Зимний театр

Были 8.10.2024г в 19.00. Красивый театр, хорошая акустика, выходим довольные после спектакля и начинаем рассматривать картины с выставки. Свет выключается на втором этаже, подходит женщина в форме и просит нас спускаться на выход. Спускаемся, одеваемся, к нам подходит та же женщина и просит уйти, потому что им нужно театр сдавать на охрану. Типа посмотрели а теперь валите, вам тут не рады. Это что за отношение к зрителям? Я считаю, что такое поведение недопустимо, это вообще за гранью добра и зла. Настроение испортила, надеюсь, что руководство разберётся в ситуации, когда прочитает этот комментарий.

30.10.2024 приобрели два билета на спектакль Поздняя любовь, назначенный на 16.12.2024г. 22 ноября театр сообщил о том,что организатор отменил спектакль. И тут начинается самое интересное: заявку на возврат денежных средств принимают только по электронной почте,по телефону на вопросы о возврате денежных средств не отвечают. И ,самый беспредел - при отмене спектакля по инициативе организатора/ агента- клиенту,купившему билеты на сайте театра( заметьте,а не агента!!!) возвращают только 50 процентов от оплаченной суммы!!! Либо предлагают выбрать спектакль или др. мероприятие за эти деньги в течение полугода после отмены мероприятия,на которое клиент приобрел билеты. Негодованию нет предела!!! Хорошо, если билеты приобретены местными жителями, они смогут попасть в эти полгода на другое мероприятие,но как быть клиентам, которые специально хотели из другого региона приехать в Сочи и посетить спектакль в зимнем театре!!! И, по какому праву 50 процентов стоимости билета удерживают со зрителя, а не с организатора спектакля?!!!!! Деньги, кстати, даже половину так и не вернули. Самые отрицательные эмоции и мнение осталось от театра и его правил!!!! Не рекомендую!!!!