Санатории и гостиницы Кисловодска

Отдыхали 3.11.2025. Мы в восторге! Замок после ремонта, номера просто бомба, очень уютно и стильно! Белоснежное белье, в номере есть халаты, тапочки, гигиенические средства в полном комплекте. Также чай, кофе, посуда, чайник и т.д. Особенно хочу отметить одеяло и подушки- просто воздушные!Территория не большая но очень уютная! Есть прудик с рыбой- форель, стерлядь и карпики золотые! Много мостиков, беседок, зон отдыха. Все из дерева и камня- очень красиво! Номер стоит не заоблачно для такого качества! А девушка на ресепшене была просто умничка, как мамочка с нами няньчилась! Спасибо за гостепреимство!

Понравилось: Из плюсов: хорошее расположение, приветливый персонал Не понравилось: Отель, который никому не порекомендую Минусы: дверные замки не работают, то есть вы не сможете закрыться изнутри на ключ или в ванной комнате. Из-за отсутствия ресторана завтраки приносят в номер - сухой паек, чай/кофе, вода не предусмотрены, как и фрукты. Воду, чай и кофе вам полагаются только в день заезда, дальше пополнять не будут (на минуточку, отель позиционирует себя как 4 звезды). Но это ещё ничего. В день заезда мы обнаружили в номере грязный ковёр, в каких-то пятнах, не придали этому значения, в целом номер устраивал. Цирк начался в день отъезда, когда мы пошли на ресепшен сдавать карточки. Тут выплыла женщина с бейджем «сестра-хозяйка», зовут, кажется, Елена, и на повышенных тонах заявила, что сейчас будет принимать у нас номер (!) и «если вы не знали, когда гости выезжают, необходимо с ними осмотреть номер». Говорить о том, что это в принципе неприемлемо и нонсенс, думаю, не стоит. Итак, мы с сумками поднялись в номер. По дороге сотрудник отеля, не сбавляя тон, обвинила нас в том, что мы испачкали тот самый ковёр, который при заселении был уже грязный. Раз мы его испачкали, мы должны за него заплатить (!). Мол, ещё вчера, пока нас не было, она осмотрела номер (!), нашла пятна и решила потребовать оплату, когда мы будем выселяться. Видимо, расчет был на то, что постояльцы будут торопиться на рейс и не станут заморачиваться с данным вопросом. Сестре-хозяйке не повезло. Мы ответили, что пятна на ковре были до нас и платить не собираемся за то, что не портили. Женщина потребовала денег. Только когда я сказала, что вызову полицию и будем проводить независимую экспертизу, она поубавила пыл, однако отпускать нас не собиралась. Сюр продолжался. Были вызваны горничные, которые за два дня до нашего приезда убирали номер. Сразу скажу, к горничным претензий нет.

Отдыхала в санатории с лечением, прекрасное расположение, все рядом. Очень вкусно кормят, всегда разнообразное меню, на ужин вино. Процедуры тоже супер. Царский интерьер, бассейн, хаммам👍Рекомендую!

В июле 2026 думали куда поехать в отпуск и отдохнуть семьёй, чтоб всем было интересно и хорошо. Выбрали Спа-отель "PALAZZO" в Кисловодске💥. Не пожалели потом не дня. Отель великолепный, чисто, красиво. Видно, что владельцы отеля стараются все сделать красиво и качественно. В номере есть все, что нужно для отдыха. Клиентоориентированность на высшем уровне. Отдельное спасибо хочется сказать, как человеку, так и как массажисту Эдгару Артуровичу!!! Это человек с волшебными руками от Бога и по отношению к клиентам, людям, очень хороший и внимательный. Если хотите спасти свое тело от боли в мышцах, получить удовольствие, расслабиться, стать красивыми телом и порадовать душу, Вам к Эдгару Артуровичу и в Спа-отель "PALAZZO" ❤️. Благодаря великолепному востанавливающему массажу спины от Эдгара Артуровича, я теперь понимаю, что можно жить без боли в спине, что мышцы могут не болеть от судорог и спазмов. Жалко, что мы живём далеко от Кисловодска, а то я бы к вам ходила постоянно. Так же на территории есть ресторан, кормят вкусно и разнообразно, спасибо персоналу ресторана за вкусную еду. Есть великолепный бассейн, вода тёплая, чистая, ребенок был счастлив. Так же, спасибо персоналу отеля за своевременную уборку номеров, смену полотенец и водичку. Хочется пожелать счастья и процветания персоналу и Спа-отелю "PALAZZO". Эдгару Артуровичу хочу пожелать здоровья, счастья, профессионального и семейного благополучия.🫶🙏

