Grigio

Классный отель. Ходим на гостевой режим. Анимация на ура!!! Ребенок счастлив!! Персонал супер. 100500% будем ходить все оставшиеся дни отпуска. Всегда чистая территория, работники знают свою работу(как волшебники быстро убивают если кто-то намусарил и не убрал). Каждый вечер какое-то новое развлечение и не только для детей так же и для взрослых РS что самое главное было для меня ещё, нет разделения ты тут живёшь или гость на дневной режим, общение одинаковое. кухня супер, ребёнок кушает все (тк все свежее). Так же обслуживание персонала кухни отличное. Работает Спасатель на всякий случай, очень внимательный (на любую царапину ответит отпором против нее😅)

Для детей: Нам аниматоры были не нужны, но видела, что они работают ежедневно. Занимают детей разными делами: то игры в бассейне, то вечерняя дискотека, то настольные игры (расписание прикрепила в фото. Каждый день оно было практически одинаковое). Также есть детская игровая комната (фото приложу) и площадка рядом с бассейном Про собак: Мы приезжали с собакой породы шпиц. Персонал отеля приветливо отнёсся к нашему маленькому другу. Когда были с ним рядом с бассейном (его купать не собирались), к нам подошёл молодой человек, который очень тактично сказал, что собаку в воду пускать не стоит. Вместо "Собаке в воде не место!" сказал "Там хлорка, которая может ему навредить, поэтому не стоит" Про бассейн: В бассейне вода чистая. Утром видели как мужчина брал пробу (скорее всего для измерения уровня химии). Думаю, что места будет недостаточно, если будет полное заселение, но, учитывая, что мы были в год мазута, то людей было относительно немного Про шум: Музыка играет с 10 до 22 на уровне 70–90 дБ. Если номер рядом с баром, то действительно начинает надоедать. Также хочется отметить, что рядом находится такой же шумный отель, где музыка играет громче. Иногда складывается впечатление, что они (отели) играют в игру: "Кто громче?!" Про еду: Столовая чистая, официанты убирают за вами столик, когда видят, что вы встали или что есть уже использованная вами посуда. Кормят вкусно, разнообразно. Помимо основных приёмов пищи были перекусы в видео картошки фри и наггетсы, а также сахарной ваты (расписание прикрепила) Про номера: Просторные. Потолки около 3 метров высотой. Хочу отметить, что чисто. Не могу точно сказать на счёт полной уборки, но замена полотенец и мусорных вёдер происходит раз в день/два Про персонал: Персонал приветливый, а главное – внимательный. Как только во время игры поранились об бортик, то дежурный бассейна сразу заметил и настоял на отработке раны

Были с 5 по 7 сентября. Начнем с плюсов: питание отличное, всё вкусно и есть разнообразие, анимация более активна на выходные, в будний день днём её было не слышно (может мы так попали), вечером игры, танцы и караоке для взрослых - классно проводили время (примерно 2 часа и в 22:00 отбой) - на фото программа именно в субботу, так же целый день на бассейне играет попсовая музыка для всех-просто замечательно, никто из отдыхающих не включает свои колонки. Номера чистые, мебель ещё достаточно новая. Очень классно и удобно, что можно с животными за доп. плату. Ну и минусы: САМЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС это ХОЛОДНЫЙ БАССЕЙН, он не просто холодный, а ледяной, везде пишут что он с подогревом, но это не так, муж накупался теперь с соплями, температурой и горло болит, я только окунулась и сразу вылетела пулей из него от холода, вообще в нем очень мало купалось людей и совсем недолго. Утром в аквааэробике участвовала всего лишь 1 женщина, под конец к ней присоединилась ещё одна и всё!!! Хотя большинство лежаков уже были заняты людьми, но никто не решался больше окунаться в этот лёд. В детском бассейне вода потеплее (сама греется от солнца за день). И в столовой нет нормальной кофе-машины, чтобы делала капучино или что-то кроме американо и экспрессо. Администрация отеля, хватит экономить, ПОДОГРЕВАЙТЕ БАССЕЙН!!! Исправляйтесь! В сентябре уже утром и вечером прохладно и хочется теплой воды в бассейне, потому что уже не так жарко и ветер ледяной!!!

