Отели Сочи с кухней

Претензия к качеству сервиса на шведской линии.Хочу обратить внимание руководства на неудовлетворительную организацию завтрака. Пришел в 9:30 утра, однако шведская линия уже была полупустой. Персонал абсолютно не контролирует своевременное обновление позиций. В результате гостям приходится выбирать из того, что осталось, а не из заявленного ассортимента.Напоминаю, что завтрак длится до 11:00. Снижение стандартов обслуживания за час до окончания времени недопустимо, так как услуга оплачена всеми гостями в полном объеме. Прошу администрацию провести работу с линейным персоналом и наладить своевременный вынос блюд Отель в целом производит прекрасное впечатление. Номера, чистота, общая атмосфера и работа персонала на высоте по всем остальным пунктам это действительно твердая и заслуженная «четверка». Тем обиднее и непонятнее выглядит системный сбой на завтраке, который портит все эмоции. Очень прошу руководство обратить внимание на службу F&B (питания) и исправить этот момент. Отель отличный, не позволяйте плохой организации завтраков портить вашу репутацию!

Хочу рассказать о замечательном отдыхе в нашем любимом отеле «Гранд Карат». В любое время года, будь то зима, весна или лето, здесь всегда приятно находиться, но особенно волшебно здесь летом после открытия новых спа-зон. Это был один из лучших отпусков в нашей жизни: бассейн с морской водой и плавным заходом, джакузи, детский бассейн, ухоженная территория спа с современными туалетными комнатами, которые соответствуют всем стандартам. На территории бассейнов есть отличный бар, а по субботам и воскресеньям шеф-повар готовит специальное блюдо. Персонал очень приветливый, особенно хочется отметить сотрудницу бара Алину и сотрудника Александра, который всегда готов помочь разложить шезлонг. Ребята постоянно следят за порядком: убирают, приносят, уносят — это очень удобно! Мы даже встретили знаменитостей: Гоша сделал селфи на пляже с Аглаей Тарасовой. В отеле разрешено проживание с питомцами, и к ним здесь относятся с большой заботой. Что касается номеров и отеля в целом, это просто сказка. Завтраки в отеле невероятно вкусные: Гоше особенно нравились блинчики, омлет и картофельная вафля с лососем. Большой выбор блюд и напитков. Оливье выше всяких похвал. Уборка в номерах проводится на высшем уровне, всё тщательно проверяется и контролируется. При заселении обязательно приветственное слово от генерального директора. Мы в полном восторге и обязательно вернёмся сюда снова.

Отдыхали вначале июля,всё очень понравилось.Шикарный и чистый бассейн,завтраки чудесные,шведский стол,голодным никто не уйдёт,всё есть )Номер хороший,чистый,но на балконе не хватило столика и пару стульев,чтобы была возможность посидеть,попить чай или кофе.Вид был шикарный (на море),пляж в пяти минутах ходьбы,рядом очень много столовых,кафе,ресторанов.Очень понравились ребята-аниматоры,наш пятилетний сын был в восторге от вечерней программы.Миран занял особое место в сердце нашего ребёнка.Привет ему.С 10 утра до 9 вечера ребята развлекали детей и в бассейне,и на территории.Рисовали,лепили,делали различные поделки,игры на бассейне,зарядка,фитнес и многое другое.Отличный вариант для отдыха с детьми.

