Ред Вуд by Provence

Отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! Очень чисто, красиво, уютно и со вкусом оформлено. Честно говоря, мы даже не ожидали, что всё окажется настолько хорошо. Отдельно хочется поблагодарить девушек на ресепшене — нас встретили с улыбкой, очень доброжелательно и даже заселили немного раньше положенного времени, что было особенно приятно после дороги. Огромная благодарность Лине, которая заботилась о чистоте нашего номера. Всё было безупречно: свежо, аккуратно и очень комфортно. Такие сотрудники создают особую атмосферу уюта и заботы, благодаря которой отдых становится ещё приятнее. Очень понравилось расположение отеля. Рядом есть абсолютно всё необходимое: канатная дорога, «Пятёрочка», «Перекрёсток», множество кафе, магазинов и других удобств. При этом в отеле тихо и спокойно, несмотря на близость дороги. Отдельно хочется отметить приятный контингент отдыхающих и общую атмосферу — здесь действительно комфортно находиться. Очень милой заботой со стороны отеля стал чай на входе. Всегда можно налить себе горячего чая, немного передохнуть после прогулки или просто приятно провести несколько минут в уютной атмосфере. Спасибо всему персоналу за искреннее гостеприимство, внимание к гостям и прекрасный отдых. Ещё не уехали, а уже скучаем❤️

В целом, хороший отель в самом центре, цена-качество оправдано. У меня был обычный стандарт Из плюсов: +просторный номер, очень большая кровать, высокие потолки, нет ковролина, пол с подогревом, окно почти панорамное :) +в номере есть мыло и гель для душа, по запросу дадут шампунь, бальзам, зубной набор, тапочки, халат( но он вроде как уже за отдельную плату) +расположение, рядом остановка, может приехать от/до аэропорта, жд вокзала, Розы хутор. Ну и прям рядом канатные дороги "Красной Поляны" +в комнате телевизор со смарт ТВ. Любые фильмы по запросу. Также есть кондиционер и небольшой холодильник Также: *есть завтраки в соседнем отеле. Нужно немного пройти пешком, мне это было некритично. Если честно, то думала, что завтраки будут более разнообразными. Но наесться можно. Каша есть всегда :) *кулёр только на втором этаже. Не совсем удобно было туда бегать *т.к. отель в самом центре, и если ваши окна выходят на улицу, то возьмите беруши *в первый день проживания мне было очень душно. Приходилось включать кондиционер. Остальные 2 дня такой проблемы уже не было Ну и минусы: -отсутствует какой-либо стандарт заселения. Мне просто дали бумажку на подпись и всё. Ничего не рассказали про услуги, пришлось задавать вопросы самой. Уже из отзывов здесь узнала, что оказывается есть тренажёрный зал и можно сходить в СПА в соседний отель. Зная это, я бы воспользовалась предложениями. Более того, администратор отсканировал мой паспорт, даже не спросив, что противоречит ФЗ о персональных данных. При заселении я уже не стала портить настроение ни себе, ни сотруднику, т.к. заезжала поздно ночью после 6-часовой задержки самолёта. Но советую обратить руководству на это внимание, т.к. можно нарваться на хорошие неприятности -персонал не здоровается от слова совсем, что меня удивило

Отличный приём гостей очень вежливо культурно и по делу, по факту заселили немного раньше потому что были с грудным ребёнком и чемоданом. Новый номер с номера сразу выходит детская площадка, да курительные комнаты 10 м по коридору, и самое главное расположение по отношению к курорту-рядом в двух минутах ходьбы остановка отличное кафе, Пятёрочка, Додо пицца, а через дорогу все развлекательные мероприятия и заведения. В соседнем отеле есть бассейн очень чистый и прикольный.

Вполне себе хорошая трёшка, аккуратная, чистая, приятная. Единственная спорная особенность - это расположение. Прямо через дорогу от самого центра тусовки: бара "Чё, горы" и прочей музыки под открытым небом на полночи. Всё это прекрасно слышно. Особенно учитывая то, что окно закрывается неплотно (подрегулировать бы). Если собираетесь сами тусить - очень удобно, близко. Если планируете ложиться спать раньше, могут быть проблемы