Отзывы о Mercure Sochi Centre

Прекрасный отель в самом центре Сочи. Всё главное — в пешей доступности. Нам повезло с номером — из окна открывался отличный вид на море и порт! Отдельный большой плюс — в стоимость проживания включён морской пляж. Уборка и сервис на высоте. Из рекомендаций: завтракать советую не в отеле , а в соседнем ресторане Sel Marin на террасе. Там потрясающие виды на море и отличные завтраки с бокалом игристого в подарок! За отдельную плату можно посетить открытый бассейн.

Почему именно Mercure и ни что иное? ( из личного опыта). Путешествуем с семьей много по миру. Приехали в этот отель впервые, сначала планировали 4 ночи, но продлили. Почему? 1. чисто 2. Высокий сервис 3. Всё до деталей продумано : начиная с воды на ресепшене и подарки для детей 4. Ресторан Кружева просто безупречно готовят и от души, если нужно что то особое , всегда приготовят ( мне нужно была гречка на воде - приготовили без проблем). 5. Свой пляж и бассейн 6. Везде спокойно и очень высокая клиентоориентированность . Как часто бывает в пиковый сезон, цепляют дети рото-вирус. В одну из ночей сыночка полоскало, опираясь на свои силы делала что могла, а утром позвонила на ресепшен, соединили с врачом с пляжа - Натальей, порекомендовала два варианта: платную или бесплатную скорую. Выбрали платную. Приехала через полчаса бригада детских фельдшеров, прокапали внутривенно, оставили назначение, убедились что ребенок приходит в норму. Если бы я знала, что на ресепшене так трепетно отнесутся и к этому вопросу ( просто такую же историю перед ли в Дубае где скорая ничего не сделала и отправила искать на след день детского педиатра), то вызвала бы и ночью. Поэтому если выбирать отель в Сочи, то мои рекомендации 50 из 10!!! Только здесь я поняла что в любой ситуации, здесь знают как помочь и делают! Я точно не хочу никаких квартир и апартов, или иных гостиниц кроме этой. На пляже увы, да, много людей, и это создано риски детям заболеть или подцепить что то, но так как ОТНЕСУТСЯ К ВАМ лучше чем ЗДЕСЬ - сомневаюсь. Нам приносили доп воду, уборщица уточняла как сынок, с ресепшена узнавали о самочувствии. В наше время это САМОЕ ВАЖНОЕ - забота, человечность, доброта и эмпатия. Только так мы сможем пережить вместе все эти мировые катаклизмы и трудности. Не так ли? Всем приятного время пребывания в Сочи, именно в этом отеле , у вас это 100% получится.

Номер в хорошем состоянии, чистый. Обслуживание хорошее, реагирование на возникшую проблему с розеткой было очень быстрым. Завтрак на уровне, хороший выбор блюд и вкусно. Порадовало шампанское на входе) Логистика у лифтов очень запарная. При том, что лифта 4... При плотном заселении его можно ждать 10 минут. Ну, предположим. Возможно, когда половина банка не приезжает на мероприятие, все сильно проще. За что минус: номер на двоих с раздельными кроватями, но кровати оооооочень рядом. Если заселяться с малознакомым человеком или незнакомым вовсе (мы не выбираем с кем будем жить в командировке), то отдыхать в номере и спать некомфортно.

Отдыхаем сейчас в этом отеле,признаться я сначала забронировала номер,а потом стала читать отзывы.Некоторые из них были негативные,поэтому боялась разочароваться.Но на деле это хороший отель!Все чистое,новое.На ресепшен внимательные сотрудники,позвонили после заселения и спросили все ли хорошо👍Вид из номера на море,все необходимые принадлежности есть.Рядом набережная,кафе и рестораны.Шведский стол всё очень вкусно.Есть фрукты,овощи,горячие блюда,сладости. Из минусов могу отметить спуск к морю по ступенькам,не очень удобно,но вроде есть еще другая дорога. Вышли из номера,у нас убиралась горничная и зачем то забрала карточку гостя,которая вставляется на входе,чтобы работало электричество.Мы искали в номере,не могли найти.Позвонила на ресепшн,они сказали ничего страшного,такое бывает,для экономии карточку не оставляйте.Первый раз с таким столкнулась.