Muller-Bach

Хорошее расположение, много зелени и есть где пройтись. Очень хорошая территория вокруг,озеро,птички. Много магазинов,кафе,ресторанов. Сам отель,на крепкую четверку. Путешествую с собачкой всегда,есть с чем сравнить конечно. Первое,это то что никто не предупреждал,что дипазит за питомца необходимо внести наличными.( во многих отелях есть возможность расчитаться безналом). Хорошо,что были наличные,где бы я с чемоданом бегала и искала банкомат, я не знаю. Номер просторный конечно,с терассой. Понравилось,что на дверь терассы установлена москитная сетка. Но самой террасой насладится возможности не было. Вся мебель и пол загажены голубями. Причем судя по всему это даже не отмывал никто перед заездом гостя.. В номере гардеробная с сейфом,большой плюс. Есть утюг и к сожалению очень грязная гладильная доска. Ковровое покрытие, в пятнах. Всегда было интересно,зачем в отелях ковровое покрытие?🙈 это же ужасно не гигиенично. Не понятно кто какими ногами по нему ходит. Есть тарелки,кружки,ложки и совершенно не острые ножи. Из холодильника неприятный запах какой то рыбы.На третий день,при смене белья,появилось одеяло по размеру))) в день заезда было маленькое,как детское😄 Хороший напор воды,но плохой слив. На кухне отсутствует кухонное полотенце,и элементарная тряпка со стола стереть.( пришлось купить) Есть стиральная машина. Капсулы можно купить на ресепшене. 50 руб 1 шт.😂 благо есть магазин рядом. Отдельное про коллектив горничных. При заезде была одна,дня черед три другая. Вот вторые девочки отличные. Привели террасу в порядок,в две секунды поменяли белье и все полотенца. Кстати из плюсов еще,полотенца меняли каждый день. В общем место не плохое)))😁Но есть над чем работать.

Локация и вид из окна шикарны. Сервис никакой. В ДР даже на словах не поздравили, не говоря уже о комплиментах от отеля, на email не отвечают. У меня был приятный двухкомнатный номер на озеро, супер просто, но он и не самый дешевый. Из минусов: очень шумно вечером (бар на 1 этаже , но ровно в 22:00 тишина), непонятно откуда вода в красивых, но б/у стеклянных бутылках, не очень приветливый ресепшен, wi fi не функционировал. Из плюсов: вид, хороший кондер в спальне, добротный напор воды в душе, две бутылки воды и полно посуды, тапочки, халаты.

Отличный сервис, всё хорошо. К сожалению пришлось выехать раньше и средства за непрожитые сутки не вернули, сославшись на правила и порядок проживания, где указано что если аннуляция бронирования не произошла за 24 часа, то с гостя взыскиваются денежные средства. При раннем выезде на ресепшене ответили что вернули бы деньги без проблем, то так как бронировали через "Отелло" они должны вернуть деньги. Представитель Отелло позже ответил что возврат делает гостиница... Кому верить не понятно👍

Понравилось: Замечательный отель! Просторный, уютный номер, большая ванная комната, огромная и удобная кровать. В номере имеется всё для комфортного проживания. На территории отеля красивый пруд с лебедями. Будем приезжать сюда ещё, однозначно) Не понравилось: Мало парковочных мест, однако это не критично. Оставляли машину неподалёку, буквально в паре минут от самого отеля.