СПА отели и гостиницы Екатеринбурга

Странно видеть в отзывах по 1й звезде, думаю таких людей надо в 5 звезд, лакшери плюс, дак денег нет, все хотят отлично и дешево. От себя могу сказать, были на источнике в первый раз 20.01.26г. Все понравилось, надо знать время, когда приходить, в дневное время поменьше людей, к 20:00 стояла очередь, по факту очень быстро все оплатили и вошли. Сотрудники очень приветливые, все подскажут и помогут, хотя работа тяжелая. Сам источник хороший, вода не соленая, Т воды 37С, замерзнуть невозможно. Для детей время посещения по-моему мнению до 17:00, прошу администрацию обратить внимание на это, это логично! Зачем люди тащат маленьких и грудных детей вечером не вполне ясно. Сауны понравились, так же есть развлекательные танцы в бассейне, и по часам парение по 5-7 минут, это очень классно, советую тем, кто любит баньку. Буфет со своими особенностями, надо привыкнуть, тем не менее все, что попробовали было вкусно (пицца, сельдь под шубой, чай, десерты). Единственный минус буфет продувается, когда открываются двери, советую все таки брать халаты. Я всем рекомендую посетить данный источник, а настроение вы делаете себе сами. Мы остались довольны, приедем еще раз!

Номер просторный, аккуратно убран. Есть тапки, мыло, гель, шампунь, зубные щетки, шапочки для душа, освежитель воздуха, чай, сахар. Также имеется телевизор , кондиционер,чайник, стаканы и холодильник, который издает звуки, но отключить его нет возможности (хз где розетка, все спрятано), зачем он ? Если нет мини бара, а спать мешает. Гостиница находится на 3-4 этаже. Рецепшн сильно отличается от стилистики номеров. Наставлены холодильник с напитками и витрина чипсов. Администраторы приветливые. Вид из окна-оставляет желать лучшего, прогуляться негде.

В отеле проживал 4 дня в январе 2026. Очень доволен. Комфорт, стиль. Уровень обслуживания порадовал. Всё достойно. Завтраки потрясающие. Лирическое отступление- блинчики просто идеальны на мой вкус, даже у моей мамы не всегда такие вкусные получаются. Планирую летом быть в Екатеринбурге. И мой выбор очевиден.

Являемся постоянными гостями отеля. Но действительно, как писали многине, с каждым разом сервис становится всё хуже. Отмечали новый год у вас. В целом всё прошло. К самой новогодней ночи претензий нет. К размещению тоже нет - хороший номер (был люкс 531); Атмосфера на 1м этаже (красивая ёлка, скрипка, приветственные напитки) Новогодний стол, всё вкусно, красиво. Официант был замечательный (ресторан на 1м этаже, стол 6). Ведущий Антон Бянкин оставил только положительные впечатления. А вот дальше есть минусы; 1 января поздний завтрак "с игристым" до 13ч - задумка хорошая, реализация на тройку ( вы когда нибудь видели, чтобы на бокал шампанского давали купон? 😂 а вот в рамаде отожгли. Именно купон давали на входе, который Вы на отдельной стойке можете обменять на треть бокала шампанского). На завтраке внимание детей привлекает огромная банка нутеллы - по факту это обман - внутри дешёвая паста с кучей химии в составе. Очень разочаровали, зачем обманывать детей? Спа - его наличие уже неоспоримый плюс. Но. Минусы: грязно в бассейнах и саунах, плитка отвалилась, стены в бассейнах липкие. После спа у двоих детей и одного взрослого - атопичная кожа, все чешется, все пошли к дерматологу. Кинотеатр в спа - задумка хорошая, реализация на тройку - изображение есть, звука нет. В хамаме действительно пахнет тухлыми тряпками. Главный, не побоюсь этой фразы, позор рамады - витамин бар в спа. Филиал ада среди баров. Долго. Дорого. Безразлично. Сколько раз там были- столько раз одно и тоже впечатление. Этот раз был последним. Сотрудники бара: две Алёны, Анна, Максим - одинаково безразличны к гостям. Особенно Максим и Алёна с каре. Всем видом показывают, что ненавидят всех, кто подходит сделать заказ. Их постоянно нет на месте, ожидание еды/напитков от 40 минут. В коктейлях одни химические сиропы. В спа есть и хорошее, я бы сказала лучшее, что у вас там есть - душа этого заведения администратор Маргарита. Ей огромная благодарность. Детская комната - платно. 200р на ребёнка. В отеле 5*? Хорошо, пусть платно, тогда почему она настолько грязная и бедная? Вот этот пункт как будто у отеля 2* а не 5* Детская программа в зале Нева. Для того, что было реализовано цена точно завышена. Многим детям было скучно и они постепенно разошлись к родителям. Очень скромная программа, почти никакой атмосферы, игр и игрушек небыло. Минимум. Детям были сделаны подарки в конце вечера, а тем детям, которые ушли раньше об этом даже не сообщили. Если бы мы случайно не узнали и не спросили на ресепшен - никто бы не сказал. Румсервис - очень долго, дорого, по вкусу вполне приемлемо. В барах на 1 и 2 этажах действительно никого никогда нет. Ни утром кофе купить, ни вечером. Пустые стойки. За 4 ночи потратили в отеле 225 тыс. Считаю, что цена/качество не соответствуют друг другу. Это тот случай, когда в высокий сезон цена растёт, а качество падает. Оплачивая такие суммы хочется получить качественный сервис, который будет соответствовать отелю 5* А, ну и да, на отзывы администрации плевать. Дежурные ответы. Ноль решений. Из группы ВК отзывы вообще удаляют, вот это считаю тотальным безразличием и неуважением к гостям. Вроде всё по отдельности - мелочи. Но когда их так много - это оставляет негативный отпечаток об организации в целом. Ощущение, что руководство и хотело бы создать по настоящему качественный продукт, но безразличный персонал без мотивации портит многие моменты. Особенно это чувствуется в праздничные дни, которые хочется провести хорошо. Вот такое неоднозначное мнение сложилось после новогодних выходных в вашем отеле.