Прекраснейшее место! Замечательный отель! Расположение идеальное! Обслуживающий персонал на высшем уровне! Все продумано до мелочей, для вашего удобства,ощущения комфорта и наслаждения. Очень ухоженная и невероятно красивая територия внутри отеля, и за его пределами. Если вам достанется номер, балкон или окна которого не будет выходить во внутрь двора. Не огорчайтесь, так как вид со всех сторон этого отеля очень чудесный. Это экстаз для ваших глаз! У нас был 2-х комнатный люкс с балконом, который выходил на сквер Островского. Нем очень понравился этот шикарный вид. В вечернее время территория и сам отель выглядит просто невероятно.💔 Чистота идеальная. Повсюду очень вкусно пахнет дорогим парфюмом. Номер-апартаменты очень уютный и комфортный! Есть все необходимое. Стиральная, сушильная машина, капсульная кофемашина, духовой шкаф, печка, посудомоечная машина, холодильник. В ванной комнате есть вся необходимая косметика( мыло, шампунь, бальзам, зубные наборы) если вы с малышами , то есть детская косметика). Стоит умный стульчак. Есть электрический полотенце-сушитель. Для детей по вашему запросу предоставляют все, что вам нужно - детский стульчик, силиконовая посуда, ступенька для ванной, кроватка. Постельное белье,одеяло, подушки, матрас, все выполнено из качественных материалов. Спать одно удовольствие! Сам номер выглядит очень эстетично, все продумано до мелочей. Спа комплекс это райское наслаждение) Замечательный бассейн, джакузи, есть детский бассейн. Есть русская парная, травяная, хамам, и соляная комната, тропический душ, туман, снег. Ресторан при отеле прекрасный,мы попробовали почти все блюда. Все очень вкусно 💔 Нам все понравилось! Потрясающее место! Хочется Сюда возвращаться снова и снова.. Отдельную благодарность хочу выразить обслуживающему персоналу! Ребята огромные умнички! Прекрасно справляются со своей задачей!

Сам отель выглядит отлично, внутри на первый взгляд также хорошо, за свою стоимость (2000-2500 сутки) норм, но смутили большие пауки, которых встречаю не первый раз (отдыхала еще пол года назад здесь), полотенца видно, что старые, так же они как и постельное белье кажутся чистыми, но есть пятна, которые по всей видимости, не выводятся и пускают в оборот все равно. Нет халатов, что очень жалко, не всегда кладут в номер зубные щетки одноразовые, шторы 1 раз закрылись и больше не открылись :), на первом этаже с балкона вид на забор, на котором приклеен плакат с пальмой и морем) а сам пол балкона не сделан. Но за свою стоимость пойдет

Волшебное место 😍каждый раз только сюда в баню,в спа ) баня на море это отдельное блаженство и красота ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 Мастер Сергей супер мастер ,и парит как надо и пенит и делает массаж после всего блаженства ,и ты супер новый человек 💪🔥🔥🔥 А баня ты сидишь расслабляешься и греешься и в море прям руку протяни плывут кораблики ,парусники 😍😍😍 Регина помошник и ориентировщик во всех прекрасах этого отеля (огромное спасибо)🙏🏻 с ней все комфортно и понятно ❤️❤️❤️❤️❤️

Всё очень понравилось. Расположение очень удобное, всё рядом и пляжи Ривьера и Маяк и улица Навагинская. Номер достался просто идеальный, спасибо, что предоставили право выбора. Ежедневная уборка. Очень приветливый персонал. Отдельно благодарю за комплимент к Дню рождения, очень приятно.

Отличный отель! Уютные номера, жили втроем с маленьким ребенком, сразу по заселению стояла готовая еврораскладушка для сына. Не скажу, что прям тесно, мы в номере практически только спали. Сначала столкнулись с тем, что не хватало детского халата и пояса к халату взрослому. Не успела я обратиться с вопросом - меня опередили с расспросами все ли устраивает, все ли есть что необходимо, когда мы проходили мимо ресепшн. Решили всё тут же. Наиудобнейший матрас на кровати как и подушки, просто моя спина и шея отдыхали отдельно от меня))) В номере каждый день обновляли чай, кофе, сахар и водичку, меняли полотенца. Бассейн отдельная тема - чистейший, теплый бассейн, сына не могла вытащить, только тучи и гром смогли его спугнуть и заставить отправиться в номер))))) Впервые видела такую интересную детскую площадку, сынишке понравилась, много "лазилок" разнообразных, все безопасно и интересно. А наличие в парке белок - это вообще выше всех похвал... А какие там котики прогуливаются как хозяева)))) и да, там ооочень красивый парк при отеле! Стоит также отметить вкусные завтраки, для моего "нехочухи" нашлись все его "вкусняшки" - каши, сырники, запеканка, пироженки, фрукты, соки и молочка. Муж остался доволен разнообразием мясных блюд. Мне понравилось наличие разнообразных начинок для бутербродов, тостер для хлеба и вкусный чай. Голодный не остался никто! До пляжа идти относительно недалеко, на пляжи есть раздевалка, зонтики с лежаками и выдают полотенца при предъявлении ключа от номера. Единственное приходить лучше сразу после завтрака, позже может не достаться лежака.

