Плюс: Вежливый персонал, при заезде ощущение желанного гостя с порога, видно как технические работники, горничные работают, их труд явно заметен.
Плюс: есть гладильная комната
Что можно улучшить: добавить отправитель и кондиционер.
Плюс: хорошие завтраки по системе шведского стола. Вкусно, сытно, гречневая каша - объединение. Работники ресторана, повара, официанты, быстрые, ловкие, опрятные. Хороший кофе!
Что можно улучшить: разложите щипцы для сахара, пришлось брать рукой из сахарницы, чтоб не лезть влажной ложкой.
Плюс: в номере есть мини холодильник, ставят бутылочку воды, чайник, чайная пара, чай, халат, тапочки, гигиенические наборы, можно попросить дополнительно чего не достает. Есть полноценный шкаф для одежды, щетка для ухода за одеждой, гигиенические пакеты. Шторы блэкаут. Центральный кондиционер - не шумный, что редко бывает, в номере есть обогреватель и дополнительное одеяло, есть возможность попросить доп. подушку. Постельное белье и принадлежности, полотенца чистые, без запахов, отглаженные, видно, что хорошо работает прачечная. Матрас удобный, хорошо поддерживает.
Что можно улучшить: не хватает щетки и ложки для обуви, влажной салфетки, неплохо было бы организовать стойку с зонтами на ресепшен.
Плюс: есть прокат велосипедов и есть где покататься - расположение отличное. Из аэропорта доехала на общественном транспорте 65 автобус.
Плюс: на первом этаже есть магазин с сувенирами, бижутерией, хороший ассортимент.
Минус: тонкий стеклопакет, не сплю вторую ночь, номер 621. Окна выходят на дорогу, стеклопакет не обеспечивает шумоизоояцию. На данный момент с половины 4-го утра за окном работает строительная техника, вибрация идет по номеру, невыносимо расслабиться и уснуть. Записала на диктофон и видео шум и грохот-отправлю в вк группу отеля. Немного попозже попрошу переселить в другой номер (при наличии).