Отели и гостиницы Краснодара с завтраком

Уютный отель в центре. Большой номер с удобной кроватью. Завтрак подали в номер (нужно заказывать предварительно), администратор была вежлива. Сняла одну звезду за душ. Заселились поздно, хотела помыться с дороги, не разобралась с душем. Не стала тревожить администратора в ночь. Помылась утром, как они мне подсказали. Сантехника страдает, конечно. А так в целом рекомендую.

Жили в отеле с 10 по 13 апреля.И все бы хорошо... Но, есть несколько " но" 1. SPA зона хамам : пар слабоват, пар не очень концентрировал простанство, на полу холодно ногам. Посидели минут 10, поняли, что там делать нечего. Бассейн оооооочень пахнет хлоркой, даже дышать тяжело. Окунулась и выскочила из-за этого. 2. Отношение персонала ресторана ( его рецепшена) и рецепшена отеля. Может быть у отеля такая политика, как мне объяснили, НО, это первый отель, в котором невозможно зайти на завтрак второй раз ( просто выпить кофе). Было оплачено проживание с завтраком для двоих. У меня ребенок иногда не может кушать и пить кофе одновременно. В день когда мы уезжали, когда дочь покушала ( это было 13 апреля), мы решили выйти из ресторана и зайти выпить кофе с десертом попозже, пошли в номер и решили зайти в ресторан через час. Когда вернулись, нас непустили, почти выталкали, оскорбили и сказали, что вы тут уже были. Мы пытались объяснить, что кофе и десерт мы так и не съели и не выпили. Нас слушать не стали, просто развернули у входа. Мы обратились в низ на рецепшен, но там отказались решить проблему, сказали, что у отеля такие правила. Было очень обидно. Плохие у вас правила уважаемые отельеры! Ни в Сочи, ни в Москве и др. в отелях такого не позволял персонал. Не думаю, что отель обеднел бы от чашки кофе подростку, тем более заранее оплаченного завтрака ( оплаченного на двоих). Прям упал в моих глазах и отель и сервис ваш, разочарование... Пересмотрите такие правила в пользу постояльцев! Когда мы выходили из отеля с чемоданом, на рецепшене, только один парнишка пытался сгладить неловкую ситуацию и предложил моей дочери кофе лате в лобби баре внизу. Спасибо ему, единственный адекватный человек на рецепшене, который клиентоориентирован. Он должен быть гордостью вашего отеля, огромная ему благодарность! Не знаю как его зовут, но он дежурил 13 апреля. Берегите такой персонал! А ему успехов в работе и блестящей карьеры!

Были проездом в Краснодаре.Приехали ночью .Мы из Казахстана,забронировали номер без проблем по уд.личности и миграционкам. Забронировали номер пока ехали в поезде.Вежливый персонал,встретили доброжелательно,несмотря на то что уже была ночь.Номер чистый,чайник,чай,кофе ,полотенца ,гель для душа и шампунь все было.Остались довольны,хорошо отдохнули с поезда.на обратном пути остановимся у вас.удачи и процветания вашему отелю.

Была в городе по делам, остановила свой выбор на этом отеле и не пожалела. Номер чистый, своевременно его убирали. Красиво и просто. Есть ресторан, где можно очень вкусно покушать за приемлемую цену, а прекрасным дополнением вид из окна на город. Персонал вежливый и приятный. При следующем приезде в город однозначно остановлюсь здесь! Спасибо большое за добродушный приём 😊

Персонал вежливый, рады помочь подсказать. Очень порадовал интерьер, дизайн-современный, красивый! Еле нашли в Краснодаре такую гостиницу, с современным «не колхозным» интерьером и номерами. Ресторан тоже порадовал, вкусно, шведский стол вполне на уровне (но блины, оладьи, запеканка холодные). Были и некоторые отрицательные моменты: джакузи в номере, ресепшену передали; надеюсь хорошенько почистят и не будут забывать это делать и дальше)) и переодически пахло канализацией на этажах; холодный пол в ванной и бассейне (путаница с бронированием-заказали маленький,на ресепшен утверждают у вас большой); ну и слышимость в номерах отличная🙈 В номере стандарт нет отдельных шампуней/кондиционера, в люксе есть. Бассейн с хамам и баней (бронировать отдельно под номер). В целом отель понравился, проблем с бронир.бассейна, с парковкой у нас не было (февраль). Некоторые моменты как джакузи или заклеенный скотчем пульт надо конечно доработать и будет тогда действительно на 4 звезды! Вид с содержанием будет совпадать. без налета южного пофигизма к сервису)) удачи!