Чисто, уютно, вся сантехника в рабочем состоянии. Прекрасная транспортная развязка! Отель для тех, кто точно не сидит на месте. На море организует трансфер в утренние часы. Если любите ходить пешком, то море 12-15 минут ходьбы. Пляж Парус и Бытха.

Самый лучший отель в городе Сочи, приятное обслуживание, номера очень чистые, море рядом. В номер можно заказать завтрак, обед и ужин. Есть возможность заказать трансфер, посетить экскурсии, бассейн и баню. Спасибо за комфортное пребывание.

Отличный отель, приветливый персонал, номера уютные, с высокими потолками панорамными окнами. Мебель в номере удобная, кровать огромная и довольно мягкая, холодильник работает практически бесшумно. Сейф вместительный, в номере имеется чайник. Ежедневная уборка проводиться качественно, постоянно пополняются чайный набор и все необходимое для ванной комнаты. Советую данный отель всем отдыхающим приезжающим в Сочи. К стати отель расположен практически в центре города, в шаговой доступности ко всем знаковым местам города. Огромная благодарность администратору Айгуль и горничной Гульнаре, люди относятся к своей работе профессионально и с душой.

Очень доброжелательный, душевный,весёлый, отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Отдых был незабываемым. Если ещё приеду в Адлер, то только в отель Мечта. 🫠

Отдыхали тут с 24.07. По 4.08. Что хочется сказать, отель новый, чистый, приятный. В целом мы довольны и нам понравилось тут находится. У нас был номер на двоих, но мы были с ребенком. Кровать в номере огромная. Места нам хватило. Хочется отметить плюсы: шведский стол разнообразный, блюда на любой вкус, голодными мы не были. Сотрудники ресторана, ресепшен, горничные все вежливые и культурные. Так же на территории отеля есть потрясающий музей, нам перед отъездом провели экскурсию, что приятно удивило, спасибо им огромное. Выставка про блокадный Ленинград просто потрясающая. Минусы: 1) на территории нельзя курить, только в определенно отведенных местах, НО сами сотрудники бассейна похоже об этом не знают (спасители ), постоянно курили за углом корпуса где идет стройка. А если у них заканчивались сигареты просто просили у отдыхающих. 🫣шок. Много гостей которые приходили на дневное посещение все поголовно с электронными сигаретами. Никто им замечания естественно не делал. Рядом много детей и дышать этим было не очень приятно. (Для отеля 4 звезды, не допустимо мне так кажется) 2) на территории спа комплекса есть аниматор и няня с которой можно оставить детей и спокойно отдохнуть. Их там развлекают, играют, смотрят и т.д Дочери 7 лет. Она постоянно туда просилась к аниматору Лизе, очень хорошая и компетентная девушка. Дочке она понравилась, что не скажешь о ее напарнице, которая постоянно сидела в телефоне и с детьми не занималась. 3) еще один неприятный момент: попросили мы горничную помыть нам балкон, так как убирали в основном только в самом номере, сами уехали по делам в город. Приезжаем, как лежали на полу насекомые так и лежат. Прибирались там или нет, непонятно. И еще горничные постоянно уносили из комнаты после уборки ключ карту. Приходилось каждый раз заводить новую. Все эти минусы не критичны я считаю, отдых нам не испортили. За исключением запаха сигарет в бассейне. Желаю отелю процветания и побольше отдыхающих.

Отдыхали в августе 2026, в двухместном номере на третьем этаже. В отеле свежий и хороший ремонт. Балкон выходит на хвойные деревья, которые ароматно пахнут. А ещё так прыгают белки. Звукоизоляция между номерами нормальная, слышно только что происходит в коридоре. Персонал добродушный, быстро реагируют на просьбы. Смена белья каждые три дня. Белье чистое и качественное, матрасы очень удобные. Единственное что не очень понравилось, это телевидение которое работает через приставку, поэтому часто зависает. Расположение отеля хорошее, не далеко от море мимо цирка. Есть столовые не далеко. Можно вечером прогулять по набережной и посмотреть красивый закат. Рядом расположен парк Дендрарий.