Остановились в отеле Sensa на трое суток, и впечатления остались исключительно приятные.
Отель очень легко найти: сразу при подъезде на такси увидели боковую вывеску с направлением ко входу, поэтому не пришлось обходить здание и искать, куда идти. Заселение прошло очень быстро, без лишней бюрократии и множества документов.
На ресепшене есть зона для гостей: вода в бутылочках, чай, кофе, шоколадки. Пожелания, оставленные при бронировании, были учтены: я просила высокий этаж и красивый вид на город — нам дали номер на 20-м этаже. Вид из панорамных окон все трое суток действительно завораживал.
Номер очень чистый и аккуратный. Так как это апартаменты, есть кухонная зона, посуда, чайник, микроволновка и всё необходимое. При этом никаких следов предыдущих жильцов: чистая техника без жира и налёта, стены без потёртостей, чистая постель, достаточно полотенец.
Отдельно отмечу сервис. Дважды уточняли, нужна ли уборка. Когда мы отказались, предложили пополнить воду и чай — всё принесли. В другой день попросили только вынести мусор, и просьбу также выполнили.
Во время проживания у меня был день рождения. Утром неожиданно позвонили в номер, принесли кусочек торта со свечой и очень тепло поздравили. Было очень приятно, что на эту дату обратили внимание.
Очень рекомендую брать тариф с завтраком. Несмотря на наличие кухни, завтраки в ресторане на втором этаже того стоят: все три дня блюда, подача и обслуживание были превосходными, плюс панорамные окна и красивые виды на город.
В номере есть гайд с рекомендациями отеля: где поесть, куда сходить, что посмотреть. Мы в Екатеринбурге не первый раз, но даже для себя нашли новые места и по-новому открыли некоторые достопримечательности. На ресепшене также есть зонты для гостей — небольшая, но очень показательная деталь.
В Sensa действительно чувствуется забота о госте: от быстрого заселения и идеальной чистоты до воды, гайда, зонтов и внимания к личным датам. С удовольствием остановимся здесь снова.