На первый взгляд пансионат очень понравился, у нас был номер 213+ в норвежском корпусе. Номер большой, свежий ремонт,просторная ванна,смарт телевизор, кондиционер, панорамное окно с видом на сад. До моря идти не очень близко, минут 15, но пляж шикарен, очень мелкий, белый песок, у отеля свой кусочек пляжа, бесплатно можно пользоваться лежаками. Команда аниматоров отличная для детей лет от 7 и для взрослых. Есть бассейн, без детской зоны. Большая детская площадка. Wi-fi не грузит, смарт тв бесполезен. Мы отдыхали с детьми 1,5 и 4 лет, нам здесь было не комфортно, в 20-00, когда мы укладываем детей начинается детская дискотека у бассейна, и музыка гремит так, что ощущается полное присутствие, с 21-00 до 23-00 взрослая дискотека. Нам предложили поменять номер на более тихий после 12-00 следующего дня, я с утра собрала вещи, звоню на ресепшн, говорят около 14-00, звоню в 14-00, говорят мы сами Вам перезвоним. Время 16-00, звонка нет, зашли на ресепшн, женщина администратор, с максимально недовольным лицом пошла показывать номер в основном здании, он оказался также ближним к бассейну, только в 2 раза меньше, т.е. музыку в нем также слышно. Сказала, что других свободных номеров нет. Зачем нужно было предлагать сменить номер, если у Вас их нет не понятно, вроде как клиентоориентированность есть, но нет, показалось.. Вода в кулере на 2 этаже норвежского корпуса очень быстро заканчивалась, на мою просьбу принести, ответили, сейчас принесут, но принесли только часа через 2. Уборка мусора и мытья полов заявлена ежедневная, по факту из 5 суток помыли 2 раза, а мусор вынесли 3, при чем один из них из 2ух мусорок только одну. И вишенкой на торте стал сломавшийся на 3 сутки кондиционер. Сообщила с утра на ресепшн, к вечеру ничего не изменилось, звоню на ресепшн, говорят, к Вам заходили, он работает. В итоге сказали пришлют человека, пришел на следующий день, сказал, что кондюкам жарко и ушёл, не починив.
В целом рекомендую для отдыха, но не с малышами. Снимаю звезду за персонал.