Все вкусно 💫💫💫💫💫кухня 10/10 Приятный комплимент от отеля ! Все чисто. ! Комфортно вид шикарен 💫💫💫💫💫

Несколько раз останавливались в отеле. Хорошее обслуживание, приятный сервис, вежливый персонал. Очень крутая зона спа, теплый бассейн, всегда чисто!

Бронировали семьёй отель с 30.12.25 на несколько дней, включая празднование новогодней ночи в отеле в ресторане "Онегин". Нам все очень понравилось. Номер брали стандарт Кинг ( 2 взрослых + доп место на ребёнка 13 лет, при этом для доп места предусмотрена еврораскладушка с хорошим спальным местом). Номер хороший, достаточно просторный. В номере есть все необходимое: чай, кофе, тапочки, халат, полотенца, гигиенические принадлежности ( гель для душа, шампунь, кондиционер, шапочка для волос, набор зубной щётки с пастой, мыло), 2 бутылки воды на человека. Каждый день пополняют запас воды, гигиенические принадлежности, уборка также ежедневная. При заезде - комплимент от отеля в виде шоколадных печенек собственного производства и именное, приветственное письмо/ записка. Сам отель и номера отремонтироны в классическом стиле, причем в номере есть аксессуары , подеркивающие образ отеля (книга Пушкина А. С. "Онегин ", листок бумаги для творческих записей с оттиском портрета Пушкина, фирменный карандаш для записей). В коридорах картины эпохи 18-19 века. Завтраки великолепные, разнообразные, сытные , по системе шведского стола, в ресторане Онегин на 15 этаже. Весь персонал очень приветливый, отзывчивый, помогают в решении всех возникших вопросов. Новогодняя ночь- отдельный респект отелю! Шикарный стол, юморной, ненавязчивый ведущий, интересные и весёлые конкурсы, великолепный фокусник, сказочный дед мороз, прекрасная вокалистка- настоящий новогодний праздник!!! В общем респект отелю за образ, качество еды, обслуживания. Большое спасибо за чудесные новогодние каникулы!

Слышимость просто, что-то. Мы на 7 этаже через закрытые окна слышим людей на улице. Номер 2 местный. Очень маленький номер. И почему-то только один стул. Но большой плюс, что есть стирка одежды и она бесплатная! Но вот вопрос: это только нам так не повезло с душевой кабиной? Расстояние между раковиной и кабиной с ладонь. Ну как бы совсем не комфортно туда протискиваться. В номере нет чайника, но на этаже есть кулер. Рядом вокзал. Но наверное в следующий раз взяли бы другую гостиницу.

Прекрасный отель! Один из лучших,в которых мы были! Расположение,само собой - центр, а значит всё рядом,куда бы ни пошли. Еда, как и в настоящей Франции - отдельная история! Чудесные завтраки и атмосфера,которая притягивает. Персонал такой чуткий,добрый и отзывчивый, что хочется их всех обнять! Мы довольны, будем всем рекомендовать!

Повторно отдыхала с семьёй (муж и дочь 4 г) спустя 3 года, продолжительность 7 дн. Уровень,качество,забота только увеличились. За три года командировки была и в других отелях, но отпуск решили именно здесь провести (уже это о многом говорит с точки зрения сервиса). Спасибо за прекрасное утро 1 декабря (настроение, десерты)! Спасибо за капсульную кофемашину и ежедневные капсулы в номер. Спасибо за наполнение мини~бара, как подарок. Ранее отзыв ~ Спасибо за уют, чистоту, гостеприимство!и вкусные завтраки.

