Премиум отели Санкт-Петербурга

Супер отель! Дарья на ресепшене очень помогла! Нашла выход из непростой ситуации) клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо 🙏

В целом неплохо, посещала с 22.11.25 неделю. Отель новый. Персонал старается, все очень вежливые. Но как то из разряда «да, но…». Огромный плюс отеля питание! Брала завтрак (ш.стол), ужин (меню). Завтрак очень разнообразный, слабосоленая рыба, смузи, йогурт, пирожные, творог, орехи, рыба в кляре… ужин меню однообразно, но вкусно с хорошей подачей. На неделю хорошо, потом надоест. Номер: принесли ортопед подушку, но без наволочки (пришлось снимать самой и натягивать, размеры разные), банные принадлежности есть, но с «мужским» запахом чего-то древесного, лосьон принесли, но просрочен, звукоизоляция есть, но между номерами дверь и все слышно, новый отель, но местами всё отходит. В номерах как то холодно, хотя батареи выкрутила на максимум и от окна дуло, ручка сломана. Лифт останавливается между этажами на лестнице, надо пол этажа спуститься или подняться. В отеле проходят свадьбы, если хотите выспаться, просите номер подальше и уточните, а то мне дали над рестораном с видом во двор (улицу же не слышно, значит тихо!), но потом поменяли. В целом, отель неплохой, но ждать чего то особенного не нужно.

Замечательный отель, в котором приятно находиться, чистые и уютные номера, также добрый и отзывчивый персонал. Особенно понравилась Анфиса, добрая и крутая. Всё очень понравилось.

В принципе все понравилось. Была тут 2 раза (в декабре 2023 и в январе 2025) в разной категории номеров. Для меня идеально расположение, т.к. в одном здании с Авророй. Вежливый персонал. Удобные номера. Есть, конечно, потертости то тут, то там, но это мелочи. В последний раз на одной из подушек было какое-то присохшее пятно и чашки недомыты от налета. Рекомендую проводить удобку тщательнее. Ценник бывает немаленький в сезон, но мне везло. Посещу с удовольствием еще не раз.

Получили огромное удовольствие от пребывания в отеле! Удобное расположение: с одной стороны в шаговой доступности от Невского, с другой камерная атмосфера двух скверов Ломоносовского и Островского. Из окон любовались красотой ночной подсветки города и моста Ломоносова. Хочется отметить вкусные полезные и разнообразные завтраки в ресторане (шведский стол). Персонал отеля и ресторана очень доброжелательный и профессиональный 👍. Отель атмосферный, отдыхать в нём очень приятно. СПА очень приятно посещать как с утра после пробуждения, чтобы плавно проснуться и настроиться на день, так и вечером - классно снимает усталость 🔥. Понравились витражи и картины 🖼️ на стенах отеля, камин и напольные старинные часы, стеклянный плавный лифт. Атмосфера умиротворения и доброжелательности. Дворецкий Нодар провёл историческую экскурсию месте, где расположен отель. Дали карточку постоянного гостя при отъезде. Это место куда хочется вернуться! Процветания отелю и благодарность владельцу и персоналу!!!

Прошлый раз были с семьёй - ничего не ждали и были приятно удивлены отелем. Перед командировкой решила снова остановиться здесь и не прогадала. На матрасах спиться потрясающе, шторы блэкаут, в моём номере была даже капсульная кофе-машина. Взяла номер с видом на самолёты - реально позалипала) и главное всё равно было тихо. В 6 утра уже можно было позавтракать, с прошлого раза как будто стало больше выбора в плане сыров и горячего, были и блинчики и оладьи, яичница, бекон, тыква, сосиски, скрэмбл. Бананы, яблоки и даже нарезанные грейпфруты, а ещё очень порадовало наличие альтернативного молока прямо на раздаче, не надо ловить официанта и спрашивать. Ну и что говорить - вышел из отеля и через 30 секунд уже в аэропорту. В общем ребята держат марку, с сетью познакомилась благодаря этому отелю, проверим, такие же ли они продуманные в других городах.

Отличное место, чистые номера. В номере есть все для удобства, полный комплект уходовых средств. Безумно шикарные завтраки, большой выбор фруктов, свежевыжатый соков. Отличный сервис, вежливый персонал.

Самые теплые эмоции от прибывания в отеле. Улучшили номер до видового на собор с двумя окнами ( таких два в отеле ), наслаждались все дни. Всему персоналу огромная благодарность, клиентоориентированность в а самом высоком уровне. Завтраки в ресторане Джангл отдельная песнь! Вкусно, быстро, приветливо , горячие круассаны каждое утро это просто сумасшествие . Я в Париже таких не ела !