Были в отеле в середине сентября. Особенности: 1. Основной контингент отдыхающих - пенсионеры и семьи с дошкольниками. 2. Анимация расписана по часам, направлена на детей и пожилых. 3. Отсутствие рядом инфраструктуры с развлечениями, подобными Паралии Витязево, крупных супермаркетов. Плюсы: 1. Питание. Мне было вкусно, а я придирчива к еде. Странно, что не вели учет пришедших по номерам комнат, поэтому за 2 часа питания можно было приходить сколько угодно раз. Всей еды хватало до конца времени приема пищи - это более чем удивительно, потому что значительное число отдыхающих огромными тарелками уносило еду в номер. На фрукты (кроме клубники, малины и персиков) тратиться не приходилось! Еще были промежуточные перекусы - сахарная вата и фастфуд (нагетсы и фри). Но мы ни разу на них не попали. 2. Пляж. Отличный пляж «Кавказ» - идти 5-7 минут, через один пешеходный переход, на пляже - отельный навес, лежаки, пологий заход в море. Есть рядом морские развлечения (за доп.плату) - катер, катамаран, банан, ватрушка, сапборд. 3. Уборка номера. За 10 дней два раза поменяли постельное белье и полотенца, каждый день выносили мусор и проводили влажную уборку. 4. Вид из номера. Тут просто повезло - нам достался номер с видом на тихий зеленый двор Анапы-Нептун, железную дорогу (ее не слышно). Минусы: 1. Некоторые дети очень громко выражали свои эмоции 24/7, а некоторые взрослые сходили с ума от такого количества фруктов и еды, что допускали многократные пробежки к раздаче, толкания других отдыхающих. 2. Проблемы с горячей водой. Когда мы приехали, в нашем горячем кране шла прохладная вода. Спасибо ночному администратору, что поздно ночью приходил к нам, пытался решить эту ситуацию. Как оказалось, проблема была, потому что на следующий день на 2 часа вообще отключили воду. Но потом наконец-то пошел кипяток. Правда в отеле используют водонагреватель, поэтому иногда горячая вода все равно была теплой.

Были тут на дневном прибывании у бассейна. Бассейн тёплый, детская зона ещё теплее, это хорошо. Водичка чистая, народу не много. Весь день работает анимация для детей и взрослых. У нас было включено питание завтрак, обед, ужин - шведская линия и перекус у бассейна. Всё вкусно, свежее, выбор достаточно не плохой, все нашли что покушать. Алкоголя включено но нет, есть бар на бассейне (за отдельную плату). Администраторы приветливые, аниматоры заботливые, к детям находят подход, проводят разные активности и мастер классы. Есть хорошая детская комната, детская площадка, теннисный стол. В холле кулер с водой. Из минусов - ни одного навеса и зонтика над лежаками и ещё было бы хорошо если бы на дневное пребывание выдавали полотенца на бассейн, хотябы под залог. А так место очень классное, мы во многих бассейнах Анапы были и тут прям отлично.

Отдыхали несколько дней и впечатление испортило только питание на шведской линии, она очень скудная и не очень вкусная. Оценили только супы, всё остальное либо какое то перевареное как в дешёвой столовой,либо с большим количеством специй. Некоторые виды солений были вообще кислые. И десерты были сухими и не вкусными. Но теперь о хорошем. Отличный персонал, приветливые сотрудники на ресепшене, аниматоры вообще молодцы. Очень круто что несмотря на небольшое количество людей анимация продолжала развлекать даже когда было всего несколько детей. Также понравились номера, очень чистые, убирались часто, в целом было приятно.