Arcadia by Provence

доброго времени суток. вернулись с Красной Поляны только вчера (16 .02.25) . впечатления самые свежие. Отель соответствует заявленным 4 *. все обещанные опции в номерах и в сервисе присутствуют. Понравились СПА зоны .. они новые в любое время можно ими воспользоваться .. нет большого скопления людей и сутолоки. разнообразная еда на завтрак (брали проживание с завтраком) . удобный и рабочий трансфер до основных зон катания теперь, на наш взгляд, что необходимо улучшить , что отдых был на отличным , а превосходным!!!! это субъективная оценка, на основании посещения самых разных отелей на Красной Поляне, Сочи этого ценового сегмента... 1. по питанию... еда негорячая, а теплая, если поставить горелки под подносы с едой, было бы гораздо лучше . или как вариант . установить в зале микроволновую печь . кому необходимо тот ей воспользуется. иногда не слишком оперативно обновляются блюда.. сметана исчезала за первые 10- 15 минут.. потом, наверное, появлялась .. но мы уже уезжали 2. по работе СПА во втором корпусе.. основное нарекание к воде на полу около бассейна. сложилось впечатление, что сливы у душевых кабин не справляются с потоком воды .. вода не уходит в отведенные каналы, а растекается по полу.. честно говоря, поскользнуться на керамо гранитном полу, так себе удовольствие. решается или доп. персоналом с шваброй , или регулярной чисткой дренажных каналов. Немного странно работает хамам.. нам за 4 посещения не удалось обнаружить заполненный объем бани влажным паром.. наверное не повезло . если все парные не включены постоянно .. то может где - нибудь разместить график работы .. и это касается не только Хамам ,, но и травяная сауна пару раз была не горячая .. хорошо что их в СПА 2 .. вторая - русская баня была погорячее и всегда. но все это "нюансы " отдыха .. просто на них обратили внимание . а так все замечательно .. уютно . хороший сервис, прекрасный "шведский стол " спасибо .. вернемся в следующем году .. удачи в бизнесе !!!

Отель оставил приятное впечатление: уютные номера, чистота, внимательный персонал и атмосфера, которая располагает к отдыху. Все продумано до мелочей, чувствуется забота о гостях. Однако хотелось бы отметить один момент, который омрачил общее впечатление. К сожалению, столкнулись с отсутствием сервиса в ресторане. Мы обратились с просьбой разогреть наше детское питание с дороги, но получили отказ без объяснения причин.Это было неприятно. Администратор спасибо разогрел у себя детскую еду Сам отель заслуживает высокой оценки, и мы с удовольствием вернемся сюда снова, надеясь, что подобные ситуации больше не повторятся. Спасибо за приятный отдых!

то действительно заслуженные 4 звезды и даже больше. Сервис на высшем уровне: персонал внимательный, вежливый и всегда готов помочь. Номера просторные, чистые и уютные, с современным ремонтом и всем необходимым для комфортного проживания. Отдельное спасибо за ежедневную уборку и приятные мелочи вроде бутилированной воды и свежих полотенец. Инфраструктура отеля отличная: есть бассейн, спа-зона. Всё содержится в идеальной чистоте. Однозначно рекомендую этот отель тем, кто ценит комфорт, качественный сервис и приятную атмосферу. Обязательно вернусь сюда снова!

Постоянно останавливаемся в этом отеле, очень удобное месторасположение, отзывчивый персонал готовый помочь при любых вопросах. Сделанная недавно реновация нам с супругой очень понравилась, отличные номера и прекрасные большие балконы с потрясающим видом на центральную улицу курорта. СПА зоны в обоих корпусах 5+++. Бесплатный трансфер до все ГЛК очень удобно, плюс работа пункта проката с 8:15 до 23:00, который включает хранение и сушку ГЛ оборудования. Рекомендуем)))

Отличный отель с удачным расположением и комфортными номерами! После ремонта номера выглядят стильно и современно . Особенно порадовало наличие SPA-зоны – это приятный бонус. Персонал очень вежливый и дружелюбный, обслуживание на высоте. Удобное расположение отеля позволяет легко добраться до станции канатной дороги, магазинов, ресторанов и кафе. В отеле чисто и уютно, есть ресторан. Рекомендую этот отель для отличного отдыха!

Остановились в данном отеле и остались безумно довольные ! Во первых -персонал очень приветливый ! Особенно Полина и Ирина ,Вам отдельная благодарнасть ! Во вторых -отель очень чистый,везде приятно пахнет номера огромные ,кровать удобная! Все новое и Со вкусом оформлено ! Душ большой ,все принадлежности предоставили . Мы очень довольны что остановились именно тут !