В целом неплохо. Но за свои полные ₽...не знаю даже) Номера в целом приятные. Нам то салфеток не доложат, то палочек для чая (мы были 3 ночи). Завтраки вкусные. Персонал отеля (как ресепшн,так и на завтраке)-выше всяких похвал. Вид на атриум..вот тут конечно впечатление и подпортилось. Фото прилагаю. Давайте так...мне номер встал с неплохой скидкой на 3 дня и это вроде как нормально +- для такого уровня. Но если бы я заплатила полную его стоимость, думаю, моё негодование от шумовых работ в атриуме в 7 утра (да, надо было позвонить на ресепшн, но не все могут сразу поднять голову с подушки) в 20-25 минут немного озадачил. Акция, к счастью, была разовая. Последующие 2 утра утром были только приглушенные разговоры (были на 3 этаже) бесконечных конференций со 2го этажа. Панорамный ресторан понравился, естественно, видами + хорошие напитки. Еда лично для нас оказалась хуже своего внешнего вида. Т.е. в целом она неплохая, но не своей ценовой категории (кости в салатах, много масла и т.п.-исключительно в нашем чеке.мб просто мы везучие). На завтраке всегда свежие цветы. В это время заметили их же и в др ресторанах в центре. Это-здорово. Народу в любое время было не битком в ресторане, места мягкие и это хорошо. Кровати удобные. Подушки: мужу было нормально, мне достались 2 староватые, сбитые в 1 комок)) Заедем ли ещё-вопрос. Хотя знаю, что в соседних конкурентах с такими же звездами недочеты примерно такие же. В целом отель определённо выезжать за счет расположения, завтраков и отменно милого персонала) В остальном же, думаю, есть над чем поработать. За полную повторно-нет. Также акционно-возможно)

Очень люблю эту гостиницу, расположенную в самом для меня удобном месте Санкт-Петербурга, на Большой Конюшенной. Здесь всегда встречают с доброжелательностью и теплом. Радостно видеть знакомые лица, поскольку есть люди из персонала отеля, которые работают тут не первый год. Удобные, чистые номера, отзывчивые администраторы на стойке приема - Георгий, Наталья, Ирина, Вероника, готовые всегда помочь и решить все вопросы, связанные с проживанием и комфортом. В этот раз мгновенно заменили вешалку для брюк с ослабленной пружиной и слишком для меня высокую подушку на более мягкую и удобную, предоставили средства первой помощи при небольшой травме, с пониманием отнеслись к необходимости немного задержаться в номере. Выполнила всю культурную программу - побывала на концерте лауреатов Рахманиновского конкурса в Концертном зале Мариинки, в восточных залах Эрмитажа и на выставке "Упакованные грёзы" коллекционеров-подвижников и моих добрых знакомых Назима и Елены Мустафаевых, на спектакле "Пер Гюнт" в Александринском театре в рамках Чеховского фестиваля, на выставке "Наш авангард" в Русском музее и на балете "Спартак" в Михайловском. И всё это рядом с гостиницей! Съездила в Выборг, перед выездом с Площади Искусств ранним утром предварительно вкусно, как всегда, позавтракав в ресторане, который после завтраков превращается в место, где всегда можно попить чаю. Спасибо официантке Валерии, всегда с большим вниманием относящейся к запросам постояльцев. Очень надеюсь приехать ещё не раз!

Отличный отель! Все чисто, аккуратно, все необходимые принадлежности в наличии. Завтраки разнообразные и вкусные. Жили в мансардном номере, было очень необычно. Пугала близость ж/д дороги и вокзала, но ни одного мешающего или раздражающего звука не было. Есть парковка. Будем останавливаться здесь еще раз.

Отличный отель с хорошим расположением и почти всегда чудесным персоналом) 1. Расположение - из окон виден Исакий 2. Хорошие номера и пожалуй лучшие кровати 3. Хороший персонал, который почти всегд готов выполнить любую просьбу клиента - особенно хочется отметить Татьяну из службы размещения (фея, все решает быстро) и бармена Руслана (он вообще все превращает в чудо)❤️ 4. Вкусный кофе, вода в бутылках и душевые принадлежности в номере 5. Вкусный завтрак и разнообразный - много всего и каечественныз продуктов (сыр, рыба, орехи, фрукты и много десертов, свежевыжатый соки - есть все и вкусный кофе ). Вот тут подкачал персонал - народу бывает много и много новичков и они порой элементарных просьб не могут сделать :( но надеемся обучаться быстро) И самое вкусное на этом завтраке - морковный торт, но почему-то его убрали :(( И профитроли) и плиз добавьте альтернативное молоко без сахара) 6. Чудесный СПА и девушки феи - отличная сауна и хамам❤️

прекрасный отель! рядом располагаются все необходимые места: станция метро, симпатичные кафе и рестораны, парки и ТЦ «Галерея» шведский стол на завтраке - каждый день что-то новенькое, вежливый персонал, роскошный интерьер и прекрасные виды с номера класса «люкс». по вечерам открывается бар и на первом этаже становится приятно шумно) надеюсь, в следующей поездке остановимся еще раз у вас! спасибо!

От посещения отеля осталась в полном восторге! Идеальное местоположение, уютные номера, вкуснейшие завтраки. Также была на массаже - замечательный мастер, процедура выполняется на качественный маслах 🤍 Обязательно вернусь! Крайне рекомендую!