Селект

Жили с 26 ноября по 1 декабря в Делюкс номере апартов Селект. Самый главный плюс — это место: центр, рядом Московский вокзал, ТРЦ Галерея и метро, в шаговой доступности Невский проспект. Аккуратный ремонт, современные замки с кодами. Из минусов: - три раза накануне перед заездом со мной связались уточнили удобное время заселения (нам было удобно в 12, сказали, что если получится освободить номер к этому времени, то заселят), в итоге с 11:30 до 13:30 со мной не выходили на связь по этому вопросу и дотянули уже до официального времени заезда 14:00. Я понимаю, что ранний заезд - это удача, но было бы славно, если была адекватная координация по этому вопросу. - 20 минут мы стояли под дверью номера при заселении, так как не подходил код. В течение этого времени писала администратору, на что не было даже ответа в стиле «Извините, решаем проблему» - просто молчание. Открыла номер нам сотрудница клининга, так как мы стояли с сумками и чемоданом и негде было даже присесть. Проблему с кодом решили в течение ~ 40 минут - Полотенца. Вообще редко такое бывало на моей практике, но белые полотенца были с пятнами и и оттенка застиранного желтого. Я понимаю, что они после химчистки, постиранные, но я не хочу видеть «это», это просто напросто брезгливо. Поменяйте полотенца на другой цвет, цветные полотенца будут гораздо лучше, чем желто-белые со старыми пятнами. В целом мы остались довольны, запаха и духоты в номере не было, из мебели есть все необходимое! Смутила только ситуация с заездом и чистотой полотенец, но я думаю администрации Апартов по силам это исправить.