Четырехзвездочные отели Краснодара

Очень красивое место Еда очень вкусная, респект поварам Официант Дмитрий вообще красавчик А бармен дал даже чайник заварной в номер! Благодарю

Жили в отеле с 10 по 13 апреля.И все бы хорошо... Но, есть несколько " но" 1. SPA зона хамам : пар слабоват, пар не очень концентрировал простанство, на полу холодно ногам. Посидели минут 10, поняли, что там делать нечего. Бассейн оооооочень пахнет хлоркой, даже дышать тяжело. Окунулась и выскочила из-за этого. 2. Отношение персонала ресторана ( его рецепшена) и рецепшена отеля. Может быть у отеля такая политика, как мне объяснили, НО, это первый отель, в котором невозможно зайти на завтрак второй раз ( просто выпить кофе). Было оплачено проживание с завтраком для двоих. У меня ребенок иногда не может кушать и пить кофе одновременно. В день когда мы уезжали, когда дочь покушала ( это было 13 апреля), мы решили выйти из ресторана и зайти выпить кофе с десертом попозже, пошли в номер и решили зайти в ресторан через час. Когда вернулись, нас непустили, почти выталкали, оскорбили и сказали, что вы тут уже были. Мы пытались объяснить, что кофе и десерт мы так и не съели и не выпили. Нас слушать не стали, просто развернули у входа. Мы обратились в низ на рецепшен, но там отказались решить проблему, сказали, что у отеля такие правила. Было очень обидно. Плохие у вас правила уважаемые отельеры! Ни в Сочи, ни в Москве и др. в отелях такого не позволял персонал. Не думаю, что отель обеднел бы от чашки кофе подростку, тем более заранее оплаченного завтрака ( оплаченного на двоих). Прям упал в моих глазах и отель и сервис ваш, разочарование... Пересмотрите такие правила в пользу постояльцев! Когда мы выходили из отеля с чемоданом, на рецепшене, только один парнишка пытался сгладить неловкую ситуацию и предложил моей дочери кофе лате в лобби баре внизу. Спасибо ему, единственный адекватный человек на рецепшене, который клиентоориентирован. Он должен быть гордостью вашего отеля, огромная ему благодарность! Не знаю как его зовут, но он дежурил 13 апреля. Берегите такой персонал! А ему успехов в работе и блестящей карьеры!

Была в городе по делам, остановила свой выбор на этом отеле и не пожалела. Номер чистый, своевременно его убирали. Красиво и просто. Есть ресторан, где можно очень вкусно покушать за приемлемую цену, а прекрасным дополнением вид из окна на город. Персонал вежливый и приятный. При следующем приезде в город однозначно остановлюсь здесь! Спасибо большое за добродушный приём 😊

Чистый, новый отель. Приятный персонал. Spa и тренажерный зал входят в стоимость проживания. Акватермальная зона ухоженная, чистая, все принадлежности есть. Вернемся еще обязательно!

Прекрасный отель. Впервые встречаю такой, к которому не могу ни к чему придраться! Красивые интерьер, шумоизоляция нормальная - соседей не слышала. Но на всякий случай в номере есть беруши! Если не хватает розеток (их в номере действительно маловато), в номере есть электрический разветвитель. Максимальный набор косметики! Приветливый и вежливый персонал , вкусная еда в ресторане. Если буду в Краснодаре, то опять остановлюсь именно здесь.

Персонал вежливый, рады помочь подсказать. Очень порадовал интерьер, дизайн-современный, красивый! Еле нашли в Краснодаре такую гостиницу, с современным «не колхозным» интерьером и номерами. Ресторан тоже порадовал, вкусно, шведский стол вполне на уровне (но блины, оладьи, запеканка холодные). Были и некоторые отрицательные моменты: джакузи в номере, ресепшену передали; надеюсь хорошенько почистят и не будут забывать это делать и дальше)) и переодически пахло канализацией на этажах; холодный пол в ванной и бассейне (путаница с бронированием-заказали маленький,на ресепшен утверждают у вас большой); ну и слышимость в номерах отличная🙈 В номере стандарт нет отдельных шампуней/кондиционера, в люксе есть. Бассейн с хамам и баней (бронировать отдельно под номер). В целом отель понравился, проблем с бронир.бассейна, с парковкой у нас не было (февраль). Некоторые моменты как джакузи или заклеенный скотчем пульт надо конечно доработать и будет тогда действительно на 4 звезды! Вид с содержанием будет совпадать. без налета южного пофигизма к сервису)) удачи!