Отель приемлим по своей ценовой политике, и мне важно было расположение в этом районе, + чистота в приоритете! Персонал весь вежлив и услужлив. Ощущение, что тебя здесь ждали, и, тебе рады. Завтрак - шведский стол, нормально, во время Поста - я, нашла, что можно отведать ) Да, чайники в номерах не предусмотрены, но, их можно попросить на ресепшен, а, так же чай и сахар. Единственное, немного смутил ВайФай, из-за этого телевизор постоянно "зависал" 😬, поэтому оставалась на своей мобильной связи )) , так же в ванной комнате нет полотенцесушителя, и как то из за этого чуть прохладно, и, не хватило в ванной комнате каких нибудь, полочек, шкафчиков., хотя в комнате их предостаточно. Для командировок в 2-5 дней, вполне хорошо ) Номер был стандартный, для двоих. Рядом остановки городского транспорта, покушать, магазины и т.п. Персонал ооочень оперативно реагирует на все просьбы (пополнение номера моющее, бритвенный набор, бумага, халаты, и т.п.)

Проживал 5 дней в апартаментах на 40-м этаже, поэтому есть определенные впечатления. Плюсы: просторный и функциональный номер, есть кухня со всем необходимым и даже стиральная машинка; вид на город - без комментариев; разнообразный и вкусный завтрак (в субботу даже шампанское с утра было, мелочь, а приятно ) 1 час СПА в день включен (закрытый бассейн на 53-этаже, сухая и влажная сауны). Да, маловато, надеюсь допилят до 2 часов ) выезд занял 2 минуты, документы были готовы, номер не проверяли, спросили, пользовался ли мини баром и всё. Залог 2000 вернулся через час на карту. Минусы (но это скорее нюансы или неудобства лично для меня): уборка номеров начинается с 14.00, а по факту всегда приходили в районе 17 - 18 часов. Впервые в жизни такое встречаю! Всегда в отелях завтракал, уходил по делам на пару часов, возвращался, в номере убрано. Тут приходится быть начеку, чтоб пойти погулять минут 40, пока сделают уборку. Жутко не удобно, надеюсь подправят; попасть в спа - пройти квест, 3 пересадки на лифте, но это скорее особенность и не вина отеля. В целом очень рекомендую, в следующий раз обязательно к вам. Если с уборкой поменяете положение и 2 часа СПА сделаете, цены вам не будет! 24.11.2024 дополняю отзыв ) 2 недели проживания, все пожелания насчёт уборки учтены, только за порог и сразу приступают ) И после ремонта в студиях убрали кухонную зону и стиральные машины ( 17.11.2025. Огромное спасибо! Пока отсутствовал доставили комплимент за отзыв. Очень приятно ) На крайнем фото

Хочу выразить благодарность отелю, как организатор конференций. У нас большой опыт, мы проводим конференции по всей России и точно могу сказать, если вы выбираете где провести мероприятия, выбирайте именно эту площадку. Помимо всего необходимого оснащения, персонал на высоком уровне помогает организовать все нюансы и главное быстро.

В отель заселились в номер категории «ЛЮКС». В спальне Большая кровать, с ужасным мягким матрасом. лежишь как в «гамаке», а если лечь вдвоем, то как в «лунке», скатываешься в середину. Подушки плотные. Шторы на окне в жирных пятнах. В ванной комнате, комплект средств личной гигиены,, чисто.. Но! шторка для ванны, толи грязная, то старая. Вид ужасный🙄. В гостиной выключатель сломан, постоянно мигал свет. Пришлось, не включать. Чайная зона, которая, мягко говоря, удивила😊. Кроме кружек и пакетиков чая, ничего нет!!. Даже ни одного блюдца, элементарно пикетированного кофе. Пришлось покупать одноразовую посуду, чтобы попить чай с десертом и вкусняшками привезенными с собой. Даже в категории «стандарт», полный мини бар за отдельную плату. Мы непьющие и не голодные, но сам «факт». Перед отъездом, мы сняли тапочки, в которых ходили по ковровому покрытию в номере, и случайно увидели подошву одноразовых тапочек, а она просто грязная🙄. Таким образом, оснащение и санитарные условия данного номера, не соответствуют указанной категории «ЛЮКС». Также, есть пожелания по завтракам. Все свежее, но скромный ассортимент, несмотря на то, что меню ресторана разнообразное, и все вкусно!!! То есть , возможность разнообразить завтраки. Ключевое, чтобы набрать себе что то в тарелку, необходимо было найти чем?!. Например , стоят тарелки с мюсли, орехами, еще что то и консервированные фрукты в собственном соку, в которых лежит одна ложка для всего. И сухого и жидкого. И так на каждом столе. К сожалению сделала одно фото. Взяла ложку со столов для приема пищи и положила себе в тарелку помидоры и там же оставила. Тарелки были только большие . Чтобы положить что то маленькое по размеру, например, к чаю, либо орешки . Ни десертных, не блюдца не было. Часто путешествуем, есть, с сем сравнить. Просьба, обратить внимание на указанные пожелания, и обеспечить более комфортное проживание в вашем отеле.