Отдыхали семьей в отеле. Изначально были заброн-ны даты по акции 2+1 на 18-21.01, но был сильный мороз и мы не стали рисковать ехать с детьми . За день до начала проживания я связалась с представителем и нам без проблем поменяли заезд на желаемую нам дату. огромная благодарность за это. В номере, который был за нами забронирован произошли какие то неисправности и нас поселили в более комфортный номер на 1 сутки. Предупредили нас об этом уже на месте. Как нам его назвали администраторы - президентской люкс. Мы были с детьми , поэтому у нас была доп детская кровать и горшок. В ванной комнате 2 набора зубных паст + щетка. Так же 2 детский набора паста, щетка, гель для душа, шампунь. Фен и чайник были в каждом номере. На каждого человека халат + набор полотенец. минус - номер холодный. Но есть возможность взять обогреватели. В спа зону нужно записываться заранее, тк вместимость ограничена из-за небольшого пространства. Мы подходили заранее к администратору спа, спрашивали можно ли придти, ни разу не было отказа, даже если время не было нами забронировано) в спа зоне 2 сауны - финская и хамам. Бассейн внутри и уличный, с теплой водой и красивым видом на бор . Для детей есть надувные круги, можно попросить у администратора. Так же на входе в спа есть вкусный травяной чай с медом и вода в неограниченном количестве. По желанию можно купить кислородный коктейль. Отдельная благодарность прекрасной Екатерине в спа зоне за её приятное отношение. На выбор есть индивидуальные услуги массажа + парение! В отеле большая детская , в ней разные занятия для разного возраста. Вечером мы выходили с детьми кататься на горке, на территории отеля. Есть ледянки и плюшки . Можно сходить покормит кроликов ) Очень красиво освещены зоны на улице. Завтрак в формате шведского стола. Сырники,блинчики,оладушки,мясная сырная нарезка, сладости, яйца 2х видов, напитки и тд. На сл.день нас переместили в наш номер. 2 комнаты но более теплый и уютный. Питались доставкой, доставляли её прям на ресепшен.