Прекрасный, камерный отель в самом сердце Северной столицы, в 4-5 минутах от Эрмитажа. Остались самые приятные и положительные эмоции. Был забронирован номер категории делюкс, оказался свободным Рахманинов. Приехала очень рано, около 7 утра, номер оказался свободным, даже не рассчитывала на это, но заселили без доплат, очень комфортно получилось начать отдых. В отеле все комнаты оформлены с тонким, дизайнерским вкусом, творческие люди оценят😉, спасибо администратору Максиму, показал несколько из них, до заселения гостей, а один удалось посмотреть во время уборки для своих будущих путешествий. Также очень необычно и крайне удобно для меня было получать завтрак в номер - порции вкусные, сытные, выбор по меню накануне, кофе не растворимый и свежевыжатый апельсиновый сок! Вода в номере всегда в достаточном количестве, есть чайник и холодильник, воду даже не пришлось покупать, как обычно у меня бывает. Работа администраторов на высшем уровне, по любому вопросу - быстрое решение. Чувствуется клиентоориентированность и не напускная, а искренняя доброжелательность.