Отели Краснодара с животными

Заехали поздно ночью уже после 23:00. На ресепшен и везде в номере разложены таблички о том, что отель является зоной свободной от курения, за курение штраф 5000 Зайдя в номер я сразу почувствовала запах сигарет, не просто, когда немного покурили, а такой, будто целая толпа там коптила. Телевизор был включен. Сразу сообщила администратору чтобы не спрашивали с нас об этом, к утру воздух стал немного свежее, открывала окно. В ванной полотенца пропахли этим дымом. В номере была огромная кровать, нас втроем а 2х летним ребенком было комфортно. Мебель кое где пошарпана, ковры местами потеряли цвет от хлорки, отель немного под устал. Были чистые халаты, полотенца (со следами, которые не простирываются), постельное белье было хорошего качества и чистое, наборы для чистки зубов и бальзамы для волос, мыло и шампунь я так поняла были в дозаторах на стене. Тапочки низкого качества из нетканого волокна, видела и лучше в отелях с меньшим количеством звезд. На столе лежали пакетики с кофе и чаем на выбор, воды не было, нужно набирать в графин в коридоре. Холодильник без морозилки, чайник был исправен и относительно новый. Посуда была чистая, в номере ни пылинки, хорошо все убрано. Дополнительную звезду ставлю за администратора, очень вежлива и приветлива, при въезде столкнулась с проблемой, случайно забронировала на следующий день, а не на день въезда(ребенок натыкал в телефоне пока я выбирала), администратор скорректировала даты пребывания за что ей огромное спасибо, что нам с ребенком не пришлось искать другой отель среди ночи.

Рекомендую - чисто, тихо, уютно. Забота чувствуется и в мелочах. Доброжелательное отношение. Удобная постель, подушки. Порадовали и утюг с гладильной доской - все чистое.

Отличный отель в центре города. Очень уютно и комфортно. Всё удобства есть и предоставлены в отличном качестве. Хочу отметить вежливость сотрудников, мягкость кроватей и вкусную еду в ресторане!

Жили в отеле с 10 по 13 апреля.И все бы хорошо... Но, есть несколько " но" 1. SPA зона хамам : пар слабоват, пар не очень концентрировал простанство, на полу холодно ногам. Посидели минут 10, поняли, что там делать нечего. Бассейн оооооочень пахнет хлоркой, даже дышать тяжело. Окунулась и выскочила из-за этого. 2. Отношение персонала ресторана ( его рецепшена) и рецепшена отеля. Может быть у отеля такая политика, как мне объяснили, НО, это первый отель, в котором невозможно зайти на завтрак второй раз ( просто выпить кофе). Было оплачено проживание с завтраком для двоих. У меня ребенок иногда не может кушать и пить кофе одновременно. В день когда мы уезжали, когда дочь покушала ( это было 13 апреля), мы решили выйти из ресторана и зайти выпить кофе с десертом попозже, пошли в номер и решили зайти в ресторан через час. Когда вернулись, нас непустили, почти выталкали, оскорбили и сказали, что вы тут уже были. Мы пытались объяснить, что кофе и десерт мы так и не съели и не выпили. Нас слушать не стали, просто развернули у входа. Мы обратились в низ на рецепшен, но там отказались решить проблему, сказали, что у отеля такие правила. Было очень обидно. Плохие у вас правила уважаемые отельеры! Ни в Сочи, ни в Москве и др. в отелях такого не позволял персонал. Не думаю, что отель обеднел бы от чашки кофе подростку, тем более заранее оплаченного завтрака ( оплаченного на двоих). Прям упал в моих глазах и отель и сервис ваш, разочарование... Пересмотрите такие правила в пользу постояльцев! Когда мы выходили из отеля с чемоданом, на рецепшене, только один парнишка пытался сгладить неловкую ситуацию и предложил моей дочери кофе лате в лобби баре внизу. Спасибо ему, единственный адекватный человек на рецепшене, который клиентоориентирован. Он должен быть гордостью вашего отеля, огромная ему благодарность! Не знаю как его зовут, но он дежурил 13 апреля. Берегите такой персонал! А ему успехов в работе и блестящей карьеры!

