без лишних формальностей. Четкость и аккуратность работы персонала хаускипинга создают ощущение уюта и заботы, что особенно важно для долгого или делового пребывания

Спасибо огромное за гостеприимство, уютный номер, все необходимое для комфортного отдыха есть, очень приветливый персонал, завтраки разнообразные, можно сварить себе кофе на песке). Месторасположение лучшее, мой номер был с видом на реку, и горы. С утра рассвет, солнце из-за гор это волшебно, еще и шум реки, вообщем полный релакс. Однозначно рекомендую, если Роза Хутор, то Radisson Роза Хутор👍

Грязно в отеле! Персонал хамский! Отдыхали в конце сентября 2025 г. В номере насекомые, в ванне неисправна ( выдернута) розетка для фена, кнопка смыва унитаза выпадает. В номере грязное кожаное кресло, грязь на чайной станции. Нам достался номер с дверью в соседний номер-звукоизоляция отсутствует. Около 12 ночи пришли гости соседнего номера-слышимость из разговора превосходная. На просьбу поменять номер дежурный на рецешн обещал перезвонить минут через 5. Не перезвонил. После моего звонка на рецепшн минут через 20 он ответил , что номер поменять нельзя, но он может отправить охрану , чтобы они попросили гостей говорить потише(!!!)!!!. Почему он до сих пор этого не сделал и не перезвонил мне, он ответил, что он очень занят!я попросила чтобы утром со мной связался его руководитель. Мою просьбу оставили без внимания. Уже днём я сама связалась с менеджером. По ночному инциденту было предложено самим обратиться к соседям(!!), отель не видит проблемы в изоляции.Возмущена такой организацией работы отеля и хамским отношением. Персонал вежливый, но не френдли: на завтраке попросила сделать мне апельсиновый сок-официант сказал :»я сделаю, но это не моя работа»(!!). На просьбу принести винную карту-было предложено воспользоваться ближайшим магазином.в отеле много гостей из арабских стран, которые не требовательны к сервису из-за незнания языка, соответсвенно и качество обслуживания падает. Администрацию отеля прошу воздержаться от формальных отписок!!!!