Все чудесно♥️ Понравилась отдельная кухонная зона , чайники, микроволновка, холодильник , посуда +бесконтактное заселение +аромат в зоне ресепшен просто сумасшествие 🤤

Отдыхали в Кисловодске с 13 по 21.04.26 .Очень хороший отель, выполненный в современном стиле. При очень демократических ценах номера приятно удивляют и поражают своим стилем . В них есть практически все. Ресторан на втором этаже, где проходят завтраки (шведский стол) предлагает посетителям огромный выбор блюд и напитков — и все вкусное и только «с пылу, с жару»! Есть бассейн,что очень радует!!!Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Спасибо!

Прекрасный номер: всё необходимое в нём есть. Хорошее расположение, у ж/д вокзала. Такси копейки стоит,маршрутки каждые 10-15 минут.

Жили в отеле 6 дней, бронировали через т банк. На протяжении всех дней не было никаких проблем. Очень отзывчивый персонал. Нашли нам и нитки, и нож в 11 ночи чтобы пирог разрезать. Написали рецепт вкусного пирога с завтрака. В номере был работающий кондиционер, холодильник, халаты, гигиенические наборы. Чисто и убрано. Дали нам комнату на тихой стороне. Завтраки может не такие разнообразные как в других местах, но они очень вкусные. И этого вполне достаточно. Были и фрукты, и овощи, мясо, белок, сладости. (Вкусный арбуз) Отель расположен удобно, в живописном месте, рядом с основными достопримечательностями. Если кто то не хочет пешком идти через горы, то рядом автобус. Рядом есть хорошие рестораны, чтобы пообедать/поужинать Также есть возможность посещать бассейн бесплатно в другом отеле.

Гостиница поразила нас качеством комфорта. Особенно порадовала парковка внутри двора и отличные разнообразные завтраки. Очень удобное местоположение. Вид на церковь и горы!

Отличное место. Все новенькое, есть все: тапочки, халаты, полотенца, одноразовые принадлежности, удивило - одноразовые мочалки), хорошее отношение персонала-заехали поздно, быстро все оформили. Удобное расположение, есть место где поставить машину. Рядом кафе, точнее оно общее как я поняла: отличный завтрак и наивкуснейший кофе. Единственное, что нельзя заказать еду, нужно выйти на улицу заказать и обратно вернуться в номер, а вот кушать вы можете уже в номере, забрав с собой 😅 и они помогут донести тарелки-короче этот момент не поняла. Однозначно рекомендую. Цена и качество на 💯

Проживала в отеле и посещала их медицинский комплекс. Все очень понравилось. Отель находится на Курортном бульваре, там кафе и рестораны, магазинчики, лавки с местной продукцией и сувенирами, много всякого интересного и вкусненького, а также поющий фонтан, это просто невероятно! С курортного бульвара можно попасть в Национальный Кисловодский парк. Этот парк меня очень впечатлил, во время прогулки наслаждаешься природой, оздоравливаешься и любуешься красотами города с высоты птичьего полёта. Там очень живописно и есть чем заняться. Проживание в отеле было в чистом номере после ремонта, ежедневно производилась уборка, доброжелательный персонал. Медицинский комплекс посещала по программе "Экспресс", мне были назначены разнообразные процедуры. Очень понравились гидромассаж, аромованна, нарзанная ванна, душ шарко, ингаляции, солевой грот и спа центр. В спа центре отличная сауна, хамам, бассейн с различными гидромассажами. Посетила косметолога Анжелу, очень грамотный специалист! Девочки на ресепшене и которые проводят оздоровительные процедуры очень внимательные и приветливые. Вообщем отдохнула замечательно, душой и телом. Спасибо всем огромное, процветания Вам и развития в вашем деле!!!