Всегда выбираем из-за включенного тренажерного зала. Потому что там это реально фитнес центр. Спа загружено, не стали ходить. Завтраки хорошие, только не надо в 10 приходить, потому что все холодное уже. А если часов в 8 - все теплое. Персонал норм. Номера норм. Кровать хорошая, подушки мне не очень. Уборка плохая, дважды столкнулись с тем, что при заезде в номер был унитаз в коричневых пятная от предыдущих гостей. Отель ничего с этим не делает, выслушивают молча и все )

Плюсы: - наличие парковки - приятный дизайн без излишеств - чистые номера - вкусные завтраки - вежливый персонал Минусы: - большая проблема со сливом как в раковине, так и в самой душевой - стоишь всей стопой в воде, если босиком,а не в сланцах, и регулируешь струю воды в раковине, чтобы она не пошла на перелив - очень шумная вытяжка в душевой комнате - попадаются рваные полотенца и халаты, боишься дорвать их во время использования - розетка под тв и чайник одна, поэтому одновременно воспользоваться ими не получится

Хорошее расположение, много зелени и есть где пройтись. Очень хорошая территория вокруг,озеро,птички. Много магазинов,кафе,ресторанов. Сам отель,на крепкую четверку. Путешествую с собачкой всегда,есть с чем сравнить конечно. Первое,это то что никто не предупреждал,что дипазит за питомца необходимо внести наличными.( во многих отелях есть возможность расчитаться безналом). Хорошо,что были наличные,где бы я с чемоданом бегала и искала банкомат, я не знаю. Номер просторный конечно,с терассой. Понравилось,что на дверь терассы установлена москитная сетка. Но самой террасой насладится возможности не было. Вся мебель и пол загажены голубями. Причем судя по всему это даже не отмывал никто перед заездом гостя.. В номере гардеробная с сейфом,большой плюс. Есть утюг и к сожалению очень грязная гладильная доска. Ковровое покрытие, в пятнах. Всегда было интересно,зачем в отелях ковровое покрытие?🙈 это же ужасно не гигиенично. Не понятно кто какими ногами по нему ходит. Есть тарелки,кружки,ложки и совершенно не острые ножи. Из холодильника неприятный запах какой то рыбы.На третий день,при смене белья,появилось одеяло по размеру))) в день заезда было маленькое,как детское😄 Хороший напор воды,но плохой слив. На кухне отсутствует кухонное полотенце,и элементарная тряпка со стола стереть.( пришлось купить) Есть стиральная машина. Капсулы можно купить на ресепшене. 50 руб 1 шт.😂 благо есть магазин рядом. Отдельное про коллектив горничных. При заезде была одна,дня черед три другая. Вот вторые девочки отличные. Привели террасу в порядок,в две секунды поменяли белье и все полотенца. Кстати из плюсов еще,полотенца меняли каждый день. В общем место не плохое)))😁Но есть над чем работать.

Мужчина администратор большой молодец, уборщицы тоже. А вот женщина администратор - странная, - ни здоровалась (даже когда здоровались с ней) ни попрощалась, в таком возрасте нужно знать правила приличия элементарные. Скудный завтрак, 2 блина и кофе без молока или сливок даже.. В остальном все замечательно- и кровать супер, и сетки москитные; и тихо достаточно было ночью, и парковка под камерой, очень довольны.

В целом не плохо. Соотношение цена-качество вполне соответствует. НО, на окнах нет москитных сеток, летом это катастрофа. Есть холодильник, мини-бар (за отдельную плату, цену которого я так и не смогла узнать), кондиционер, шкаф-купе, большая ванная комната со всем необходимым, просторная комната

Все приемлемо , цена=качество, приятный дружелюбный администратор, в номере чайник , холодильник, в некоторых микроволновка, там где нет есть на первом этаже. Был пару дней с командой борцов. Рядом табрис- КБ. Все понравилось