Сервис на высоте Spa центр на высоте Ресторан на высоте Персонал на высоте Номер на высоте, все чисто и уютно, номер бронировали стандар, я могу представить как в номерах люкс, и президентских ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО

сразу напишу что ставлю 5* с небольшой натяжкой Достоинства: расположение, парковка(условно своя, но комфортная и бесплатная), ЗАВТРАКИ! это просто шедеврально, всё вкусно, наесться можно прям сытно(крайне рекомендую брать номера с завтраком!!!!), всё чисто, в номере был чайник, чай и кофе с сахаром, отдельно отмечу душевые принадлежности, гель и шампунь очень понравились! персонал дружелюбный, выслушает и постарается помочь, много номеров, на ресепшене можно купить напитки, для курящих есть балкон(общий, на 2 человека максимум, в коридоре) Минусы: слабый напор воды в номере, не критично слабый, но это ощущается, странное световое решение: есть 2 плафона на потолке, 2 включаются от переключателя, но только 1н тушится пультом, а второй светит... ну это прям странно. "кровать" ну тут +- это не заводские кровати(каркас), а сделанные из, условных, палетов, не + не - (был одну ночь, дискомфорта не выявил). ШУМОИЗОЛЯЦИЯ, это вот жирный минус, провести время громко не получится спокойно, особенно хорошо слышно соседей через ванную. соединение полов с ковром, в моём номере было выполнено с помощью накладки и саморезов, которые немного выкрутились, не критично, но 1н раз немного напоролся. Общее впечатление: в следующий раз рассмотю этот комплекс для проживания, т.к. для меня минусы не так критичны, хоть они и есть П. С. не бойтесь брать номер с окном в проход, воздух поступать должен, шторы в наличии

Отель понравился, персонал отзывчивый, работает круглосуточно. Номера чистые. Есть парковка во дворе. Хорошая локация кто хочет погулять по городу. Есть кафе с вкусными завтраками, так же есть обеды и ужины. Можно, у них же, заказать пиццу в номер если не хотите сидеть в кафешке. Отдельное спасибо за вкусный кофе )))

состояние номера и завтрак без вопросов минус только в окне выходящем в другое помещение 😅 рекомендую для деловых поездок

Всегда выбираем из-за включенного тренажерного зала. Потому что там это реально фитнес центр. Спа загружено, не стали ходить. Завтраки хорошие, только не надо в 10 приходить, потому что все холодное уже. А если часов в 8 - все теплое. Персонал норм. Номера норм. Кровать хорошая, подушки мне не очень. Уборка плохая, дважды столкнулись с тем, что при заезде в номер был унитаз в коричневых пятная от предыдущих гостей. Отель ничего с этим не делает, выслушивают молча и все )

Отличный небольшой отель. Что хочу отметить: очень чисто и за тумбочками тоже нет пыли и крошек 🔥🔥👍👍. Уборка ежедневная. Полотенца, халаты (чистые, без постороннего запаха) фен, тапочки, гигиенические наборы, вода бутилированная, чай, чайник, сахар. Холодильник с баром с небольшим наполнением, комплимент от отеля в виде шоколадок. В отеле всё подчеркивает смысл названия Шоколатье. Хороший ремонт. Три этажа, лифта нет. Постель белоснежная, в номере не воняет. В санузле тоже всё работает и очень чисто. Очень приветливая администрация и это огромный плюс, все отзывчивые, не навязчивые это очень замечательно и приятно. Завтрак: включён, меню заказное в кафе которое расположено на территории, но не в самом отеле и это тоже очень хорошо. Выбор завтрака по 4 позиции каждого вида блюд, это более чем достаточно. Каши, омлеты, сэндвичи, блинчики фаршированные, сосиски, яичница, чай, кофе. В самом кафе питались и вечером тоже. Разнообразное меню, блюда большие, подача на пятёрочку. Единственный наверно минус который бросается в глаза это грязные протёртые стены в кафе, надеюсь на кухне такого нет. Считаю в общепите это недопустимо. Девушки в кафе работают чётко. Ну и вишенка на торте, доставка в номер, брали десерты и напитки 🥰. Уже рекомендую этот отель знакомым и родным. Процветания отелю и кафе, отзывчивых порядочных гостей!!!

Хороший отель с хорошим сервисом, с улыбчивым и радушным персоналом славянской внешности! Чистые, уютные номера, ежедневная уборка приветливыми горничными! Завтраки хорошие, но однообразные (жили неделю), а вот ресторан вкусный, шеф старается, молодец! Ну и немного расстроила СПА зона, не так много места, сауна и с непонятным запахом хамам, имеется тренажерный зал! В целом эмоции положительные, отель новый, современный дизайн, чисто и аккуратно!

Отель хороший, нам очень понравился. Обслуживание и персонал прекрасный. Номер был на 14 этаже. Комфортный. В наличие тапочки, полотенца, шампунь, мыло, гель для душа, зубные щётки и паста, фен, телефон, телевизор, сейф, холодильник, дополнительная подушка, графин со стаканами (вода в кулере на этаже), салфетки для обуви. У нас был без завтрака, но мы заказали на ужин салат Цезарь с курицей и сендвич с картошкой. Забирать нужно самим. Всё было вкусно. Этот отель выбрали из-за местоположения - погулять по красивым улицам и кафе. Рядом есть платная парковка - 1000 за сутки. Всё понравилось, спасибо)

Был в командировке 3 недели, прожил в данном отеле! Красивый интерьер гостиницы, хороший номер! Уборка каждый день! Сытные, вкусные завтраки!

Очень уютный отель! В номере тихо и комфортно, кондиционирование отлично работает! Отдыхали компанией на несколько номеров, все остались довольны! Завтрак включен и вкусен