Стамбул — отели и гостиницы

Трансфер от отеля отвратительный Взяли 60 евро, по дороге водитель попросил ещё 500 лир за платную дорогу, а по приезду в аэропорт потребовал деньги за то что он нас вёз. Сказал что 60 евро стоит только автомобиль, а его работа стоит отдельно. Кроме как обманом это не назовёшь.

Понравилось: Отдыхала в Стамбуле неделю и в день отъезда даже не знаю, что я не хотела покидать больше - сам город или отель, настолько здесь хорошая атмосфера) Отличная локация, в исторической части города, минут 10 до метро. Это не только мой первый приезд в Стамбул, но и первое путешествие заграницу в принципе, поэтому, меня просто поразило то, что я увидела, доехав от аэропорта вечером до улочек, на которых расположен отель. Все светилось огнями, пальмы чередуются с деревьями, повсюду рестораны и официанты, приглашающие тебя зайти в их двери; утром же, наоборот, свежо и спокойно. В отеле чувствуешь себя будто дома) Управляющий Максим безупречно говорит по-русски, всегда поприветствует, справиться о твоих делах, угостит турецким кофе. Администраторы с идеальными английским, быстро помогают и решают все вопросы, в случае их возникновения. Очень жаль, что забылись их имена, непростое произношение для русского, так бы и их упомянула отдельно)) Еда отдельным пунктом)) Начитавшись отзывов про отели поблизости, я спокойно ожидала одинокую тарелку на завтрак с парой кусочков сыра и яйцом. Однако, здесь шведский стол, с вкуснейшей, свежеприготовленной едой. Разновидности сыра, хлопьев, разные горячие закуски, овощи, фрукты, салаты. Одноместные номера действительно очень компактные, небольшой девушке подойдет, но мужчине, наверное, будет тесновато) Друг взял себе двухместный, там вообще отлично, хорошо и просторно. Убирают каждое утро, тоже всегда с улыбками и дружелюбными разговорами, если встретишь работника в коридоре) В общем, я удовлетворена полностью и с удовольствием остановлюсь там еще раз, если (или когда) приеду 😊 Не понравилось: -

Понравилось: Отель небольшой, но уютный. Находится в историческом центре города, вокруг тишина, был номер с видом на море. Завтраки хорошие, разнообразные. В цену были включены сауна и хамам. Есть русскоговорящая сотрудница отеля Люба, помогала по любым вопросам, советовала куда сходить. Также там работает её сестра Лена, она делает массаж, нам очень понравилось. В номере убирались каждый день, обновляли чай, кофе, средства гигиены. Только не приносили воду, её мы покупали в магазине поблизости. Не понравилось: Ближайшая остановка далековато, но это не большой минус, так как дорога к остановке пролегает через площадь Султанахмет. Даже вечером там вполне безопасно и всегда много людей. В номере был только один стул, но через несколько дней нашего пребывания в номер принесли ещё два стула и стало комфортнее — возможно выпить чай с видом на море)

Понравилось: Отель небольшой уютный, номера просторные, полностью соответствуют фото, на этаже 3-4 номера. Уборка и вода каждый день. Расположен на следующем от Истикляль переулке , для ориентира, за магазинами H&M и Mango(машины не ездят, наверное такси не заедет к отелю), шумных баров рядом нет. Шумоизоляция в номере норм, даже не знали, что у нас соседи живут. Кабельное - много каналов, есть один русский. В душевой гигиенический набор(гель для душа, шампунь и кондиционер, мыло, ватные диски палочки, шапочка для душа), фен, по два полотенца на человека и 1 для ног, тапочки. В отеле 6 этажей, есть лифт на 4-5 чел. и лестница. Завтрак очень разнообразный на -1 этаже(приятный подвальчик): омлет и сосиски, вареные яйца, остальное турецкая кухня,овощи, сыры, тесто, сладости, чай, кофе из кофе-машины и фильтр-кофе, очень вкусный хлеб(можно поджарить в тостере) Голодными не уйдете!! Персонал доброжелательный, готов помочь всегда, на русском не говорят. Очень положительное впечатление. Недешевый, но если вы приехали на 2-3 дня отдохнуть , то есть за что. Обязательно приедем в следующий раз! Рекомендую! Не понравилось: В номере мало освещения вечером(только светильники). В гигиеническом наборе не было зубной щетки и пасты, но у нас были свои.

