izzzi 3* у Гостиного двора

Гостиница находится в центре и недалеко от Московского вокзала. В целом номер удобный, есть гель для душа, мыло и количество полотенец соответствует уровню гостиницы. Минус -это уборка. И волосы и крошки. Пылесосить не соизволили в моем номере. Завтраки вкусные, всего хватало. Оладушки прекрасные и чудесный омлет. Ассортимент небольшой, но голодной не уходила. Брала так же ужины. Ужин с вином/сок на выбор. Приносили в номер либо забирала в контейнерах на ресепшене если допоздна гуляла. Удобно.на этаже 5 была мини-кухня где можно погреть еду. Куллер на этаже присутствует тоже. В целом гостиницу рекомендую. Жаль комплимента в день рождения не предоставили ((

Отель с отличным расположением в центре города, честными 3 звездами и хорошим состоянием. Номера чистые, светлые. Есть все необходимое для комфортного проживания. А САМОЕ главное это очень привлекательная цена. Вежливый персонал. С улицы нет шума дороги. Метро в 3-5 минутах ходьбы. Из минусов я в любом случае не смотря на оценку укажу: Три раза менял номер: 5 этаж номер 517 во время ветров то ли козырек металический то ли труба очень сильно шумят. 4 этаж 404 номер стеклопакет не закрывался. В итоге переселился в 410 номер, и видимо на 4 этаже сантехники не правильно подобрали душевые трапы, т.к. очень сильно пахнет канализацией. Стены между номерами хорошо шумо изолированы, что не скажешь о входных дверях, с коридора все прекрасно слышно, даже простой шаг. Но! Персонал очень оперативно и вежливо реагировал на замечания и решал возникшие проблемы. Так же из минусов это отсутствие чайника в номере. (Кулеры на каждом этаже). Минусы указал, чтобы руководство решило данные проблемы в будущем. Мыльно-рыльное есть, но рекомендую все же к приобретению свое (Качество = бесплатное). В целом я могу спокойно всем рекомендовать данный отель при посещении города Санкт-Петербург. Хороший отель. Посещение в апреле 2025 года.

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. И если в прошлый раз была твердая 5, то в этот раз был один минус. Вода с утра и вечером 2 дня (в пт и субботу) была чуть теплая, помыться было возможно только в обед (примерно с 13-17). На ресепшене, сказали, что большая нагрузка в отеле, поэтому вода не успевает прогреваться. Но я тут при чем? Было бы лето, можно было бы и в такой помыться. А в холодное время года не хотелось становиться «моржом», а пришлось. В остальном отель полностью устраивает: расположение супер, и самой главное для меня это -тишина.

Очень хорошее расположение отеля, оба администратора (молодые парни) были максимально доброжелательны, заселили нас чуть раньше, а после раннего подъема, 5 часового перелета и разницы во времени в 4 ч - это было очень приятно и важно🫶🏻 клиентоориентированность определяется именно такими моментами. Завтраки хорошие, есть что выбрать на любой вкус(каши всегда 2 видов, яйца, омлеты, сырники, блинчики, крупы, овощи, сосиски, нагетсы). Были в двух разные номерах, на 2 и 3 этажах. В номере на 2 этаже было все отлично, на 3 этаже был запах канализации, но после моей просьбы проблему устранили сразу, как только мы вернулись с прогулки. Нам все понравилось, спокойно, уютно, без излишней Питерской помпезности, современно и просто. Процветания вам!

Останавливаюсь у вас в отеле не первый раз. Хорошо что приехал заранее, пока был в командировке и подошел на ресепшен за уточнением. У нас на семью был забронирован двухэтажный номер, но нас было 4 и мы понимали что не поместимся там, а когда уточняли про другие номера, цена была высокая слишком. Спасибо больше Елене, которая занялась этим вопросам, показала возможности других номеров, а также нашла вариант для нашей семьи, чтоб мы жили рядышком и на одном этаже. Показала как на сайте сделать бронирование и по цене вышло очень отлично. При заселении нас тоже встретила Елена, который мы привезли из нашего города коробку конфет, она нас быстро заселила и помогла с вопросами на всем времени проживания. Мы хорошо отдохнули с семьей и остались довольными, большое спасибо за теплый прием, быстрое размещение, помощь с выбором номера. Приедем еще раз!

Уже не первый раз оставливаюсь в этом отеле и рекомендую друзьям. Расположение просто супер - все рядом. Отель очень гостеприимный. Есть все необходимое - фен, шампунь, гель для душа. Персонал даже в летней запарке (высокий сезон) всегда идет на встречу. Завтраки отличные, на любой вкус - каша, омлет, нарезки, творог. Единственное что не понравилось из кофе только экспрессо и американо, утреннего капучино не попить. Очень жаль, раньше было. Вернемся в этот отель обязательно!