В отеле сети Vertical я с семьей уже второй год останавливаюсь.
В прошлом году мы выбрали на Московской и остались очень довольны.
В этом году забронировали отель на Лесной.
Перед поездкой начиталась негативных отзывов. Позвонила в отель и поговорила обо всех интересующих меня моментах пребывания, т.к. уже стала переживать после прочтения.
Спасибо менеджерам, которые мне ответили любезно на все вопросы.
По приезду в отель мы оставили вещи в камере хранения и пошли обедать.
Напротив отеля есть магазины в пешей доступности: «Красное и Белое», «ВкусВил».
Очень хорошее кафе «Шаверма 24». Милое кафе с приемлемыми ценами и вкусной едой.
К 14:00 мы подошли на ресепшен. Приятная девушка Ангелина пошла нам на встречу и дала 2 номера на одном этаже, т.к. мы приехали 2 семьи с детьми, чтобы дети не бегали друг к другу по этажам. Ответила на все наши вопросы. Спасибо большое, Ангелина, за Ваш профессионализм, дружелюбность и улыбку, т.к. люди работающие на ресепшен «визитные карточки» отеля.
В целом отель неплохой, но на Московской намного лучше и свежее. (Один минус, что находился в 20 минутах до метро).
От отеля на Лесной до метро 10 минут пешком.
Номера нам достались на 2 этаже. Большой номер с душевой кабиной, туалетом и вторым отдельным туалетом. Двухспальная кровать на подиуме и диван. Нам номер очень понравился. Большой и комфортный. В номерах тапочки, полотенца, постельное белье-все чистое.
Для приготовления завтрака: сковородка, микроволновая печь. Столовые приборы. Чашки.Кофемашины нет.
С розетками у нас все было хорошо и их достаточно.
В номерах прохладно.
Про отсутствие уборки и вынос мусора пишут правду. Пыльно.
Хочется, чтобы руководство отеля обратило внимание на отзывы и решили вопрос с уборкой. Или снабжением номера элементарными средствами для уборки:веник, совок, половая тряпка.
Спасибо большое за прибывание отелю «Вертикаль» и его сотрудникам, которые сделали наш отдых комфортным.