Понравилось: Прибывала в отель поздно вечером. Заселили быстро. Работники на ресепшене очень доброжелательные. Бронировала два раза по одной ночи на пути «туда» и потом «обратно». Нигде не нашла информацию о часах работы завтрака и написала вопрос в отель на э-мейл до бронирования. Завтрак работает с 6.30 до 10.30. В итоге завтрак не брала, тк рано уезжала из отеля. Но на мое письмо отель ответил, предоставив информацию. Номера были чистые, без посторонних неприятных запахов, что очень порадовало. Белье на кроватях чистое, целое. Один минус был для меня - очень мягкий матрас. В остальном всё хорошо. В санузле есть шампунь, гель для душа, мыло, лосьон для тела. В номере - вода в бутылках, чайник, пакетики с растворимым кофе, чаем, сахаром. Есть холодильник. Две бутылки воды стояли в холодильнике, две - на столе. Есть одноразовые тапочки, в шкафу лежат. При выезде подарили коробочку лукума )) Не понравилось: -

Понравилось: Самое внимательно отношение к клиенту, особенно в его день рождения от милой сотрудницы Асель! Она сделала все возможное что бы создать атмосферу праздника и радости в честь дня рождения моего мужа ..) отели такого уровня должны как можно больше привлекать таких сотрудников как Assel, безупречное внимание к клиенту , вот с чего начинается сервис..! Вид на Босфор прекрасен в этом отеле ... это его огромный плюс. Не понравилось: Завтрак очень простоват для такой сетки отеля ..( менеджеры в ресторане очень не внимательны к клиенту и его пожеланиям .. ощущение кафе быстрого питания .:( единственный плюс это вид...

Рядом основные достопримечательности мечети Айя-София, Султанахмет, площадь, парк Гюльхане, дворец Топкапы, Цистерны, базары, много разных хороших кафе и ресторанов, вокруг улицы с сувенирами и сладостями, одеждой, и есть рядом на улице супермаркет с продуктами и бытовой химией. В пешей доступности трамвай, метро, и можно дойти через базары к пристани Эминёню, откуда можно отправится на азиатскую часть Стамбула (Кадыкёй, Ускюдар), на Принцевы острова, взять тур по Босфору. Еда нам с мужем понравилась, за 9 дней не все попробовали, завтрак был включен, шведский стол, а вид с терассы на Мраморное море просто потрясающий! В первый день заезда администратор (говорящий по-русски, что было важным факторов для нас) сообщил, что у них в системе был вирус, который удалил сведения с клиентами о бронировании номеров в отеле. Предложил комнату в соседнем корпусе, а на следующий день пообещал заселить в ту комнату, что бронировали на сайте. Мы согласились. Первая комната в соседнем корпусе нам не очень понравилась, на фото на сайте такой комнаты нет, плюс там было не уютно, грязновато, но открывался красивый вид на море из окна. Ночь мы провели в данной комнате, а после завтрака нас переселили в сам корпус отеля в комнату, которую бронировали на сайте. Комната отличная для двоих, есть необходимые принадлежности, тапочки, только нет халата. В комнате было чисто. Уборка производилась каждый день. В бесплатном распоряжении чай, кофе, сахар, вода, чайник и чашки. Имеется сейф, кондиционер, телевизор показывает на русском вроде два канала, но смотреть нечего на них, да и времени не было. В отеле в целом было число, в кафе на терассе отлично, в номере уборка каждый день.

Понравилось: Посетили 4 ресторана, еда шикарная, стоимость средняя. Возможно раньше было дороже, но произошло падение лиры. Стоимость основного блюда в районе 1300 - 1500 руб В Nobu не работала карта Мир, платили с Визы. Но это не удивительно, Nobu мировая сеть с совладельцем Робертом де Ниро. Мы очень довольны ресторанами отеля. Обслуживают быстро, официанты внимательны. Не понравилось: Отель не новый, но даже в этом виде довольно хороший.