Отличный отель. Девушки на ресепшене приветливые, участливые. Номер свежий, уборка, смена полотенец, добавление бутылок воды ежедневные, постель поменяли через 3 дня проживания. Кухня, шведский стол, достаточно разнообразная, вкусно, можно попросить приготовить яичницу индивидуально. Удивил очень вкусный качественный кофе. Расположение отеля относительно курортного бульвара идеально. Близко, но при этом нет толп людей рядом. Удобно, что можно заказать экскурсии прямо в отеле и автобус заберет и привезет сюда же. И если на экскурсию ранний выезд, то кладут с собой ланч-бокс с разнообразной едой. Хороший ресторан «Рим и рис» тут же. Работает допоздна, можно поесть, даже если поздно вернулись. Из пожеланий - хотелось бы подушки помягче😁 а так все отлично, буду рекомендовать обязательно 👍🏼

В отеле Ваш отдых отдыхали с 01.06,26 по 11.06,26. Замечательный отель, в современном стиле, вежливый персонал, всегда готов помочь с любым вопросом, в уютной столовой нас ожидал разнообразный завтрак, по типу шведский стол. В номере 2х комнатный люкс, где мы жили, 2санузла, что очень удобно, большая душевая, панорамные окна, с видом на Эльбрус, балкон. Халаты, полотенца, туалетные принадлежности, фен. В каждой комнате плазма. Сплит система, мини-холодильник, чайник, небольшой набор посуды, предусмотрено всё. Ухоженный двор, с мангальной зоной.. Всё очень понравилось. Уже рекомендуем всем друзьям отдохнуть в этом прекрасном месте. Хочется выразить благодарность всем сотрудникам отеля, вы лучшие Так держать Отдельное спасибо управляющей Юлии, администраторам Ольге, Елене, Александру.

Отличный отель. Выгодное расположение: 300 метров в одну сторону - курортный бульвар, 300 метров в другую сторону - каскадная лестница. Вокруг много ресторанов и магазинов. Близко ж/д вокзал. В отеле отличная звукоизоляция (вначале думали, что отель пустой в "несезон", но судя по числу гостей на завтраках отель заполнен). Номер небольшой, но уютный. Есть балкон с парой стульев и столиком. Большая кровать с очень удобным матрасом. Есть большой стеной шкаф, утюг и гладильная доска. Холодильник маленький. Есть чайник, чашки, блюда, стаканы, штопор (вода, чай, кофе пополняется каждый день). Предоставлены очень удобные махровые халаты. В ванной есть все необходимое: мыло, шапочка для душа, фен. В душевой зоне дозаторы с гелем, шампунем, кондиционером и пара флаконов с лосьеном. Вода с хорошим напором и нет колебаний температуры. Завтраки проходят в находящемся в этом же здании, не побоюсь этого слова, "пафосном" ресторане. Интерьер и качество блюд на высоте. Овощные, сырные, колбасный нарезки, красная рыба, каша, бекон и пр... Наливают шампанское (брют). На ресепшен можно взять палки для хоть бы и зонты. Отель однозначно рекомендую. Из придирок: 1. У кровати есть маленькие тумбочки, но пользоваться ими неудобно из-за формы изголовья кровати. 2. В отеле нет ни бассейна, ни сауны.

Размещением остались довольны! Завтраки нормальные, было из чего выбрать даже ребенку (творожная запеканка). Чисто, красиво, добавляю живые фото, а то рендеры в самом начале немного смутили. По расположению в 15 мин от центра на такси, рядом парк. Вида как такового из окна нет, но формат «поспать после длительной прогулки» это не подразумевает.

Только что выселились из Гранд-отеля. Всё прекрасно! Гостиницу выбирали сами, основываясь на цене и местоположению, и не пожалели о своем выборе. Отель в самом центре, рядом с Нарзанной галереей. Завтрак включён, всё вкусно. Не сильно разнообразно (каждый день ассортимент одинаковый), но выбрать что-нибудь можно. Время завтрака с 8 до 10. Нам было удобно. Уборка в номерах каждый день. Номера чистые. Останавливались на 4 ночи. Номер на 3 этаже отеля. Несмотря на расположение окон в номере в сторону галереи, шума не ощущается, в номере комфортно. Удобная система бронирования напрямую через сайт отеля. Немного в стиле "дорого-богато", но это дело вкуса. Удобство расположения всё компенсирует)))