Столько хороших отзывов, но нам видимо не повезло. Вдруг кому будет полезно.
Из плюсов, из за чего я остановилась тут, это район. Он прекрасен.
Квартира просто норм.
Никто не пишет про кровати, но они жестковаты, хотя я сплю на твердом; по 1 малюсенькой подушке, а не по 2, как везде. И малюсенькое одеяло на 2 человек. Его не хватает на двоих!!! Второе одеяло - доплата.
Завтраки хорошие. Кафе где кормят прекрасно.
Полотенца изначально кладут на одного человека в номер, хотя я указывала что нас будет двое, и тебе как придурку дают доп полотенце в руки и ты несешь его сам в квартиру, хотя я не должна это делать. Клиентоориентированность тут слабая, видно что не хватает разбирающихся людей. Было впечатление, что нас встретили владельцы бизнеса, которые может и разбираются в бизнесе, но им бы нанять приятных людей, которые будут общаться с людьми и сглаживать все недочеты.
Главный минус. Мы приехали с прекрасным настроением, но нас встретила женщина, максимально неприятная. Говорила с нами как будто с недоразвитыми. Было много высокомерного общения, считаю это не допустимым. Как итог, мы зашли в квартиру и моей сестре захотелось плакать, тк было ощущение, что вылили на нас что - то неприятное. Пожалуйста, пересмотрите свою политику и наймите приятных и добрых людей🤍