При выборе отеля у меня было всего два критерия: близость к историческому центру и минимум восточного колорита в интерьере. Отель ПОЛНОСТЬЮ соответствует обоим: 3 минуты напрямую через Arata bazaar - и вы у Голубой мечети, еще 3 минуты - и перед вами Айя-София. Что касается интерьера, то тут и придраться не к чему. Спокойные тона, европейский дизайн. Хамам выдавал турецкое происхождение, но это огромный плюс. Нам не очень повезло с погодой, пришлось пару дней погулять под дождем. И какой же это кайф - после целого дня прогулок посидеть/полежать в горячем хамаме. Уборка отличная. Завтраки не очень разнообразные, но для городского отеля это нормально. Зато вкусные и подают всегда с приветливой улыбкой. От чистого сердца рекомендую отель.

Понравилось: 1.Да,отель чистый. Номер убирали хорошо, горничные Кристина и Светлана очень добросовестные, отзывчивые, выполняют свою работу безукоризненно. 2. Сотрудники на ресепшн, в основном, отзывчивые. Трансфер организовали четко, туда-обратно. Помогли с вызовом такси. Чемоданы унесли в багажную комнату, потом загрузили в трансфер. Из номера несколько раз звонила им, трубку берут сразу, все просьбы выполняют оперативно. Несколько человек русскоговорящие. 3. Расположение отеля удобное, в 3 минутах метро, зеленая ветка. В пяти минутах трамвайная остановка. Да и пешком можно прогуляться и в Султанахмет, и в Эминеню, и в Галату. До нового аэропорта доехали без пробок. 4. Завтрак нормальный, как в большинстве отелей Стамбула. Голодным не останешься, но и удовольствия особого не получишь. 5. На завтраке разговаривали с другими постояльцами, многие в этом отеле останавливаются постоянно, каждый приезд в Стамбул, отмечая, что он отличается чистотой. Не понравилось: 1. При заселении пытались предоставить номер меньшей площади. Когда сказала об этом, переселили в другой, 307. Площадь у него соответствует, а вот располагается он где-то в углу, окно выходило на окна другого здания практически впритык и невозможно шумную круглосуточно работающую вентиляцию. Окно на ночь не откроешь и в номере всегда темно. 2.Не понравилась сотрудница, англоговорящая брюнетка, которая меня заселяла. По ее словам, в отеле было всего 2 свободных номера, один маленький и второй темный шумный) и еще она сказала, что сделает отметку о времени выезда в 13-30 - не сделала. И напутала по трансферу. Уточняла потом другой сотрудник Нина, она все оформила правильно. И русскоговорящий молодой человек по позднему выезду все оформил, как надо.

Понравилось: Месторасположение - просто супер! Многие достопримечательности в шаговой доступности - Ая София, Топкапы, Султан Ахмет, Сулеймания, Цистерна Базилика и т.д. Так же совсем рядом есть трамвайная остановка и станция метро, что немаловажно, учитывая стоимость такси )) Вежливый персонал, чистота, приятный запах во всем отеле. Менеджер по работе с клиентами - Айла - каждое утро, во время завтраков, интересовалось, все ли у нас в порядке, есть ли какие-то пожелания. Не понравилось: Чуть-чуть большего ожидал от завтраков.