состояние номера и завтрак без вопросов минус только в окне выходящем в другое помещение 😅 рекомендую для деловых поездок

Останавливались с 30.11.по 01.12. Отелем очень довольны!Позвонили чтобы узнать о наличии номеров.Администратор оказалась компетентна и вежлива,подробно всё рассказала.Парковка отеля охраняемая-камеры видеонаблюдения,тревожная кнопка.Лифт.Холл чистый,дорогая мебель.Номер уровня"комфорт"за 3700,номер 315. Плюсы: 1.Очень качественный матрас-матрас бомбический!Очень удобный,утром встаёшь как заново родившийся.Спина в восторге!Хотелось узнать марку матраса чтобы купить и себе 2.Отель для некурящих 3.Чистота везде,тараканов не было 4.Наличие в ванной фена, выдвигающегося зеркала для макияжа, туалетных однораз.принадлежностей-2 шампуня,2 геля для душа,1 мыло,2 зубных щётки с 1 зуб.пастой.У раковины есть дозатор мыла.Доп.полотенце для ног 5.Большой шкаф с 3 вешалками,2 доп.подушками для сна,сейфом 6.Одноразовые тапочки-2 п. 7.Мини холодильник 8.Огромный тв LG с множеством каналов,чётким изображением 9.Сплит-система(не проверяли) 10.Тумбочка и рабочая розетка-по обе стороны от кровати 11.Чистый ковёр в коридоре и комнате 12. 2 бутылки негаз.воды по 0,5л.со стеклянными стаканами 13.Есть ещё диван 14.Батареи в комнате горячие 15.Шторы-блэкаут 16.Чистые с отдушкой 4 полотенца и постельное бельё 17. В душевой кабине регулируется высота лейки Минусы: 1.Было хоть и немного,но слышно вечером чем соседи занимаются 2.Меню по блюдам дороговато 3.Не доложили в ванную одноразового мыла-номер на двоих,а мыло одно 4.Мыльница-решётка в душевой не удобная-мыло и пр.постоянно выпадали из неё,неудобно постоянно нагибаться и поднимать 5.Половая плитка в ванной старовата 6.В ванной нет освежителя воздуха, вытяжной вентилятор работает плоховато,не работает сушилка 7.Кровать хотелось бы пошире. 8.Один из прикроватных торшеров не работал. 9.На подлокотнике дивана потрёпана обивка 10.На одной из прозрачных штор дырка и местами испачкано 11.Нет микроволновки и эл.чайника 12.Ложка для обуви маленькая-неудобная. Общее впечатление положительное! Мы бы дали 4,5 звезды,а после устраненя замечаний-больше!

Хороший отель, останавливаемся здесь когда едем в сочи. Номера уже не новые но все работает как должно.

Очень уютный отель! В номере тихо и комфортно, кондиционирование отлично работает! Отдыхали компанией на несколько номеров, все остались довольны! Завтрак включен и вкусен

Хорошая аква-зона в черте Краснодара. В выходные вход - 2000 р. взрослый. Чистейший бассейн, правда у бортиков немного скользко… В кафе у бассейна очень вкусная еда, бургер на удивление - вкуснейший! Мясо мужу тоже понравилось. Цены на алкоголь и еду приемлимые.

В целом не плохо. Соотношение цена-качество вполне соответствует. НО, на окнах нет москитных сеток, летом это катастрофа. Есть холодильник, мини-бар (за отдельную плату, цену которого я так и не смогла узнать), кондиционер, шкаф-купе, большая ванная комната со всем необходимым, просторная комната

После свадьбы приехали в данный отель отдыхать на двое суток, с 19-21 июля, номер романтик,не знаю почему там много плохих отзывов, видимо на вкус и цвет… лично мне все очень понравилось, добрый персонал, как на баре, так и на ресепшене, сделали комплимент, принесли фрукты и шампанское, очень приятно было. Очень приятно пахнем в коридорах, видно что ухоженно, номер был чистый, огромный набор ванных принадлежностей, водичка чай бесплатно, можно заказать с ресторана еду в номер, мы так и делали. Большой выбор бань, нам очень понравилось, все удобно, оба бассейна хорошие, но не теплые, купаться пойдет, шезлонги у бассейна на крыше платные, но чуть выше есть бесплатные и тоже там все аккуратно выглядит. Мы обязательно еще приедем, нам очень понравилось, именно для отдыха здесь есть всё! Спасибо вам🫶🏻

Рекомендую всем отличный отель, отзывчивый обслуживающий персонал, прекрасный СПА салон, вкусная кухня, чистые уютные номера. Дополнительные удобства, подземный паркинг. Недалеко от центра. Всем рекомендую.