Понравилось: Локация - просто супер! в 3 минутах ходьбы от площади Таксим,крупная транспортная развязка, на улочке много кафе где можно недорого и очень вкусно перекусить, магазины продуктов, Carefur, пункт обмена валюты с неплохим курсом, остановка автобуса Havaist16 - в новый аэропорт Стамбула, автобус отходит каждые 30 минут. Что очень удобно. Окна номера у нас выходили на внутренний двор - было тихо. Номер небольшой, но уютный, все необходимое есть, кондиционер работал в жару отлично, белье - чистое и хрустящее, сантехника исправна, горячая вода была с хорошим напором, номер у нас был в ванной, было удобно, все банные принадлежности , мини-бар - пополнялись и уборка номера - каждый день.Это порадовало. Соотношение цена-качество - и расположение - превысило наши ожидания. Дружелюбие персонала и менеджеров отеля - просто великолепное. комплимент при заезде, замена карты-ключа, распечатка документов. Молодцы, было приятно. Обязательно вернемся. Отель, конечно, не новый, но очень опрятный и стильный. Интерьер хола - с антикварными элементами, картины, мебель, лифты, диванчики...все располагает к хорошему настроению. Спасибо за теплый прием) Все было отлично. Нет плесени. Уборка каждый день и незаметно. Очень теплая и дружелюбная встреча и помощь. Спасибо! Не понравилось: только иногда по вечерам исчезал ненадолго wi-fi, но это было не критично после перезагрузки устройства. Отель не новый, но очень все опрятно и уютно.

Понравилось: Отель прямо напротив метро, расположение конечно 10/10. Изначально нам дали номер на 1 этаже с видом на стену, плюс он был оборудован для удобства инвалидов (у нас не было необходимости в этом), почему дали такой номер мы не поняли. Подошли на ресепшен, объяснили ситуацию. На следующий день нам предоставили номер на 6 этаже с классным видом☺️ В отели все люди очень приятные, сразу идут на помощь. Качество кухни оценить мы не смогли, брали без завтраков. НО! Всем советую брать завтрак, у нас очень много времени уходило на поиски места для завтрака по утрам, вместо того чтобы гулять и наслаждаться Стамбулом, мы искали место чтобы подкрепиться. Не понравилось: В пятницу и субботу ночью было шумно, но мы так уставали и сразу ложились спать, что не замечали его. В будние дни шум прекращался около 1 ночи. Это улица Истикляль, мы все понимали сразу при бронировании 🤗 Немного был запах из туалета, но в общем и целом не доставляло дискомфорта.

Понравилось: Расположение. Территория. Вид с террасы Не понравилось: Огорчило!!! Да нет удивило, что для отеля категории пять звёзд платно посещение бассейна. Наверно даже нонсенс , в такое время года тем более посещение бассейна актуально. Выбирая отель , главным критерием было наличие бассейнов и звездность отеля. Что за бред, крытый бассейн нельзя посетить без шапочки платной. Открытый бассейн платное посещение. Почему такие Услуги являются платными для гостей отеля. Это же не спа процедуры, которые во всем мире являются платными и с этим все согласны. Почему нигде нет этой информации на сайте отеля. Тогда наверно может другой отель был выбран мною для посещения Стамбула

Удобное расположение! рядом улица с магазинами. Есть кофейня рядом у кого нет завтраков можно близко позавтракать. мы брали завтраки - отличные! Большой выбор на все вкусы, даже есть смузи на заказ. завтраки отличные! все свежее, вкусное, есть красная рыбка соленая и копченая два вида на выбор, можно заказать яйца на любой вкус (омлет, глазунью, в смятку, в мешочек, шакшуку, скремблер, пашот или что душе угодно еще) все быстро и вкусно. Мы заказывали столик на ужин. Цены демократичные. Принесли презент от шеф повара на закуску и по окончании ужина еще в презент был чай с грейпфрутом, очень вкусный. В Турции такой пробовали впервые, он подается в традиционных турецких стаканах для турецкого чая. Это вкусно! Нам сделали апгрейд номера на лучшую категорию, чем мы бронировали! Это полный восторг и приятный сюрприз. Спасибо отелю за предоставленную возможность! Идеально чистый номер. Прекрасные девушки Семра и Ринар хозяйничали на нашем этаже и очень качественная уборка и решение всех вопросов по обслуживанию номера происходило быстро и приятно. Нас встретили несколько русскоговорящих менеджеров! Когда мы приехали, сложилось ощущение, что нас ждали и прямо как высокопоставленных гостей встречали, угощали приветственным напитком и сразу заселили! Девушка на рецепшен на русском языке объяснила нам все об отеле и ответила на наши вопросы. Это приятно удивило и порадовало!